J'ai enfin reçu une étiquette de retour, après une bonne vingtaine de mail et ou tentative sur le site et beaucoup de patience.
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Bonjour Mr et Mme je viens pour vous parler avec beaucoup de sincérité de vos produits. J'aime beaucoup raison pour laquelle depuis la France je ne cesse de commander lorsque j'en ai l'occasion. P... Voir plus
J'avais commandé des manches trop longues. J'aurais voulu modifier la commande 10 minutes après l'avoir envoyée et ça na pas été possible. Sinon les chemises sont de bonne qualité et je repasserai c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience de cette commande et depuis un bon nombre d'années. Juste un souhaite , pouvoir faire des retours gratuit et avec bon de retour preremplis. Je retourne que rarement des vêtem... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour hommes
- Boutique d'accessoires de mode
- Tailleur pour hommes
- Magasin de vêtements de plein air
- Magasin de chaussures
- Magasin de vêtements pour femmes
À propos de Hawes & Curtis
Écrit par l'entreprise
Thank you for sharing your reviews with us
Since 1913 Hawes & Curtis has been the go-to brand for British classics, specialising in luxury shirts, fine tailoring, casualwear and accessories for men and women. The heritage brand offers innovative design, exceptional quality and outstanding value. Hawes & Curtis currently has 18 stores in the UK as well as a store in Germany. The flagship store remains in the heart of London on Jermyn Street, famous for its resident shirtmakers. Men's Shirts Men's Suits Men's Coats & Jackets Men's Accessories Women's Shirts Women's Suits Women's AccessoriesLive Chat
If you require an immediate assistance, our customer service team is available Monday to Friday via our live chat service.
Coordonnées de contact
3rd Floor 9 Hatton Street, NW8 8PL, London, Royaume-Uni
- +44 808 168 1038
- customerservice@hawesandcurtis.com
- hawesandcurtis.co.uk
3,9
Bien
18 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Guide des tailles pas du tout fiable.
J'ai commandé chez Hawes and Curtis car ils proposent des tailles courtes/longues/normales. Je me suis donc fié à leur guide des tailles qui s'avère pas du tout précis. Exemple, il mentionne une longueur de dos de 73cm sur le guide, longueur mesurée du produit reçu 77.
25 novembre 2022
Avis spontané
J'avais commandé des manches trop…
J'avais commandé des manches trop longues. J'aurais voulu modifier la commande 10 minutes après l'avoir envoyée et ça na pas été possible.
Sinon les chemises sont de bonne qualité et je repasserai commande chez vous.
4 janvier 2023
Réponse de Hawes & Curtis
Hi Mr Fran,
Thank you for your review.
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We are constantly striving to improve our products and we always welcome comments from our customers for continual development.
As we were contacted out of office your hours, your order had been dispatched and was in transit so we were unable to make any size amendments. Please accept our sincerest apologies for this inconvenience.
If the item(s) do not fit, please feel free to send it back to us for an exchange or refund using the instructions from the link below:
How to get a refund or exchange - EU (https://help.hawesandcurtis.com/hc/en-us/articles/360018589680-How-to-get-a-refund-or-exchange-EU-Countries)
You are also welcome to contact our Customer Services should you require any assistance with sizing etc.
H&C CS
Livraison rapide et produits toujours…
Livraison rapide et produits toujours parfaits.
16 janvier 2023
J’apprécie le rapport qualité /prix des…
J’apprécie le rapport qualité /prix des chemises H & C qui est selon le meilleur des chemisiers de Londres.
En outre, le service est rapide et soigné. Je n’ai jamais eu aucun problème de livraison en France et je n’ai jamais payé de taxe douanière. Je suis fidèle à cette marque. Un grand merci.
21 octobre 2022
Depuis plusieurs années (10 ans)
Depuis plusieurs années (10 ans), je passe mes commandes chez Hawes & Curtis et à chaque fois je suis content. Le prix est parfaitement justifié, l’investissement vaut largement le coup : les chemises sont impeccables et durent longtemps, les coupes mettent en valeur le corps.
Ils offrent le grand choix de tailles en respectant les différentes tailles de longueur/manches/col. Les tissus sont de qualité et les coutures parfaitement faites. Une fois qu’on trouve sa taille on achète les yeux fermés. Par rapport à la France pour ma part je prends la taille au-dessous.
L’emballage est digne des marques haute gamme. Un vrai plaisir quand on ouvre le colis. Bravo à la marque de tenir dans le temps la qualité des produits et de service, de nos jours c’est précieux et rare. Ne changez rien!
12 juillet 2022
Simple rapide grand choix prix doux
3 juillet 2022
les chemises sont plus étroites (et…
les chemises sont plus étroites (et pourtant la même référence)
en plus pas de bon de retour par colissimo donc cela coute 18 euros de plus
5 février 2022
Réponse de Hawes & Curtis
Hi Deharveng,
Thank you for your review and for the feedback regarding our shirts.
I am sorry that the shirts did not fit as expected. You are welcome to return the shirts using the instructions from the link below.
https://help.hawesandcurtis.com/hc/en-us/articles/360018589680-How-to-get-a-refund-or-exchange-EU-Countries
We kindly ask all our customers to ensure they are familiar with our Returns Policy before placing their order.
Furthermore, the below link can be useful in the future to check the fit guide. In order to determine the best fit, kindly refer to the specific size guide of our shirts as measurements may vary according to style and fit.
https://www.hawesandcurtis.co.uk/shirt-fit-guide
H&C CS
Gréât service all round
4 février 2022
Chemises femme d'exception
J'apprécie beaucoup vos chemises pour femme, que ce soit celles en coton stretch que je choisis dans une taille au dessus de la mienne, ou celle en satin qui taille parfaitement. J'aime la coupe, particulièrement les motifs et les couleurs ainsi que la forme du col et des poignets. L'envoi en France reste d'une durée correcte : cette fois 10 jours mais j'avais été prévenue par mail, en général une semaine. Les chemises sont soigneusement et méticuleusement emballées. Merci !
14 janvier 2022
Très content de votre service
Très content de votre service. Et les articles sont de très bonnes qualités, à l'image des photos sur le catalogue.
Merci.
Je reviendrai très prochainement.
30 décembre 2021
Très satisfaite de mes achats, de toute façon , je n'ai jamais été déçue avec Hawes &Curtis
Très satisfaite , je recommande les yeux fermés Hawes & Curtis. J',âme beaucoup la qualité de leur tissus. Le packaging rien à dire aussi.
8 décembre 2021
Excellant service
20 août 2021
Communcation
5 juillet 2021
Très beaux produits
20 juin 2021
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