Happysitters Avis 

686
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 116 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients réguliers mettent en avant la bienveillance et la compétence remarquable des intervenants lors des gardes d'enfants. Les personnes interrogées louent unanimement la réactivité exemplaire ainsi que l'accompagnement personnalisé et chaleureux proposé par les équipes tout au long de l'année. Les consommateurs apprécient particulièrement la simplicité d'utilisation de la plateforme numérique et l'aide précieuse apportée pour gérer les formalités administratives. Enfin, de nombreux utilisateurs recommandent chaleureusement ce service de garde pour sa rapidité remarquable à identifier des profils de nounous parfaitement adaptés à leurs exigences familiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur l'équipe, soulignant un accompagnement de grande qualité... Voir plus

Service

Les consommateurs notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant une excellente... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client, louant une équipe particulièrement à... Voir plus

Response time

Les utilisateurs rapportent des expériences très positives concernant la rapidité de prise en charge et la... Voir plus

User experience

Les utilisateurs mettent en évidence des aspects très positifs de l'expérience utilisateur, saluant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années que nous sommes accompagne après happysitter et honnêtement nous en sommes très satisfait. Cette année nos enfants ont été gardé par une personne absolument incroyable, qui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous passons par Happysitter depuis cet été, j’ai trouvé les échanges hyper sérieux et réactifs. La plate-forme est facile à utiliser et ils nous ont trouvé un très bon profil. Ils prennent en compte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l'agence Happysitters. Les interlocuteurs sont aussi aimables qu'efficaces, en particulier Louise qui suit notre dossier. Nous avons très rapidemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie du service rendu par Happysitters. La recherche d'une baby-sitter en périscolaire est toujours compliquée en cette période de rentrée scolaire. J'ai été super bien accompagnée par Sévéri... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Service de garde d'enfants
  2. 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Baby-sitter

Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

686 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(686)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une prestation très professionnelle

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l'agence Happysitters. Les interlocuteurs sont aussi aimables qu'efficaces, en particulier Louise qui suit notre dossier. Nous avons très rapidement trouvé une baby-sitter pour faire les sorties de crèche de notre fils. Après quelques semaines, nous avons décidé d'arrêter avec elle pour diverses raisons et Louise nous a accompagnés très professionnellement pour trouver une autre personne qui a l'air très bien !

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour la confiance que vous nous témoignez et pour votre avis élogieux, qui nous honore et nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Noté 5 sur 5 étoiles

L’équipe de Happysisters m’a beaucoup…

L’équipe de Happysisters m’a beaucoup aidée à trouver une garde rapidement, sans trop me fatiguer ni faire beaucoup de démarches. Ils sont réactifs, professionnels et à l’écoute. Tout s’est fait simplement et efficacement. Je recommande vivement.

24 décembre 2025
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Réponse de Happysitters

Nous vous adressons nos remerciements les plus sincères pour votre confiance et pour votre retour positif, qui nous est très précieux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Maria s'est rendu disponible dès…

Maria s'est rendu disponible dès réception de notre demande pour rechercher notre baby-sitter. Elle a trouvé très rapidement la personne qui correspondait à nos attentes.
Joignable facilement par SMS et téléphone, ce qui est très pratique en cas de changement de planning ou d'aléas.

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous accordez ainsi que pour votre avis, qui nous touche particulièrement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Maria a été très à l'écoute

Maria a été très à l'écoute, et réactive pour la mise en place de ce contrat. J'apprécie en particulier la communication fluide entre textos et appels téléphoniques, qui est bien pratique pour le suivi!

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis positif qui nous fait super plaisir !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge demande

Demande très vite prise en charge par l'équipe. Un merci spécial à Louise qui a su nous proposer des profils très intéressants.

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et votre avis qui nous touche beaucoup !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, à l’écoute et dans la compréhension de mon besoin.

8 décembre 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et votre avis qui nous touche beaucoup !!

Noté 5 sur 5 étoiles

équipe hyper dynamique et adorable

équipe hyper dynamique et adorable, ils ont trouvé le profil idéal de baby sitter en un rien de temps, arrangeants, charmants, efficace : je recommande à fond !

