Logo de Happyrent
Visiter le site web

Happyrent Avis 

6
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(6)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 2 sur 5 étoiles

Springkussen gehuurd via happyrent

Springkussen gehuurd via happyrent. Het was mogelijk deze te reserveren op een woensdag, openingstijden gaven ook aan dat het kon. Naderhand een mailtje ontvangen dat ze toch die dag gesloten zijn en of we het dan de dag ervoor al kunnen ophalen. Geprobeerd hier overleg over te krijgen maar via de WhatsApp en telefoon alleen contact met een AI agent mogelijk die geen antwoorden gaf. Met veel moeite toch geprobeerd dit te doen ondanks dat het eigenlijk niet ging ivm werk, kinderen etc. Op locatie afgesproken om op donderdag lunchtijd 12:00u het springkussen te retourneren. Mijn man is zojuist het springkussen gaan retourneren en er was niemand in het hele pand aanwezig.. Hij heeft meerdere rondes gelopen, deur geklopt, weer geprobeerd te bellen, natuurlijk weer niemand behalve AI beschikbaar. Uiteindelijk maar alleen het 90kg wegende springkussen uit onze aanhanger gehaald en daar voor de deur geplaatst.

Het springkussen zelf was prima, maar de service eromheen maakt het de moeite zo echt niet waard..

30 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Happyrent

Réponse de Happyrent

Beste Lieke, ik zag uw man letterlijk met de aanhangwagen weg rijden toen ik aankwam, we hadden om 12:00u afgesproken om het springkussen terug te brengen maar om 12:24u was uw man er pas ik was heel even iets weg brengen bij de buren, u had me even een berichtje via whatsapp kunnen sturen dat u iets later was. Ik was in de buurt en al onderweg en jammer dat wij dus wel 24 minuten voor niets op U moeten wachten en wij een 2 sterren review krijgen als u 6 minuten op mij moet wachten... Ondanks dat we duidelijk aangeven dat we op woensdag gesloten zijn proberen we ons zo goed mogelijk aan te passen aan uw wensen en helaas is het tegenwoordig heel normaal om op het aller laatste moment spullen te reserveren en heb je als hardwerkende ondernemer direct een slechte review te pakken als je geprobeerd hebt om iemand last minute nog te helpen en alleen 6 minuten had moeten wachten. Ik had u met alle liefde even geholpen met het afladen, ik zou het op prijs stellen als u deze review verwijderd.

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbereikbaar

Volgens hun AI-whatsapp robot (wat op zich al vreselijk is) was het mogelijk mijn gewenste sarapop te huren. Dus moest offerte zelf aanvragen. Hier kwam geen reaktie op.
Telefonisch kreeg ik de voicemail. Gevraagd mij zo spoedig mogelijk terug te bellen. En dit is tot op heden niet gebeurd. Heb meerderw malen gebeld en ze zijn gewoon niet bereikbaar. Nu heb ik dus geen pop met mijn verjaardag, is te kortdag.

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Happyrent

Réponse de Happyrent

Beste Dorien,

We begrijpen je teleurstelling en je hebt gelijk dat dit niet goed is verlopen.

Onze WhatsApp-assistent heeft blijkbaar de indruk gewekt dat we de gewenste Sarahpop voor jouw locatie konden leveren/verhuren. Dat klopt helaas niet. Op dit moment verhuren wij deze pop alleen vanuit onze locatie in Heerlen en niet vanuit Noord-Limburg.

Dat hadden we direct duidelijk moeten aangeven. Daarnaast is het natuurlijk niet goed dat je vervolgens geen reactie op je aanvraag en terugbelverzoek hebt ontvangen. Daarvoor onze excuses.

Helaas kunnen we je in dit geval niet alsnog aan de gewenste pop helpen, maar we nemen je feedback wel serieus en gaan ook kijken hoe we kunnen voorkomen dat onze WhatsApp-assistent in dit soort situaties verkeerde verwachtingen wekt.

Team Happy Rent

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppers

We hebben dit jaar ons kamp gehad en weer alles gehuurd bij Happyrent Heerlen.

Stormbaan leger 27meter
Buikschuif 14 meter
Water glijbaan beach met zwembad
Rodeostier
Suikerspin

Alles is in top staat,vriendelijk en zeer belangrijk voor ons was de flexibiliteit omdat we alles zelf ophalen en terug brengen op diverse dagen en tijdstippen.

NOOIT een probleem.
ECHT EEN AANRADER.

Hartstikke bedankt voor de samenwerking.

21 juin 2026
Avis spontané
Logo de Happyrent

Réponse de Happyrent

Beste Dave,

Wat een geweldige review, bedankt voor de mooie woorden en het vertrouwen dat jullie al jarenlang in Happy Rent Heerlen stellen!

Fantastisch om te horen dat de stormbaan, buikschuifbaan, waterglijbaan, rodeostier en suikerspin opnieuw hebben bijgedragen aan een geslaagd kamp. We vinden het fijn dat vooral onze flexibiliteit rondom het ophalen en terugbrengen zo gewaardeerd wordt. We begrijpen hoe belangrijk dat is bij de organisatie van een kamp of evenement.

Bedankt voor de prettige samenwerking en het vertrouwen. We staan graag volgend jaar weer voor jullie klaar om er samen een onvergetelijke editie van te maken!

Met vriendelijke groet,

Team Happy Rent Heerlen

Noté 5 sur 5 étoiles

Lovely service and product

Owner was lovely to deal with, he was kind and very accommodating. Pick up and drop off we're a breeze, but it's great to know they also offer delivery and pick up.

The bouncy castle we rented was in good condition and it made the birthday party even better. Will definitely rent from Happy Rentals in the future !

31 mai 2026
Avis spontané
Logo de Happyrent

Réponse de Happyrent

Dear Dani,

Thank you for your kind words! It was a pleasure helping you with the birthday party.

We're very happy to hear that the bouncy castle was a hit and that the pick-up and return process was so easy for you. Reviews like yours truly make our day.

We appreciate your trust in Happy Rent and look forward to welcoming you again in the future!

Kind regards,

Team Happy Rent Heerlen 🎉🎈

Noté 5 sur 5 étoiles

Flexibel, prettige communicatie en eerlijke prijs

Afgelopen weekend weer fijn de suikerspin & slush ingehuurd, dit doe ik met regelmaat. Fijne en vooral snelle communicatie, flexibel en denkt altijd met je mee. Ook wat betreft het ophalen en retour brengen van de materialen. Goede apparatuur voor een eerlijke prijs.

10 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alleen maar lof

Alleen maar lof, op het laatste moment nog wijzigingen ivm slechte weer? Geen probleem..kosteloze aanpassing doet hij. Zeiltje, staken erbij? Geen probleem voor deze man. Moet ik nog wat extra betalen voor de extra geleende spullen die niet aangevraagd waren? Nee hoeft niet..
super tevreden, kwaliteit, top service en gewoon vriendelijke mensen. Ik blijf er terug gaan! Zeker een aanrader.

14 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus