Bonne expérience SAV
Service au top pour un échange de casque sous garantie défectueux. Réglé et reçu rapidement!!!
19 décembre 2024
Avis spontané
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La pire expérience de ma vie d’un…
La pire expérience de ma vie d’un service client. A fuir d’urgence. Rien ne va !
En allant dans le suivi de ma commande, je découvre 3 jours + tard que son statut est en fait « failed ». J’appelle le service client. L’agent me répond dans un brouhaha infernal et m’explique ce que veut dire « failed »🤣. La conversation tourne court car on ne se comprend pas.
Je reçois un e-mail me proposant de repasser commande, si possible avec une autre adresse e-mail et une autre mode de paiement et me propose 15% de réduction.
Aucune chance que je recommande jamais sur ce site géré par des amateurs.
28 octobre 2023
Avis spontané
Enceinte JBL Xtrème 2 achetée le 5…
Enceinte JBL Xtrème 2 achetée le 5 janvier 2019 tombée en panne le 3 janvier 2022...durée de vie 3 ans...quelle déception vu le prix de 249 €...coût de la réparation au moins 100 € sans compter le coût du transport
10 mars 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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