In questo villaggio sono già stato diverse volte inizio 2000. Animazione, ristorazione, pulizia camere e spiaggia al top. Mancano i mancorretti alle scale e due ascensori non sono sufficienti. Esiste... Voir plus
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terzo anno con happy age e inps insieme senior. Primo anno tutto bene anche se con una presenza dell'assistente evanescente, secondo anno, stesso villaggio, assistente inutile, terzo anno nuovo villag... Voir plus
Nel complesso senz'altro positivo il.pranzo a buffet buono.pulizia buona servizi ottimi con al inclusi animazione a dir poco favolosa con ragazzi che si esibiscono da veri professionisti... Voir plus
La nostra vacanza alle Terme Luigiane dal 04/7 al 18/7 è stata positiva. Struttura efficiente ed accogliente, disponibili alle nostre richieste, ci torneremo volentieri. Il Tour è stato bellissimo. Tu... Voir plus
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Via Francesco Briganti 69 B, 06127, Perugia, Italie
- 0753745506
- booking@happyage.it
- happyage.it
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Bien
605 avis
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Secondo anno che prenoto una vacanza… e conferma
Secondo anno che prenoto una vacanza con Happy Age, e devo confermare le cose belle dette la volta precedente. Dal primo contatto telefonico fino alla fine della vacanza tutto bene, a conferma della serietà dell'agenzia. Nessun intoppo.
26 mai 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Antonio, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Accogliente la struttura
Accogliente la struttura, professionali i collaboratori. Attenti e vigli i bagnini, pulita la spiaggia e la piscina.
30 août 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Mario, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Ottima organizzazione
Organizzazione perfetta. Costante assistenza in loco con preposto. Tour perfetto.
16 septembre 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Giuseppe, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
È stata una vacanza veramente…
È stata una vacanza veramente rilassante e personale gentile in tutto sempre a disposizione di quello che si chiedeva . pulizia eccellente
31 août 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Antonietta, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
FANTASTICA!!
Rinnovo quanto già pubblicato in post precedente. Esperienza che rimane nel cuore per tutto quello che ci è stato offerto, professionalità, professionalità, gentilezza, disponibilità, efficienza, dal tour operator alla struttura, al personale tutto, veramente tutti. Grazie
6 septembre 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Sabina, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Ottima agenzia
Personale educato, propositivo. Disponibile ad ogni chiarimento informativo.
23 mai 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Giuseppe, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Tour svoltosi molto bene
Diciamo che tutto il personale di happy age svolge bene il suo lavoro, poi autisti e guide che abbiamo avuti dal 6/9/2025 al 13/9/2025 per il tour svoltosi in Sicila occidentale sono stati bravissimi e precisi per gli orari, le guide poi erano bravi a spiegare i luoghi e le chiese visitati. pire la strutture dove eravamo ospitati personale gentile e camere ben pulite
5 juin 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Angelo, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Posto….servizio.animazione….ideale per…
Posto….servizio.animazione….ideale per escursioni
13 septembre 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Salvatore, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Tranquillità
Esperienza favorevole, era la prima volta e posso dire che non è mancato nulla sia nei tempi che nei modi.
13 septembre 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Giuliano, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Richiesta preventivo
Ho chiesto un preventivo per una eventuale vacanza in Sardegna.
Ho chiesto telefonicamente ulteriori informazioni.
Operatore gentile
3 juin 2025
Viaggio per raggiungere hotel da incubo
Viaggio per raggiungere hotel da incubo.
Chiesto viaggio in treno . E' stato dato viaggio in bus ( Flixbus) con relative fermate in altre città.Si chiede maggiore chiarezza nei viaggi e non a cose già fatte 7 giorni prima della partenza.Si chiede programma almeno 30 giorni prima in modo che uno possa valutere. Grazie mai piu come questa volta
23 août 2025
Tutto oltre le mie aspettative.