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous accordez ainsi que pour votre avis, qui nous touche particulièrement.

Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Inès est tellement…

5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Inès est tellement agréable, aidante et efficace! Une nounou m’a été trouvée en 2 jours. Et Inès s’occupe de tout. Un gain de temps et un service incroyable! Merciii

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et pour votre avis qui fait très plaisir à Inès !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client

Service très réactif et à l'écoute
Je recommande Happysitters

25 novembre 2025
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Réponse de Happysitters

Un grand merci pour votre avis positif qui nous fait super plaisir !!

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!

les « employeur » sont d’une impolitesse incroyable ! Le comportement qu’elles ont envers les baby-sitters est vraiment écœurant, mais lorsqu’il s’agit des familles, elles deviennent douce comme des agneaux! Logique quand il s’agit d’argent, la dignité se perd. Bref si vous êtes une jeune fille à la recherche d’un petit job, je vous déconseille de travailler avec eux, ils ne traite pas correctement leur employés

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis vraiment désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience, ce que vous décrivez ne correspond pas à la manière dont nous travaillons ni à nos valeurs.
Chez Happysitters, nous tenons beaucoup à la qualité de la relation humaine, autant avec les familles qu’avec les baby-sitters. Le respect, la clarté et la bienveillance font partie de nos priorités au quotidien.
Malheureusement, avec le nom indiqué ici, nous n’arrivons pas à vous identifier. Pourriez-vous nous écrire à "contact@happysitters.fr" avec vos nom et prénom ? Cela nous permettra de comprendre ce qui a pu se passer et d’en parler ensemble en toute transparence.
Merci d’avance, votre retour compte vraiment pour nous, car il nous aide à rester justes et attentifs envers chacun·e.
Chaleureusement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Happysitters !

C'est la troisième année que nous passons par Happysitters pour les sorties d'école et nous ne pouvons que le recommander : grande réactivité pour trouver des profils adaptés à notre demande, baby-sitters toujours fiables, suivi appliqué, plate-forme de suivi très simple, prise en charge des formalités pour la Caf... Grâce à Happysitters, nous avons une grande charge mentale en moins !

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance depuis maintenant trois ans ! 🌟Et merci pour votre avis qui nous touche beaucoup !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Super contact avec les équipes qui sont très réactives et à l'écoute. Ils ont su trouver dans les temps une personne parfaite.
Ils prennent régulièrement des nouvelles.
Encore merci

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et votre avis qui nous touche beaucoup !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d’happysitter

Nous passons par Happysitter depuis cet été, j’ai trouvé les échanges hyper sérieux et réactifs. La plate-forme est facile à utiliser et ils nous ont trouvé un très bon profil. Ils prennent en compte avec sérieux les demandes des familles.ils vérifient régulièrement que tout se passe conformément aux attentes. Très satisfaite ça change d’O2! Je recommande!

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et pour votre avis qui fait très plaisir à toute l'équipe !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Happysitters = Happy Parents

Nous sommes retournés chez Happysitters après un an à la concurrence. La réactivité dont fait preuve l'équipe, en particulier Marie et Raphaëlle, pour trouver des solutions, répondre aux question et proposer des profils est la meilleure du marché. Raphaëlle s'implique véritablement pour trouver la meilleure pépite et je la remercie vivement.
Un autre avantage de HS est qu'il n'est pas besoin de payer un abonnement annuel avant de recevoir des propositions de profils.
Je recommande chaudement Happysitters à mes proches et n'hésiterai pas l'année prochaine à les solliciter.

29 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Un grand merci à vous pour votre confiance et pour votre super avis qui fait très plaisir à toute l'équipe !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Bonne prise en compte de la demande initiale , proposition de profils adaptés à ma demande et très contente de mes baby sitters !

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Très heureuse de lire votre avis, un grand merci pour votre confiance !!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

Bon service, personnes courtoises et efficaces

22 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Happysitters

Merci pour votre avis positif qui nous fait super plaisir !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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