Healing Rock Avis 3 839

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3,8

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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

vraiment beau

vraiment beau , je ne suis pas déçu

8 mars 2022
Logo de Healing Rock

Réponse de Healing Rock

Bonjour Lynda,

J'espère que ce message vous trouvera en bonne santé. 🥰

Merci pour ce fantastique commentaire. Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre communauté de cristal.🙏

Si vous avez besoin de quoi que ce soit, vous savez où nous trouver. 💖

Restez en sécurité et passez une merveilleuse journée ! 🌻

- Angelique 💋

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide,bien emballé et dans…

Réception rapide,bien emballé et dans un bon état. Rien à redire.

27 décembre 2021
Logo de Healing Rock

Réponse de Healing Rock

Bonjour Charleen,

J'espère que vous vous sentez bien. 😍

Vos commentaires étonnants ont rendu toute l'équipe heureuse et fière que vous ayez choisi Healing Rock !

Notre mission est d'avoir des clients heureux et satisfaits, et après avoir lu vos impressions, nous sommes sûrs que nous sommes sur la bonne voie et que nous continuerons à vous impressionner, c'est certain !

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !

Restez en sécurité et passez une belle journée ! 💞

- Angelique💋

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait.....

Parfait.....
Livraison ou
De très jolie bijoux
Je souhaiterais faire réparer un bracelet...je ne sais comment faire

31 août 2021
Avis spontané
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Réponse de Healing Rock

Bonjour Sandrine,

J'espère que tu vas bien. 💖

Merci pour votre confiance infinie et pour nous avoir choisis pour fournir tout le soutien spirituel que nous pouvions avec l'énergie belle et positive des cristaux.

Nous ne saurions trop insister sur l'honneur que nous avons de vous accueillir dans notre communauté de cristaux. Vous méritez le meilleur, et nous continuerons à vous impressionner. 😊

Si vous avez besoin d'aide, envoyez-nous un message à support@healing-rock.com ! Nous serons toujours là pour vous aider.

Restez en sécurité et passez une excellente journée ! 🥰

- Angelique 💋

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau produit

Très satisfaite de cet achat: qualité du produit, répond bien a la description.
Un peu déçue de l'emballage vue la valeur..

26 septembre 2021
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Réponse de Healing Rock

Bonjour Louise,

J'espère que vous passez une bonne journée ! 🙏🏻

Merci de nous avoir contactés et d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous allons présenter un nouveau design d'emballage au reste de l'équipe pour une meilleure expérience d'achat des clients.

Nous apprécions vos commentaires. Restez en sécurité et passez une belle journée!🌞

- Angelique 💋

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bracelets sont magnifiques

Les bracelets sont magnifiques. Ce bijoux habille notre corps. ❤️

7 septembre 2021
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Réponse de Healing Rock

Hello Stephanie,

I hope this message finds you well. 🤩

We are delighted to hear that you are happy with the bracelet! Wonderful choice! 🥰

If you need anything else, message us at support@healing-rock.com! We'll always be here to assist you.

Stay safe and have a blissful day! 🤗

- Angelique💋

Noté 1 sur 5 étoiles

Ces bracelets ressemblent étrangement à…

Ces bracelets ressemblent étrangement à ceux proposés par mon petit mantra. J’ai commandé un bracelet que je n’ai jamais reçu méfiez-vous. Ces bracelets sont fabriqués en Chine et n’arrivent jamais.

13 avril 2021
Avis spontané
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Réponse de Healing Rock

Bonjour,

Merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience malheureuse. 😥

Veuillez nous envoyer un courriel à support@healing-rock.fr et nous aimerions que cela soit résolu.

J'attends votre message avec impatience. 👀

Passez une belle journée !

- Angélique 💋

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n.ai jamais reçu ma commande après…

Je n.ai jamais reçu ma commande après de multiples mail et m’avoir fait miroiter une nouvelle livraison plus aucune nouvelle!
arnaque totale Méfiez vous

3 mars 2021
Avis spontané
Logo de Healing Rock

Réponse de Healing Rock

Bonjour Elisabeth,

Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience malheureuse.

Nous vous avons envoyé un message et nous aimerions que ce problème soit résolu.

J'attends votre réponse avec impatience.

Passez une bonne journée !

- Angelique 💋

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour !

Bonjour !
Je suis déçue de mon bracelet, car la forme de la grosse fluorine n'est pas conforme à votre photo : elle est plutôt arrondie, alors que sur votre visuel elle est en forme de feuille.... De même le rang de perle ronde est vert clair pastel sur votre photo, alors que sur le bracelet, elles sont vert plus foncé, qui ne s'accorde pas très bien avec les autres tons du bracelet.... dommage !

9 février 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Tromperie sur la qualité

Après avoir effectué une commande pour 57€, j'ai reçu dans une enveloppe jaune à bulle mes bracelets. Ils ressemblent vaguement aux photos du site. La qualité est médiocre. Sur l'enveloppe est indiquée la valeur du contenu : 10 USD. Je vais signaler ce site aux instances légales pour bloquer ce site. J'ai reçu des produits certainement fabriqués en Chine avec des matériaux qui ne sont pas ceux décrits.
UNE VÉRITABLE ARNAQUE
Fuyez ce site.

25 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une vraie arnaque

Une vraie arnaque, fuyez, pour 70 euros j'ai reçu quelque chose qui ne ressemble à rien aux photos, une honte, site chinois, hyper moche, fuyezzzzz, UNE VRAIE ARNAQUE

13 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ils commandent sur un célèbre site chinois !

Je reçois ce jour les 3 bracelets commandés pour la "modique" somme de 77,40€
Une étiquette figurant sur le paquet, sous la première, a confirmé mes craintes.
Il m'a fallu 2 minutes pour trouver le site chinois sur lequel j'aurais pu faire mon choix moi-même.
Et j'en aurais eu pour 20€ environ.

Depuis, j'ai renvoyé les 3 bracelets en lettre suivie, ils les ont reçus depuis 1 semaine, et prétendent les attendre encore... C'est encore pire que je ne le pensais !...

Ce site est une arnaque !

10 décembre 2020
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (3 839 avis)

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