Hello Inside Avis 93

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mit großer Spannung verfolge ich, welche Lebensmittel mir gut tun und welche zu hohen Ausschlägen führen! Mir fällt auf, dass ich seit der Messung, bewusster esse und viel gesünder! Ich lerne meinen K... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Teurer Spaß und dann ist die App leider wirklich ausbaufähig. Habe das premium Paket gekauft um rundum gut betreut zu sein - das ist leider überhaupt nicht der Fall. Die Bewertung der Mahlzeiten da... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin total begeistert von diesem Programm! Nach längerem Hin und Her habe ich mich für den 14-tägigen Test entschieden – und wow, es ist wirklich Wahnsinn. Man entwickelt dadurch ein ganz neues Kör... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich starte demnächst mein 2. Monat, nachdem ich Ende letzten Jahres Hello Inside zum 1. Mal ausprobiert hatte und jetzt ein bisschen "Pause" gemacht habe um alle Infos sacken zu lassen. Ein paar der... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Mit Hilfe der Blutzuckermessung (durch CGM) wollen wir Menschen, insbesondere Frauen, ermutigen, zu verstehen, was in ihnen vorgeht und was ihr Körper ihnen signalisiert. Wir wollen sie in allen der wichtigsten Lebensphasen unterstützen - egal ob es um Zyklusgesundheit oder Wechseljahre geht. Dabei steht nicht nur die Kontrolle kurzfristiger Symptome im Vordergrund, sondern auch die Verringerung des Risikos langfristiger Erkrankungen. Neueste Biosensor-Technologie in Kombination mit einer innovativen App bietet dir Einblicke in die Reaktionen deines eigenen Körpers auf Essen, Bewegung, Schlaf und Stress. So kannst du deinen Lebensstil optimal anpassen um dich jeden Tag wohler zu fühlen. Niemand kennt deinen Körper besser als du selbst.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

93 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle App, sehr hilfreich.

Mir hilft es sehr, jeden Tag Entscheidungen bewusst zu treffen. Die Rezepte sind sehr lecker, die daily insights sehr interessant. Ich fühle mich besser und habe Gewicht verloren.

6 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Service and Support

Excellent Service and Support

I'm a very satisfied repeat customer of the CGM sensor. For the first time, I experienced an issue with a sensor. When I reported it, I received a friendly response in less than 24 hours. A replacement CGM was sent out promptly, free of charge and without any hassle.

Fantastic service—keep up the great work! :)

20 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

eventuell böse Abofalle?

eventuell böse Abofalle-ich konnte mich in 2,5 Mon nichts nutzen u nicht einloggen, da angebl. AnmeldeDaten falsch, somit konnte ich auch nicht kündigen. Man findet nirgends ne Telnr od Hotline, auch chatbot u Email reagieren auf Kündigung nicht und prompt ist nä. Lieferung f €249 unterwegs! Mittlerweile ist es plötzlich ne AT-Firma mit Sitz in Wien statt DE.

12 juin 2025
Avis spontané
Logo de Hello Inside

Réponse de Hello Inside

Liebe Tanja,

es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unserem Service unzufrieden warst – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir haben dein Anliegen direkt nach deiner Kontaktaufnahme geprüft und festgestellt, dass zwei unterschiedliche E-Mail-Adressen verwendet wurden – eine bei der Bestellung und eine in der App. Dadurch funktionierte die automatische Freischaltung des Premium-Zugangs nicht. Wir haben die beiden Accounts daraufhin für dich zusammengeführt und den vollen App-Zugang aktiviert.

Dein Abonnement wurde umgehend storniert. Die neue Lieferung kannst du selbstverständlich im Rahmen des Widerrufsrechts kostenlos retournieren – alle nötigen Infos dazu haben wir dir bereits zugesandt.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und stehen dir jederzeit zur Verfügung, falls du noch Fragen hast oder weitere Unterstützung brauchst.

Herzliche Grüße
Dein Hello Inside Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Gut jedoch Verbesserungen erwünscht

Plus: Support ist schnell, Coaching Programme gut strukturiert.
Minus: Tages min / Max wird nicht angezeigt, nur Durchschnittswert. Ziklustag lässt sich nirgends eintragen, kein Gewichtsmonitoring. Statistik sollte erweitert werden. Ich hab bis jetzt nicht herausgefunden, wo man die täglichen Schritte einträgt.

