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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 80 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont exprimé une forte insatisfaction concernant les produits reçus, les décrivant comme défectueux, non conformes aux descriptions ou de très mauvaise qualité. De nombreux utilisateurs ont également été déçus par le site web, le qualifiant de trompeur en ce qui concerne l'origine des produits et les délais de livraison. Le service client est unanimement critiqué, les numéros de téléphone étant souvent inactifs et les e-mails restant sans réponse, rendant tout contact impossible. La livraison a été une source majeure de frustration, les colis arrivant de Chine bien après les délais annoncés, souvent sans emballage adéquat.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences négatives avec les produits, les décrivant comme de mauvaise... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences négatives avec le site, le décrivant fréquemment comme insatisfaisant et... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant la qualité des produits. De nombreux... Voir plus

Customer communications

Les consommateurs expriment une forte frustration concernant l'impossibilité de contacter le service client.... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le service de livraison, principalement en raison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir, arnaque très bien organisée ! Soit disant basé en France, il n'y a que le nom, en réalité, les affaires viennent de Chine, celà n'est pas dérangeant, ce qui dérange c'est quand l'objet n... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Traceur dit GPS Alors qu'il est Bluetooth portée très limitée 25 mètres, impossible de les joindres ,téléphone n'est plus valable, mail également. Tout le descriptif est mensongè. Véritable arnaque. C... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai reçu un badge ce jour, sous blister 10cm par 6 cm,10 jours après son achat, en provenance de Chine. Or je trouve que vos pratiques commerciales sont trompeuses : soi-disant livraison en 24h c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé deux disques durs SSD 8 To sur le site Havenbriges, attiré par les prix très bas. Résultat : produit reçu au bout de 3 semaines, alors qu'ils promettaient une livraison en 24 heures,... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

141 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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1,2

Tous les avis

(141)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Du mensonge de A à Z

Je ne peux que confirmer les avis négatifs déjà laissés.
Publicité mensongère, produits que ne correspondent pas à ce qui est décrit sur le site. Retour en Chine à vos frais, ne répondent pas au téléphone, pas toujours aux emails, cela fait des semaines que j'attends mon remboursement.

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque, le produit expédié ne corresponds pas à la description du site, malgré la garantie du retour ! Produite renvoyé jamais remboursé !

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit frauduleux non conforme à la commande

Produit frauduleux non conforme à la publicité de vente sur le site haven ridges. Le package de livraison est non conforme à celui présenté en ligne.
Basé soit-disant à Lyon, le produit arrive de Chine après 2 semaines.
Aucune des spécifications techniques ne remplissent le cahier des charges affiché en ligne. Ce n'est pas un GPS.
A fuir le site qui ne répond pas au téléphone.
Un dépôt de plainte s'avère nécessaire pour clôturer cette enseigne arnaqueuse.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux !

A fuir. Reçu un article défectueux. Ils me demandent de le retourner en CHINE !!!! Le cout de l expédition plus cher que l article en lui même ! Et bien sûr ils ne répondent plus a mes mails. Ma protection juridique va s en occuper. Delphine Descamps

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque. J'ai reçu un petit objet rond inutilisable. Malheureusement je n'avais pas cherché à me renseigner sur le Web avant. 35 balles foutus.

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voleur, site à fuir, belle arnaque

J'ai commandé 2 traceurs GPS le 2 février dernier que j'ai reçus le 19 février. Constatant qu'ils nécessitaient une carte SIM, j'ai demandé à maintes reprises le retour. On me répondait par mail 1 fois sur 2, de plus le num de tél indiqué ne répond jamais. Étonnant, j'ai reçu un mail me demandant de retourner ma commande directement en chine. J'ai retourné ma commande avec suivi le 14 mars dernier. Depuis, le suivi est bloqué quelque part en chine. J'ai envoyé plusieurs mail réclamant mon remboursement en vain.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs comme toutes et tous le…

Des voleurs comme toutes et tous le disent dans les avis. Énorme regret de ne pas m'être méfiée plus tôt, site à Lyon, j'y croyais. Tout leur site est publicité mensongère, des photos aux conditions de retour, en passant par les délais de livraison et le packaging.
Quel recours avons-nous ?
Retour à nos frais en Chine (sans croire un instant que je serai remboursée par ailleurs), ils répondent par mail, à côté de mes questions. De l'argent balancé par la fenêtre ! À fuir et à dénoncer !

