Beautiful swimsuits, but the customer experience is terrible. Customer service ignores emails for weeks. The sizing is inconsistent between styles, making it very difficult to choose the correct size.... Voir plus
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Horrible experience. Horrible product. Not as advertised. It took over a month from my order to arrive after several emails asked me to cancel my order. They finally denied the canceling and shipp... Voir plus
This has been the worst online shopping experience I’ve ever had. First, it took almost a month just to process my order. I emailed customer service several times because they barely responded. Then... Voir plus
I ordered Gisella Violetto top and Rose Violetto bottoms and I could not be happier! Beautiful design, divine colour and absolutely superb craftsmanship. I followed their size chart and my bikini fit... Voir plus
2,2
Bas
22 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Just another scam cheap website
BEWARE - the quality of the bikini was awful, there isn’t even a tag on the product nor a hygienic label when it arrives. Super small, not well made in terms of cut or material - the fit is awful. Oh and they refuse to offer refunds.
9 avril 2025
Avis spontané
HORRIBLE CUSTOMER SERVICE
HORRIBLE CUSTOMER SERVICE.
0 response from their customer service if you put in an inquiry on their website. I ordered over $200 worth of swimsuits from them and it never came. Reached out to them on their website, they responded a month later giving me a vague and unhelpful response. They blamed it on the carrier, and the carrier blamed it on them. So frustrating, I tried for a month to get a helpful response through their Instagram, email, etc. I never received any sort of compensation. They weren't even apologetic about it. They didn't want to take accountability for lost packages or unhappy customers. I am not the only one who has had this experience. Order if you want, their stuff looks nice but AT YOUR OWN RISK. Not reliable whatsoever if anything goes wrong with your order.
10 novembre 2024
Avis spontané
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