Il faut savoir reconnaitre les efforts et la bonne volonté d' Hattila en ce qui concerne un problème que j'ai rencontré en avril et qui a été réglé malgré tout il y a quelques semaines par le remplac... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience de commande chez Attila. Commande reçue très rapidement et en bon état. Juste que quand je veux commander une arbalète a poulie sa me dit pas de transporteur pour mon adresse, ce... Voir plus
Bons conseils et service très professionnel. Produits conformes aux descriptifs, pas de mauvaises surprises, envoi rapide et soigné. Rien à redire.
L'entreprise a répondu
Quand j'ai eu besoin d'un conseil, Hattila a pu m'apporter une réponse rapide et pertinente. Le colis hors format est parti et arrivé aux dates indiquées. Les produits livrés sont conformes aux descri... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spécialiste en arbalètes, gros catalogue en archerie, lance-pierres, survie et couteaux. N'hésitez pas à demander nos conseils !
Coordonnées de contact
18 rue des tanneries, 03000, Moulins, France
- +33622452878
- contact@hattila.com
- hattila.com
4,3
Excellent
345 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Matériel professionnel et excellent service
Achats effectués récemment. N'ayant aucune expérience des articles, j'ai acheté en faisant confiance aux vidéos youtube. D'ordinaire j'aime tâter ce que j'achète voir l'essayer. Mais un vendeur qui présente ses articles, qui les teste et les compare c'est vraiment top et professionnel. J'ai pu me faire une idée de l'article qui pouvait me correspondre. Et après déjà beaucoup d'utilisation, je confirme, la qualité est présente. Les vidéos montrent des astuces à l'utilisation, le montage, l'entretien. Juste un petit manque de communication avec mondial Relay qui m'a créé une petite frayeur pour ma livraison. Mais le SAV de la boutique m'a répondu en moins de 30 mins et réglé le soucis. Vous avez gagné un client qui fera votre publicité. Ayant lu les avis négatif au préalable, je rassure vos futurs clients.
PS : j'ai acheté une Cobra Rx, et ce ne sera pas le dernier achat car l'expérience est très sympathique. ( Je suis tireur sportif et récréatif d'arme à feu, et ce changement est très enrichissant. Je vous suivrai sur youtube et attends vos nouveautés avec impatience)
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Nous vous remercions pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué notre volonté de satisfaire nos clients en leur facilitant l'acquisition et l'explication de nos produits par le biais de nos vidéos et de notre rapidité à répondre à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Hattila.
1ere commande,Je suis satisfait et je renouvellerai prochainement
Rapidité de livraison ,
Respect des délais engagés
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Livraison très rapide pour des produits…
Livraison très rapide pour des produits "en stock" (commandé le mercredi reçu le vendredi!), service client réactif. Site sérieux je recommande a 100%
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour votre avis positif et votre recommandation.
Surtout la rapidité de livraison et…
Surtout la rapidité de livraison et répondre aux éventuelles questions.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Merci pour votre avis positif. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Hattila est fiable
Hattila est de bon conseil, efficace dans la livraison et les produits sont de qualité et conformes à ce qui est annoncé sur le site.
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Votre avis positif est très apprécié, merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre achat
Réponse de Hattila
Nous vous remercions pour votre avis très apprécié par l'équipe Hattila. Nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt
Très bien
De bon conseils par téléphone ou par mail, bon service commercial. Envoi rapide si en stock. Suivi de l'envoi.
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Je modifierai la note si mon problème…
Je modifierai la note si mon problème se règle , mais pour qu'il se règle il faudrait déjà réussir à vous joindre.Apres de multiples tentatives que ce soit par mails , messenger , ou téléphone ou on tombe toujours sur un répondeur, j'ai laissé des messages sur chaques plateformes .
J'ai passé commande d'un pack arbalète FMA supersonic+ cible + housse + 10 flèches. Dans le colis reçu il y avait trois fleches dans un sachet et une autre differente avec un pointe plus petite.il manque donc des fleches. De plus dès le premier tir des 4 flèches en ma possession deux pointes sont restées dans la cible, a priori pas ou mal collées. Il me semble que mes messages sont justifiés. Le plus énervant c'est qu'il est impossible d'avoir un interlocuteur.
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Bonjour,
Avez vous reçu un retour satisfaisant ? Je ne trouve pas de client à votre nom sur le site.
En fait il suffit de nous écrire un email, tout simplement, et on vous répond. Il est inutile de nous inonder de messages sur toutes les plateformes ce n'est pas efficace et surtout imaginez si tout le monde faisait pareil.
Nous répondons super vite aux emails donc je vous invite à en envoyer un quand vous avez un souci et vous aurez forcément une réponse.
Merci et belle journée à vous.
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide et conforme, je recommande :)
Matériel haut de gamme emballé soigneusement et discret.
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Prise en charge globale excellente.
Super contente de la prise en charge globale. De la commande, facile et efficace, délai respecté de livraison et matériel de trés bonne qualité pour un prix raisonnable.
Que demander de plus ?
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Conseil d'achat et accompagnement…
Conseil d'achat et accompagnement excellent.
Le temps de réponse aux questions est super rapide.
Super experience merci énormément !
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Nous sommes enchantés de voir que vous avez apprécié votre expérience avec notre entreprise. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Top au niveau prix et expedition
5 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur Hattila
Réponse de Hattila
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
J'ai commandé un chargeur pour mon…
J'ai commandé un chargeur pour mon arbalète mais un manque d'emballage il y a des marque de choque
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour votre avis positif et votre recommandation.
Le traitement de ma commande a été rapide et la livraison soignée…
Le traitement de ma commande a été rapide.
Les produits achetés sont de bonne qualité.
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Votre avis positif nous rend fiers et heureux de notre travail. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Rapidité de l'envoi
Rapidité de l'envoi, prix dans la moyenne des autres revendeurs. Messages du suivi d'expédition.
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Respect des délais de livraisons et…
Respect des délais de livraisons et bons produits
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Professionnel, Rapide, efficace et investi voilà comment je définis l'entreprise Hattila
Je ne peux que faire un très bon retour d'expérience les personnes sont réactive lorsque l'on envoie des questions par mail les commandes sont envoyées très rapidement tous les produits achetés pour ma part sont de qualité c'est une entreprise sérieuse que je recommande vivement.
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de Hattila
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci pour votre avis positif et votre recommandation.
Réponse de Hattila
Nous vous remercions pour votre avis et espérons avoir le plaisir de vous revoir sur Hattila
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