Havehandel.dk Avis 2 228

Hurtig og rigtig levering
Chaufføren satte stenene på et sted hvor det var til at komme til

God info fra kundeservice og levering til tiden

Helt umuligt!
Jeg har bestilt 1 t. jord der ikke er blevet leveret. Det er 16 dage siden jeg bestilte online.
Jeg ikke fået noget tracking nummer og på trods af at jeg flere gange har været i kontakt med kundecentret har jeg stadig ikke noget link til at se status på min ordre.

Efter korrespondance og samtale med kundecenter fik jeg lovning på at min ordre ville komme senest i dag og at jeg ville få et tracking nummer i den forbindelse.
Jeg har fortsat intet tracking nummer, mit jord er ikke kommer og når jeg ringer til Havehandel.dk er telefonen lukket.

En utryg, respektløs, sjusket handelsoplevelse uden den mindste form for service!

Jeg har købt en kompostbeholder 320 liter sort plast.
Jeg forstår ikke at man kan sælge sådan noget skrammel, det er fuldstændig umuligt at samle, uden at rive fingrene til blods og samtidig knække samlingerne.
Jeg kørte den direkte på lossepladsen, spildt 275 kr + forsendelse

God hjemmeside og hurtig levering

Alt var som det skulle være super tilfreds.

God kundeservice, hurtig levering.

Jeg købte 2 dunke plænegødning, den ene var der hul på da jeg modtog den og de sendte en ny uden problemer

Perfekt oplevelse

fik mine ting meget hurtigt .Ordenligt pakket ind Leveret som aftalt Et godt sted at handle Priserne er virkelig gode
Handel trygt hos Havehandel

Hurtig levering - alt godt herfra.

Good description , good product and really fast dilivery

Alt kørte smurt

Deres topdressing fungerer rigtig godt. Sidste år gav jeg kun græsplænen topdressing. Ingen kunstgødning og plænen stod flot hele sommeren.

Fint produkt, svarende til min forventning. Hurtig levering, jeg handler gerne hos Jer igen.

Tager ikke ansvar for fejl
I forbindelse med køb af ekstra græskanter spurgte jeg deres chatassistent, om der fulgte bolte og møtrikker med. Det bekræftede den, at der gjorde,
Jeg havde planer om at få mit haveprojekt afsluttet i weekenden, men det var ikke muligt, da der desværre IKKE fulgte bolte og møtrikker med. Ved henvendelse til kundeservice fik jeg blot at vide, at de beklagede, at den havde oplyst forkert. Så nu har jeg måtte lægge en ny ordre og betale ekstra 69 kr. i fragt fordi DE har begået en fejl. Det er virkelig dårlig håndtering.
ÆNDRING af anmeldelse:
Jeg er efterfølgende blevet ringet op, og de sender nu samlere og bolte og møtrikker UB, så jeg retter min 1-stjernede anmeldelse til 4 stjerner. Skulle det have været en 5-stjernet, skulle de have taget ansvar fra start. Ikke desto mindre er jeg meget glad for produkterne derfra.