23 août 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Giuseppe, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Sono stata ospite dell'hoteotel valle clavia a Peschici
Sono stata ospite dell'hotel valle clavia a Peschici. Ottima esperienza,dal ricevimento alla cucina, staff animazione e un particolare apprezzamento alla assistente in loco Federica merenda. Grazie
23 août 2025
Avis spontané
Réponse de Happy Age
Ciao Maria, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Réponse de Happy Age
Ciao Antonio, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Disponibilità e professionalità da vendere
È la seconda volta che usufruisco di Happy Age e sono soddisfatto della scelta, disponibilità e professionalità di alto livello...la location già la la conoscevo e rispecchia fedelmente le foto presenti sul sito. Tutto perfetto.
23 août 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Antonio, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
220 euro extra non preventivati
Mi sono trovato 220 euro in piu da pagare in contanti, pena non avrei ricevuto le chiavi. Questa cifra non era specificata da nessuna parte. Fate attenzione a questa agenzia
9 juillet 2025
Réponse de Happy Age
Gentile Umberto, ci dispiace molto leggere queste sue parole e soprattutto, quel che più ci rammarica, è essere additati come agenzia della quale diffidare!
A tutela della nostra immagine ma anche per chiarezza nei suoi confronti, rispondiamo alla sue parole/accuse andando per punti.
Diversamente da quanto asserito, lei non ha fatto una richiesta di preventivo, ma in data 9 luglio ha provveduto a fare la richiesta di prenotazione
del soggiorno in completa autonomia.
Quando si acquista un viaggio online, è onere del consumatore prendere visione delle informazioni di viaggio prima della prenotazione,
informazioni che, nel nostro caso, sono sempre riportate nella scheda descrittiva della struttura,
sezione INFO GENERALI, con specifica di tutti i dettagli ed anche degli eventuali supplementi obbligatori e facoltativi da pagare in loco.
A dimostrazione di ciò, le abbiamo già inviato con email privata lo screenshot della scheda descrittiva relativa alla struttura da lei prenotata.
Sostenere pertanto che da nessuna parte era specificato che avrebbe dovuto pagare dei supplementi, è cosa assolutamente non vera.
Altro punto sul quale vogliamo ritornare è il contenuto della mail inviata l'11 di agosto, nella quale ci accusa di aver ricevuto solo informazioni relative ai
supplementi facoltativi da pagare.
Bene, non abbiamo fatto altro che rispondere con uno screen, alla sua domanda specifica circa la disponibilità di biancheria da bagno e lenzuola presso
la struttura, servizio che rientra appunto tra i supplementi facoltativi.
Riteniamo, dunque, di averla adeguatamente informata.
Per queste motivazioni, pur accettando doverosamente ogni critica, crediamo che non sia corretto fornire informazioni false e pretestuose, finalizzate esclusivamente a mettere in dubbio la correttezza del nostro operato ed a ledere l'immagine aziendale. Ci auguriamo che possa in qualche modo ravvedersi e cambiare la sua valutazione, in quanto sosteniamo con forza che quello da Lei asserito non corrisponde assolutamente al vero. Ancora, speriamo di poter avere un'altra occasione per farla ricredere sul nostro operato apprezzato da tutti i nostri clienti in ben 25 anni di esperienza nel turismo organizzato.
Viaggio interessante
Viaggio molto bello e interessante. Puntualità e precisione da parte dell'agenzia. Da migliorare la scelta dei due alberghi a 3 stelle e le relative cene
2 août 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Luciano, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada giusta per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale.
Terremo sicuramente in considerazione le osservazioni espresse, che rappresentano per noi sicuramente un’importante occasione di miglioramento.
Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
organizzazione non idonea
Purtroppo l'organizzazione ha optato per una scelta non idonea rispetto alla struttura ricettiva. Noi ospiti del soggiorno inps ci siamo trovati male. Non era un hotel conforme alle esigenze di persone anziane.
4 août 2025
Réponse de Happy Age
Ciao Carmine, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
Réponse de Happy Age
Ciao Giuseppe, ci fa davvero piacere leggere queste tue parole che non fanno che confermarci che stiamo andando verso la strada per garantire ai nostri clienti alti tassi di soddisfazione sotto il profilo della professionalità, della competenza e della gestione organizzativa generale. Non resta che darci appuntamento alla prossima vacanza :)
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