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Kann ich keinem empfehlen, Kunde wird trotz Zahlung allein gelassen. Kein Support vorhanden

Ich habe die Bestellung durchgeführt, Bezahlung hat geklappt. Sensor habe ich korrekt aufgebracht. Messdaten kommen. Leider hat jemand mein Konto auf abbestellt gestellt. Daher kann ich nur meine Werte sehen, aber mein Mitgliedsmonat kann ich nicht nutzen.
Schade, dass sich so dumm war den nachfolgen Sensor zu bestellen. Support? Nicht vorhanden. Noch besser, habe mein Anliegen beschrieben und 15min danach fragt mich der Inside Bot was ich habe möchte. Ja Support at its best. Hände weg!

30 mai 2025
Avis spontané
Logo de Hello Inside

Réponse de Hello Inside

Hi Alexander,

es tut uns wirklich leid, dass du dich allein gelassen gefühlt hast. Das ist natürlich nicht unser Anspruch. Leider war dein Anliegen am Wochenende eingegangen, daher kam unsere Antwort erst später.

Der „abbestellt“-Status beim Testpaket schränkt den Zugang zur App nicht ein. Falls doch, geben wir natürlich immer den Zugang auf alle Funktionen frei, damit du das volle Service nutzen kannst!

Liebe Grüße

Noté 1 sur 5 étoiles

Unverschämter Umgang mit Kunden bei nicht erbrachter Leistung

Ich hatte mir das Testpaket inkl. eines Sensors für 150€ bestellt. Leider ist der Sensor nach nicht einmal 7 Tagen abgefallen, obwohl ich mich exakt an die Anweisungen zum Anbringen und Tragen des Sensors gehalten habe. Da ich vor allem in der zweiten Woche mit meiner Ernährung "rumexperimentieren" wollte, hatte ich somit keinen Nutzen aus den Daten und der App.

Auf meine Anfrage beim Kundensupport, ob sie mir einen neuen Sensor zukommen lassen könnten, erhielt ich lediglich das unverschämte Angebot, mir für 50€ einen neuen Sensor kaufen zu können. Ich sollte also nochmal mehr Geld dafür zahlen, damit Hello Inside seine versprochene Leistung erfüllt und ich doch noch einen Nutzen aus dem Programm habe.

Zudem versuchte man, mit Mitleid mein Verständnis zu bekommen, da man ein kleines Unternehmen sei. Ich unterstütze gerne Startups mit spannenden Ideen, daher war ich auch bereit die 150€ für ein noch ziemlich unbekanntes Programm zu zahlen. Jedoch erwarte ich von einem kleinen Unternehmen genauso wie von jedem anderen auch, dass die versprochene Leistung erbracht wird und man professionell mit Kunden umgeht. Beides ist bei Hello Inside nicht der Fall.

Ich kann Hello Inside folglich absolut nicht empfehlen – das Konzept ist zwar spannend und die App informativ, man wälzt jedoch interne Probleme auf den Kunden ab. Wer sich mit seiner Ernährung befassen möchte, gibt das Geld definitiv sinnvoller mit einer professionellen Ernährungsberatung aus.

20 mai 2025
Avis spontané
Logo de Hello Inside

Réponse de Hello Inside

Liebe Sandra,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback – auch wenn es natürlich schade ist, dass deine Erfahrung mit Hello Inside nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn der Sensor vorzeitig abfällt – gerade dann, wenn man motiviert ist und sich auf die zweite Woche besonders freut. Bitte sei dir sicher, dass wir solche Rückmeldungen sehr ernst nehmen.

Um eine gute Haftung zu gewährleisten, schicken wir pro Sensor extra 2 Stück Patches zur Sicherung mit. Da die Haftung darüber hinaus von externen Faktoren, sowie der individuellen Nutzung abhängt, können wir in solchen Fällen leider keinen kostenfreien Ersatz versenden.

Unser Angebot, dir dennoch einen stark vergünstigten Sensor (mit damit verbundener zusätzlicher Laufzeit) zur Verfügung zu stellen, ist ein Entgegenkommen, bei dem wir selbst einen Teil der Kosten tragen. Wir versuchen, so fair und transparent wie möglich mit solchen Fällen umzugehen – auch wenn uns bewusst ist, dass das nicht immer alle Erwartungen erfüllen kann.

