Soweit alles ok ..allerdings in 2 Wochen 2x kontaktiert zu werden, wieder alle Daten angeben und dann versprochen bekommen der Makler wird sich kurzfristig melden. Ich warte dann mal darauf
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Ich hatte Kontakt mit der Firma Hausgold, weil ich Unterstützung bei der Suche nach einem Makler bzw. Immobilien-Schätzer in meiner Region gesucht habe. Besonders hervorheben möchte ich die Freun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Unsere Erfahrung mit dem Makler war sehr positiv, weil es sich nicht wie ein Verkaufsgespräch oder eine Vertragsverhandlung angefühlt hat, sondern man sich als Menschen begegnet ist. Er wusste genau,... Voir plus
Frau Priem von Prizahl Estate hat einen super Job gemacht, herzlichen Dank! Frau Priem hat die etwas verzwickte und nicht ganz einfach Situation dieses Hausverkaufs mitsamt der menschlichen Problemat... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
HAUSGOLD ist eine digitale Plattform, die mit starker Technologiekompetenz Immobilienverkäufe für Makler und die verkaufenden Immobilieneigentümer stark vereinfacht. Dabei bietet HAUSGOLD den Verkäufern maximale Transparenz in einem stark fragmentierten Umfeld und ermittelt die jeweils für das Verkaufsobjekt geeigneten Immobilienmakler. Darüber hinaus erleichtert HAUSGOLD mit seinen digitalen Maklermanagement-Tools die Immobiliengeschäfte für Makler und führt diesen wertvolle Kunden zu. Dank eines eigenentwickelten Algorithmus‘ sowie der gesammelten Daten über den Immobilienmarkt und die Performance von Maklern ist HAUSGOLD eine der größten und stärksten digitalen Immobilien-Plattformen in Deutschland und erreicht eine Marktabdeckung von 100 Prozent. HAUSGOLD sitzt in Hamburg, ist ein Service der talocasa GmbH und hat rund 60 Mitarbeiter. Das Unternehmen wird von Sebastian Wagner geleitet, der HAUSGOLD 2014 gegründet hat.
Coordonnées de contact
An der Alster 45, 20099, Hamburg, Allemagne
- 040 - 22 61 61 40
- service@hausgold.de
- hausgold.de
4,4
Excellent
3 k avis
A répondu à 65 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Unseriös
Obwohl mir HAUSGOLD die Löschung meiner Personenbezogenen Daten schriftlich bestätigt hat erhalte ich weiter Werbe- und Anfragemails.
Das hat weder etwas mit Datenschutz zu tun noch mit Seriösität
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de HAUSGOLD | talocasa GmbH
Sehr geehrter Herr Lude,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Daten befinden sich bereits in unserem Löschprozess. Die vollständige Löschung kann einige Tage in Anspruch nehmen. In dieser Übergangszeit kann es vereinzelt noch zu Überschneidungen beim Versand von E-Mails und Telefonaten kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr HAUSGOLD-Team
Ich empfinde Hausgold als unseriös
Ich empfinde Hausgold als unseriös. Nicht nur, das ich jedesmal einem anderem Mitarbeiter am Telefon hatte wegen meinem Hausverkauf, sondern meine Bitte, erst ab 16 Uhr anzurufen, wurde konsequent missachtet. Das hat mich sehr geärgert hat. Ich kann Hausgold u.a. deswegen nicht weiterempfehlen.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de HAUSGOLD | talocasa GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Insbesondere wechselnde Ansprechpartner sowie die wiederholte Missachtung Ihrer gewünschten Anrufzeit entsprechen nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen und respektvollen Service.
Wir verstehen, dass dies zu Ärger und einem negativen Eindruck geführt hat, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse und die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr HAUSGOLD-Team
Freundliches Gespräch.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de HAUSGOLD | talocasa GmbH
Sehr geehrter Herr Nehls,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr HAUSGOLD-Team
Soweit alles ok
Soweit alles ok
..allerdings in 2 Wochen 2x kontaktiert zu werden, wieder alle Daten angeben und dann versprochen bekommen der Makler wird sich kurzfristig melden. Ich warte dann mal darauf
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de HAUSGOLD | talocasa GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und das positive Feedback. Vielen Dank!
Viele Grüße,
Ihr HAUSGOLD-Team
Nette Person mit der ich gesprochen …
Nette Person mit der ich gesprochen habe
Danke schön
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de HAUSGOLD | talocasa GmbH
Hallo Frau Titze,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie ein angenehmes Gespräch hatten und mit unserem Mitarbeiter zufrieden waren. Das geben wir gerne weiter.
Vielen Dank und alles Gute für Sie,
Ihr HAUSGOLD-Team
Offenes und klares Gespräch in…
Offenes und klares Gespräch in freundlicher Atmosphäre.
Qualität der Sprechverbindung war nicht perfekt.
4 mai 2026
Avis spontané
Ich hatte einen sehr freundliches und…
Ich hatte einen sehr freundliches und professionelles Beratungsgespräch.
4 mai 2026
Avis spontané
Freundliche Nachfrage und nettes…
Freundliche Nachfrage und nettes Gespräch.
Schneller Datenaustausch und Abfrage.
28 avril 2026
Avis spontané
Nettes Gespräch
Nettes Gespräch, über die Einzelheiten eingegangen. Erwarten wir jetzt gute Ergebnisse.
28 avril 2026
Avis spontané
Kurze Fragestellung
Kurze, konkrete Fragestellung und schnelle Erfassung meiner Statements.
28 avril 2026
Avis spontané
Sofortiger Rückruf und Weiterleitung an…
Sofortiger Rückruf und Weiterleitung an 3 Immobilienfirmen in der Region.
27 avril 2026
Avis spontané
Effizient und freundlich.
27 avril 2026
Avis spontané
Der Mitarbeiter war nett und freundlich…
Der Mitarbeiter war nett und freundlich und hat alles gut erklärt
23 avril 2026
Avis spontané
Das Telefonat war freundlich und…
Das Telefonat war freundlich und unverbindlich. Ein kostenloser Termin Termin konnte innerhalb kurzer Zeit bestätigt werden und auch die Maklergespräche wurden freundlich geführt.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de HAUSGOLD | talocasa GmbH
Sehr geehrte Frau Borchers-Schietke,
Danke für Ihr positives Feedback. Wir freuen, dass wir Sie unterstützen konnten und wünschen Ihnen viel Erfolg.
Viele Grüße
Ihr HAUSGOLD-Team
L’expérience Trustpilot
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