Hatteshoppen Avis 418

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Stor imøtekommenhet når jeg kontaktet angående leveringsmåte, men problematisk å bestille utenom leveringsboks når jeg ikke ville ha levert på døren. Jeg ønsker nemlig hverken få levert varen på dø... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet til en god pris. Beste prisene jeg fant på Stetson. Superrask levering med Postnord, som virkelig har tatt seg sammen. Jeg pleide å styre unna alle nettbutikker som brukte Postnord, men n... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en hatt 2dre oktober. Hvor blir den av? Langt om lenge fikk jeg beskjed om at hatten var utgått fra sortimentet og ville ikke bli tatt inn igjen. Dette er en oppdatering av av opprinne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Godt fornøyd med hatten jeg bestilte, god kvalitet, rett størrelse og levering rimelig raskt. Men jeg fikk mangelfull info om ordrebekreftelse etc. før info kom om at vare var underveis. Alt i alt er... Voir plus


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

418 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Kundeservice behersker ikke en gang…

Kundeservice behersker ikke en gang skandinavisk språk. Måtte snakke engelsk! Håpløst

5 mars 2026
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Réponse : Hatteshoppen

Hej Anders,
Tack för din recension.

Vi ber om ursäkt för det inträffade. Hatshop är ett svenskt företag. Då vi säljer till hela Europa erbjuder vi support på både Engelska och Svenska.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Hatshop Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er ikke ullfor i disse hanskene, men polyester

Det er ikke ullpels i disse hanskene, polyester

4 mars 2026
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Réponse : Hatteshoppen

Hej Lillian,
Tack för din recension.

Vi beklagar att varorna inte levde upp till dina förväntningar. Vi erbjuder alltid 14 dagars ångerrätt, så du kan returnera varan om den inte passar. Du får gärna skicka in via vårt kontaktformulär ett ärende, så ska vi hjälpa dig på bästa sätt.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Hatshop Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Mottok feil produkt - Refusjon mindre enn innbetalt pris

Feil produkt ble sendt. Det er forståelig at feil kan skje, men det er ikke greit når det produktet som ble bestilt i mellomtiden viste seg å være utsolgt. Selger hadde heller ingen kompensasjon å tilby, og kunden satt igjen med hele jobben med å rydde opp. Her ble kundeservice sittende på bakenden og gjentok seg selv. Hatshopen unnskylder seg også med at det var feil i lagerføring, men dessverre forklarer ikke dette hvorfor det ble sendt feil produkt. Etter alt rotet, topper det hele seg med at refundert beløp er mindre enn det som ble betalt. Blir ikke mer handel med Hatshopen.

14 février 2026
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Réponse : Hatteshoppen

Hej Tommy,
Tack för din recension.

Vi beklagar det inträffade och för problemen i din order. Det har uppstått ett fel i lagersaldot och vi förstår att detta är frustrerande. Vi ser att vår kundtjänst har skickat dig en bekräftelse på återbetalningen i mejlkonversationen med oss.

Tack för att du delade din upplevelse!

Ditt Hatshop Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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