Trotz deiner Enttäuschung hoffen wir, dass du die positiven Aspekte – wie die App und die Idee hinter Hello Inside – in Erinnerung behältst. Und vielleicht gibst du uns zu einem späteren Zeitpunkt doch noch eine zweite Chance.

Herzliche Grüße
Dein Hello Inside Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Große Enttäuschung und kein Support

Ich habe mir das Testpaket und einen Zusatzsensor bestellt, da ein Sensor 14 Tage hält und die App für ein Monat verfügbar ist mit dem Testpaket. Mein erster Sensor hat 3 Tage gehalten, bei der ersten Sporteinheit (Tennis) ging er trotz vorgesehenem Tape ab. Ich habe den Support kontaktiert (haben sich nicht zurückgemeldet) und den zweiten Sensor platziert. Am nächsten Morgen bekam ich eine Fehlermeldung (Sensor defekt-bitte entfernen)
Support nicht erreichbar. Weder per Mail noch inApp. Das Geld definitiv nicht wert. Ich bin enttäuscht

5 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Hello Inside

Hi Valentina,

es tut mir sehr leid, dass du so negative Erfahrungen hattest und unser Support aufgrund des verlängerten Wochenendes nicht wie gewohnt erreichbar war.

Wir haben dir selbstverständlich bereits einen Ersatzsensor zugeschickt, der in Kürze bei dir eintreffen sollte. Zusätzlich verlängern wir deine App-Laufzeit, damit du die vollen Vorteile nutzen kannst.

Ich hoffe, dass du nun bessere Erfahrungen machst. Melde dich gerne jederzeit, wenn du weitere Unterstützung benötigst!

Liebe Grüße,
dein Hello Inside Team

Noté 5 sur 5 étoiles

ich fand es großartig

ich fand es großartig. Der Sensor hat mich wenig gestört und ich habe viele neue Erkenntnisse gewonnen. Besonders nochmals extra due h das Coaching.

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Einblicke, weniger Endometriose- und PMS-Schmerzen!

Ich habe das Premium-Paket mit zwei Sensoren gewählt, nachdem ich auf dem Instagram-Kanal von Hello Inside erfahren habe, dass mein Blutzucker in der ersten und zweiten Hälfte meines Zyklus unterschiedlich reagieren kann. Diese Erkenntnis hat sofort meine Neugier geweckt – und die Erfahrung war einfach faszinierend!

Ich bin Mitte dreißig und zum ersten Mal habe ich wirklich verstanden, warum ich im Laufe des Tages und über den Monat hinweg Energieeinbrüche und Heißhunger erlebe. Es fühlt sich an, als hätte ich eine völlig neue Ebene des Körperbewusstseins freigeschaltet!

Die Nutzung des Sensors und der App war super einfach, und ich fand es großartig, wie verständlich und praktisch die Tipps in der App erklärt wurden. Ich habe einige der Rezepte ausprobiert und endlich ein Frühstück gefunden, das mich satt hält, gesund ist und mir genug Energie für den Tag gibt.

Eines meiner Hauptziele war es, meine PMS- und Endometriose-Symptome besser in den Griff zu bekommen. Und schon nach ein paar Monaten mit kleinen Veränderungen in meinen Gewohnheiten spüre ich einen echten Unterschied – ich fühle mich so viel besser. Allein das ist ein Geschenk und macht diese Investition in meine Gesundheit absolut lohnenswert!

Ein riesiges Dankeschön an das wunderbare Team von Hello Inside! Ich habe es bereits meiner Schwester, meinem Partner und meinen Eltern empfohlen, weil ich sicher bin, dass wir alle unsere eigenen Wege finden werden, um die Blutzucker-Achterbahn zu vermeiden und langfristig gesündere Gewohnheiten zu entwickeln!

