Wurde auf den Heckträger durch die guten Bewertungen aufmerksam. Die Bestellung verlief unkompliziert und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Produkt wurde gleich ausprobiert und erwies... Voir plus
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Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Dachträger macht einen stabilen Eindruck, sieht gut und aerodynamisch aus. Anleitung und Montage gut. Preis im Vergleich sehr günstig. Die Website war hilfreich um... Voir plus
Unsere Dachbox kam viel später an als terminlich vereinbart, der Kundenservice hat darauf aber super reagiert und sich schnell zurückgemeldet. Dann kam unsere Bestellung an aber mit Mängeln an und dar... Voir plus
Ich bin mit dem Fahrradträger sehr zufrieden, er entspricht voll meinen Erwartungen. Bei der Lieferung muss leider das Einzelrad beschädig worden sein. Das Plastikrad war zerbrochen. Alles andere... Voir plus
4,4
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 86 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Der Träger macht erstmal einen guten…
Der Träger macht erstmal einen guten und robusten Eindruck. Allerdings 1 Stern Abzug, weil das vordere Rad lose war, die Schraube aber zum Glück noch im Karton lag. Lieferzeit war auch deutlich länger als angegeben.
30 mai 2026
Unkomplizierte und schnelle Bestellung…
Unkomplizierte und schnelle Bestellung und Lieferung. Qualität sehr gut (Numerntafelhalterung für österreichische Kennzeichen um ein paar Millimeter zu klein (von oben nach unten). geht aber mit viel Mühe rein. Ansonsten tolle e-Bike Bar für die Anhängevorrichtung. mit freundlichen Grüßen
30 mai 2026
Hochwertiger Eindruck
Die Lieferung dauerte ziemlich lang, klappte aber dennoch tadellos. Der Träger ist perfekt verpackt, hat eine sehr gute Optik und macht einen stabilen, hochwertigen Eindruck. Die Handhabung ist recht einfach, das Gewicht moderat. Ein endgültiges Urteil könnte ich aber erst nach mehrmaliger Benutzung abgeben.
30 mai 2026
Qualität und Funktionalität gut.
Sehr schöner Fahrradträger.
ABER die Aufbauanleitung ist nur bebildert. Manchmal wäre etwas Text zu einzelnen Punkten hilfreich gewesen.
13 juin 2026
Ich war mit Termin nicht zufrieden di
Das Produkt ist top und gut verarbeitet
Ich war mit Termin nicht zufrieden die Lieferung dauert zu lange.
30 mai 2026
Ware in Ordnung!
30 mai 2026
sehr zufrieden
Lieferung dauerte etwas, war aber vorher schon bekannt und Lieferverzögerung wurde umgehend mitgeteilt. Der Fahrradträger ist super, endlich können wir nun auch 2 e-Bikes mit breiteren Reifen transportieren, der Träger ist stabil und einfach in der Handhabung und sieht in schwarz auch sehr gut aus, klare Kaufempfehlung 👍
14 juin 2026
Alles
Bis auf die Lieferzeit alles okay. Nach Nachfrage klappte es mit der Lieferung aber auch sofort.
30 mai 2026
Super Kundenservice
Super Kundenservice. Sehr nett. Ich brauchte ein Ersatzteil für meinen Dachträger. Es wurde mir kostenlos zugeschickt. Vielen Dank.
20 mai 2026
Avis spontané
Die Lieferzeit war extrem lang und die…
Die Lieferzeit war extrem lang und die Kommunikation bzgl. Liefertermin war sehr irreführend da immer die Termine erneuert wurden.
Parallel sollt ich immer Bewertungen abgeben obwohl ich den Träger noch nicht einmal hatte.
Den Träger habe ich bisher noch nicht benutzt.
30 mai 2026
Die Qualität ist gut und der Träger…
Die Qualität ist gut und der Träger entspricht meinen Vorstellungen
30 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die entstandenen Verzögerungen sehr.
Da es sich bei dem Fahrradträger um eine Vorbestellung handelt, kam es aufgrund des Warenzulaufs leider zu einer längeren Wartezeit.
Wir werden Sie aber nochmal per Email kontaktieren um Ihr Fall nochmal zu prüfen.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Ihr Team von OWEN.
Alles zu meiner besten Zufriedenheit nur die Lieferung war nicht optimal.
Gute Komunikation in Verbindung mit dem Versand der nicht optimal abgelaufen ist. Dafür macht die Ware einen sehr guten Eindruck nach dem Auspacken.
Bin gespannt auf die erste Ausfahrt mit dem Träger.
30 mai 2026
Gute Qualität - günstiger Preis
Wir suchten einen stabilen und komfortablen Heckträger für zwei E-Bikes. Der Kupplungsträger von Owen, zumindest die Werbung, versprach einiges an Ausstattung und Komfort.
Die Bestellung war schnell erledigt.
Nach einiger Wartezeit kam der perfekt verpackte Fahrradträger mit GLS bei uns an.
Schon beim Auspacken bemerkten wir, dass hier wertiges Material verbaut ist.
Robust und gut durchdacht konstruiert.
Alles wie geschrieben. Leicht zu montieren, Klemmung passt.
Beide E-Bikes lassen sich einfach und sicher befestigen.
Sehr stabil alles.
Ein Kupplungs Fahrradträger von guter Qualität zum günstigen Preis.
Absolute Empfehlung.
Die Kommunikation mit dem Owen - Team funktioniert tadellos.
30 mai 2026
super danke
29 mai 2026
Absolut schlechter Service
Absolut schlechter Service.
Die KI die auf Mails antwortet erkennt die Bestellung nicht.
Ein ewiges hin und her schreiben.
Bei telefonischer Kontaktaufnahme lange Wartezeit.
Habe mein Ersatzteile bis heute nicht.
Werde mich jetzt bei einem anderen Anbieter umschauen
29 mai 2026
Réponse de Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für deine Feedback.
Wir haben gerade dein Fall geprüft und gesehen, dass wir hier gemeinsam eine Lösung finden konnten. Da freuen wir uns sehr.
Wir bedauern aber, dass du mit unsere KI nicht zufrieden bist. Hier werden wir nochmal tiefer ins Thema reingehen und gucken wie wir unsere Service verbessern können. Daher bedanken wir uns vielmals für dein Hinweis, weil nur so können wir besser werden.
Beste Grüße aus Hamburg,
Das Team von Oskar
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