Heidelberg Home Avis 

Staubsauger bestellt, per Echtzeitüberweisung an eine Iban in Italien überwiesen (dumm genug), Versandbestätigung erhalten, aber seit 3 Wochen keine Ware. Ich vermute stark, dass diese Firma kriminell ist. Polizeiliche Anzeige folgt.

Habe einen Staubsauger bestellt, es wurde um Echtzeitbezahlung gebeten, keine Mail Bestätigung, kein Kontakt möglich. Das Geld ist weg, Ware nicht bekommen.
Bei der Verbraucherzentrale kann man Online Shops eingeben und erkennen ob es ein Fakeshop ist.
Also, nichts bestellen, definitiv betrügerisch.
Anzeige wird gestellt.

Ich habe einen Staubsauger bestellt und über Vorkasse bezahlt. Der Status der Bezahlung hat sich nicht geändert. Die Ware wurde nicht versendet. Über Telefon niemand erreichbar und auf Mails bzw. auch dem Kontaktformular der Firma reagiert niemand. Ich habe meine Bank angewiesen das Geld zurückzufordern. Sollte dies nicht geschehen werde ich weitere rechtliche Schritte einleiten.

Achtung , Betrüger!!
Ware bestellt und bezahlt. Nach 14 Tagen Zahlungsstatus immer noch offen, keine Ware erhalten und kein Kontakt möglich (Telefon, Mail, Kontaktformular).

Kein Kontakt mit dieser Firma möglich!

Das sind Betrüger!

Habe Anzeige gestellt!

Möglicherweise wurde die Seite "heidelberg-home.com" gehäckt. Bei der Bestellung einer Ware über mehrere 100 Euro wurde von mir "PayPal" gewünscht. Es wurde aber eine Echtzeitüberweisung in Vorkasse vorgegeben. Als Empfänger wurde die "Privatperson Valerij Ragovskij" mit seiner privaten IBAN DE97100110012101941411 bei der "reinen" "Smartphone-Direktbank N26 in Berlin" benannt. Meines Erachtens dürfte dies kein Geschäftskonto der eingetragenen "Chua GmbH" sein, die über die Seite "heidelberg-home.com" ihre Produkte anbietet. Auf Emails habe ich keine Antwort erhalten. Bei der benannten Rufnummer "06221-6479922" erhielt ich mehrfach die Ansage, dass man derzeit nicht erreichbar sei und es später nochmals versuchen sollte. Ich habe nichts überwiesen und die Bestellung storniert. Ich möchte mögliche Besteller davor warnen, Geld in Vorkasse zu überweisen.

Keine Ware, Shop ist nicht erreichbar, weder telefonisch noch über Kontaktseite. Da die Bezahlung über Sofortüberweisung erfolgt ist, dürfte das Geld weg sein.

Der Shop bittet explizit um eine Echtzeitüberweisung, die man dann nicht mehr zurückziehen kann & bestätigt danach weder den Zahlungseingang, noch ändert sich der Betsellstatus. Es ist auf den angegebenen Kontaktwegen niemand erreichbar. Ich bin innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist und habe auch auf meinen Widerruf keine Betsätigung oder Rückmeldung erhalten. Kommt mir wie Betrug vor.

Nach Zahlung kein Zahlungseingang angezeigt. Kein Kontakt weder telefonisch noch per Email möglich.
Betrug, Fakeshop. Anzeige ist gestellt.

Wollte auf dieser Webseite einen Airfryer für knapp 200 € kaufen. Entgegen der Angabe auf der Webseite war nach dem Kauf keine Bezahlung mit PayPal möglich sondern nur per Direktüberweisung. Habe den Kauf dann sofort storniert, da dies für mich auf einen Fakeshop hinweist.

Bestellung HH520776
Bezahlstatus ändert sich seit 1,5 Wochen nicht trotz unmittelbarer Bezahlung. Telefonisch nicht erreichbar, kein Antwort auf email.
Entweder ist die Firma im Urlaub, oder hier liegt betrug vor !

Bestellung (HH520744) am 25.08.2026 getätigt und direkt bezahlt (über QR Code auf Rechnung). Leider daher ohne korrekten Verwendungszweck).
Status ist daher immer noch auf Bezahlung offen.
Leider wurde bisher weder auf 2 Mails noch auf diverse Anrufe (062216479922) reagiert.

Aktuell besteht von meiner Seite extremer Zweifel ob das wirklich ein seriöser Shop ist.
Ich hatte für 135,99€ eine Gardena Undercoverschlauchbox bestellt.
Wsl. ist somit mein Geld weg.

Br
Patrick Baumann

Meine Frau und ich hatten eine richtig gute Erfahrung mit Heidelberg Home! Wir haben einen Eierschalenöffner bestellt aber der der ankam war ein bisschen kaputt, und nachdem wir den Support kontaktiert haben haben die sofort reagiert und uns einen Ersatz geschickt
Und der zweite der ankam war perfekt, keine Dellen, keine Schäden und er funktioniert einwandfrei!

Er ist richtig langlebig und liegt super angenehm in der Hand Und wegen dem Material ist er richtig einfach sauber zu halten, kein großer Pflegeaufwand was echt echt gut ist! Was die Verpackung angeht, beide Male war sie richtig gut versiegelt und richtig schön zusammengestellt, die Präsentation hier ist stark!

Meine Frau und ich sind richtig zufrieden mit dem Kauf und werden definitiv wiederkommen!

Die Gewürzmühle ist echt super! Sie ist überhaupt nicht groß aber von der Größe her genau richtig meiner Meinung nach, sie stört nicht wenn ich koche oder was auf dem Grill mache mit meinen Freunden!

Das Paket kam schnell an und alles war in einwandfreiem Zustand, also nichts kaputt Ihr könnt mit mir rechnen ahah

Ich brauchte unbedingt einen kleinen Staubsauger, der in einen Rucksack passt also im Grunde etwas Handliches und hier habe ich endlich gefunden, wonach ich gesucht habe!
Alles funktioniert einwandfrei, er ist handlich und für einen so kleinen Staubsauger ziemlich leistungsstark!

Das Design gefällt mir auch! Obwohl ich eher zierliche Hände habe, fühlt sich der Staubsauger beim Saugen weder schwer noch unbequem an was in meinen Augen ebenfalls ein riesiger Pluspunkt ist

Insgesamt bin ich wirklich zufrieden damit und würde ihn auf jeden Fall wieder kaufen