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ich würde das Produkt nicht empfehlen. Zu teuer für das was geboten wird

Ich würde das Prodkukt nicht nochmals kaufen, oder empfehlen.
Ich hatte mehrere Ausfälle in der App. Der Support und auch die ganze Programmierung der App scheint mit sehr viel KI zu arbeiten. Der Service und die Beratung ist ist nicht, wie angekündigt personalisiert. Die Scors die für die Ernährung vergeben werden kann ich nicht nachvollziehen. Ich bin gesund, habe sehr viel Bewegung (Hund und Pferd, Gymasik). Wir essen keine Fertigprodukte, wir verzichten auf Zucker, essen sehr viel Gemüse und selbstgebackene Vollkornprodukte. Ich habe in der HI App immer die Tendez von gelb bis rot gehabt. Sprich schlechte Punktzahlen für meinen Blutzuckerspiegel. Wenn ich die Libre App als Laie lese, denke ich, dass meine Werte alle im grünen Bereich lagen.Die Liebre App und den Sensor finde ich hingegen gut. Diese App wäre für meine Situation alleine vollkommen ausreichend gewesen.

7 février 2025
Avis spontané
Logo de Hello Inside

Réponse de Hello Inside

Liebe Sandra,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit der Hello Inside App nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Stabilität und Nutzerfreundlichkeit zu verbessern, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst.

Es ist großartig zu hören, dass du einen aktiven Lebensstil führst und bewusst auf eine ausgewogene Ernährung achtest. Deine Verwunderung über die Ernährungs-Scores ist nachvollziehbar – gerade weil viele gemeinhin als „gesund“ geltende Lebensmittel den Blutzucker dennoch stark beeinflussen können.

Ein wichtiger Punkt dazu: Die Libre-App zeigt an, ob deine Werte innerhalb eines medizinisch akzeptierten Bereichs liegen und richtet sich damit primär an Diabetiker. Hello Inside hingegen analysiert deine Reaktionen auf Aktivitäten und Mahlzeiten und gibt dir Einblicke, wie stabil dein Blutzucker über den Tag hinweg bleibt. Auch wenn deine Werte laut Libre „im grünen Bereich“ sind, können Blutzuckerschwankungen auftreten, die langfristig deine Stoffwechselgesundheit negativ beeinflussen können.

Warum eine vermeintlich gesunde Ernährung trotzdem gelbe oder rote Werte bringen kann: Besonders Mahlzeiten mit vielen Kohlenhydraten, stärkehaltigem Gemüse oder Hülsenfrüchten können kurzfristige Spitzen verursachen. Das bedeutet, dass du möglicherweise noch feinere Anpassungen vornehmen kannst, um deinen Blutzucker noch konstanter zu halten.

Falls du noch Fragen hast oder mehr Einblicke wünschst, melde dich gerne bei uns!

Liebe Grüße,
dein Hello Inside Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Neujahrschallenge

Ich habe die Neujahrschallenge mitgemacht und bin begeistert. Super APP, mega intuitiv und umfangreich (lediglich die Lebensmittelauswahl sollte verbessert werden). Hoch professionelle Betreuung - Marie-Luise Huber ist ein wandelndes Lexikon.

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bekomme keinen Support

Ich bekomme keinen Support. Mein Telefon verbindet sich nicht mit der App und man kann niemanden anrufen. Beim chatten muss man immer von vorne beginnen und obwohl ich bereits bezahlt habe, geht mir schon ein ganzer Tag Messung verloren.

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Hello Inside

Réponse de Hello Inside

Hallo Anja,

es tut uns sehr leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit der Einrichtung des Sensors hattest.

Wir haben dir bereits auf deine Anfragen im Chat und per E-Mail geantwortet, aber leider keine Rückmeldung auf unsere Lösungsvorschläge erhalten. Es liegt uns sehr am Herzen, dir zu helfen, damit du die App problemlos nutzen kannst.

Auch wenn wir aktuell keinen Telefonsupport anbieten können, sind wir im Chat und per E-Mail für dich da, um dir schnellstmöglich weiterzuhelfen. Bitte melde dich gerne erneut bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können – wir möchten sicherstellen, dass du zufrieden bist und deine Messung starten kannst.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld!

Herzliche Grüße
Dein Hello Inside Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Der Service antwortet auch nach 3…

Der Service antwortet auch nach 3 Werktagen nicht. App recht unübersichtlich und Lebensmittel zum hinzufügen unzureichend von der Auswahl (Beispiel Linsennudeln, es gibt aber nur Linsen) bissl oldschool. Der Ansatz ist der richtige aber es ist alles nicht nicht richtig zu Ende gedacht. Auch die Homepage ist eine reine Reizüberflutung

24 novembre 2024
Avis spontané

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