Happelshop Avis 143

Tøjet lever op til beskrivelserne på websitet. Skøn kvalitet.
Hurtig digital ekspedition og levering.

Supergod service og jeg kunne afhente mine nye sandaler i butikken her under corona :-)

Fantastiske kvaliteter og bredt udvalg
Kyndig / ærlig rådgivning så man ikke får noget man fortryder
De giver sig altid god tid
Jeg kan varmt anbefale at handle her

Min kæreste køber en taske til mig i julegave. Jeg tager selv med ned i butikken for at vælge den. Er MEGET i tvivl om hvilken taske, det skal være - for den skal kunne rumme min laptop. Personalet er godt klar over, at jeg er i tvivl og noget tøvende, da jeg udvælger min taske. “Den bliver du SÅ glad for, det skal du slet ikke være i tvivl om”, siger de og pakker den ind. Og jeg siger “Ja ellers må jeg komme tilbage, hvis jeg ombestemmer mig”... Det siger de ikke noget til.
Så bliver nedlukningen forlænget... Og jeg ønsker at bytte min taske. Jeg kontakter butikken for at høre, hvordan og hvorledes det kan lade sig gøre. Jeg henvender mig 3-4 gange, da de ikke svarer tilbage på de beskeder, jeg skriver. Endelig får jeg svar og en aftale på plads om at komme ned i butikken og bytte i døren. Da jeg så kommer derned siger ekspedienten arrogant “Du skal bare vide, at jeg står her i dag KUN for dig!” og 5 min efter står der en anden kunde bag mig, som skal hente en anden vare...
Jeg siger så, at jeg ønsker pengene retur, hvis nu denne anden taske (til næsten 10.000kr) heller ikke passer mit behov og kan rumme min laptop. Det var IKKE en mulighed - “det står også på kvitteringen, ik”, som hun siger. Øh.... Det er jeg så ALDRIG blevet oplyst om på noget tidspunkt (hverken mundtligt eller et sted i butikken)?? Og HVAD nytter det, at det kun står på kvitteringen, som man får EFTER, man har kørt kortet igennem og betalt???? Synes jeg ikke, at man kan være bekendt, når man køber så dyr en vare... Total bondefangeri!!

Smuk strik og hurtig levering

Meget fin service, lækker og personliggjort pakke.

Fine varer og hurtig levering og penge retur ved returnering

God service og hurtig levering af kvalitetsvarer.

Altid dejlig betjening og man kan vide sig sikker på at kvaliteten er i top

Virkelig lækker strik som hurtigt blev leveret

Hurtig levering fra en af de lækreste butikker i Odense

Fik to skønne strikkjoler. Nemt og hurtigt

I have ordered a blazer, Balmain. I was really happy as it was very discounted, but when arrived it was delivered folded in an envelope (?!) and was wrinkled heavily and also one of the safety threads that connects lapel was also broken. When I complained their customer service replied to me that I can just steam it as it was discounted, as I guess, by their view I should just be happy with what ever I got. They refused to reimburse my shipping costs even though it wasn't my fault that item arrived in a non optimal shape.

I really don't understand what they were trying to save on by packaging but the store that treats clothes in this manner definitely shouldn't deal with any clothing regardless of price point.

Luckily I waited to see how this purchase will go before I ventured into a haul I wanted to purchase, but as they didn't reimburse my shipping costs, I will move on to another nigh end store that actually knows how to sell fashion.