21 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat de GPS chien

Achat de GPS chien. La description ne correspond pas avec la réalité, dès que le capteur est à plus de 10m du tél il perd la trace… pas vraiment le but d’un gps…
Ensuite le site fait une pub retour 30 jours gratuit, cela est complètement faux il faut retourner à ses frais l’article et pas en France mais en Chine donc frais d’envoi plus cher que l’article.
Une vrai arnaque.

28 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque!
Je me suis rarement fait arnaquée en ligne mais quand le site est bien fait et montre une entreprise basée à Lyon, ça donne inconsciemment confiance.
Produit reçu pour ma part (après plusieurs semaines car ça vient de Chine) mais complètement inutilisable. On demande de télécharger une application avec un QR code qui renvoie vers une page introuvable, puis lorsqu'on arrive à trouver l'application, ça ne marche tout simplement pas.
Et si vous essayez de leur envoyer un email, leur adresse n'existe plus... Bref, je me suis faite avoir, c'est un bout de plastique qui vaut 2€ maximum

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée il y a 3 mois

Voleurs ! Arnaqueurs !
Commande passée il y a 3 mois, pour encaisser les 44 euros ,pas de soucis ,
Pour la livraison on peut faire une croix dessus. Pas d'infos !!
N'achetez pas sur ce site ,la seule qui est sûre c'est de vous faire arnaquer.

8 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie et publicité mensongère !

Escroquerie et publicité mensongère !

J’ai souhaité retourner un article défectueux dans un délai de 30 jours, conformément aux engagements affichés par le marchand. À ma grande surprise, ils ne communiquent que par e-mail, et voici leur réponse :

« Nous vous confirmons que notre adresse de retour se trouve à l'étranger. En effet, afin d'optimiser notre logistique et de vous proposer les meilleurs prix, nous avons délocalisé notre production et disposons d'entrepôts situés dans différents pays.
De plus, nous vous informons que nous ne fournissons pas d’étiquette de retour. Le retour du produit est donc à votre charge. Nous vous recommandons d’utiliser un mode d’expédition avec suivi afin de garantir la bonne réception de votre colis.
Cordialement,
Manon Sanche
Responsable Service Client »

Je tiens à préciser qu’au moment de ma commande, le site indiquait clairement : "RETOURS GRATUITS ET RAPIDES — 30 jours pour changer d’avis" (capture d’écran à l’appui).

13 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandée un traceur gps pour chat…

j'ai commandée un traceur gps pour chat le 04/04/2025 a 18h32 pour être précis et je l'ai payer 29.95 € je n'ai toujours pas reçu et plus personne ne répond téléphone,mail idem ( ARNAQUE )

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat le 28 février 2025

Achat le 28 février 2025, reçu commande 3 semaine plus tard, depuis 2 mail de relance pour renvoi et remboursement, sans reponse.
Site à fuir absolument. Ne réponds plus aux mails dès qu'on demande le remboursement. Soit leur service client est hyper nul soit c'est qu'une bande de voleurs. Je pencherais pour la 2e.
Grosse arnaque !

28 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé un GPS pour mon chien le…

Commandé un GPS pour mon chien le compartiment a piles se détache tout seul donc perdu au bout de quelques jours par mon chien et le service client me demande de retourner le produit en chine à mes frais c'est des voleurs ils vendent de la m....

31 mars 2025
Avis spontané

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