Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechte Handhabung und überhaupt…

Sehr schlechte Handhabung und überhaupt nicht Userfreundlich, besonders auf Mobile. Beim Verkaufsgespräch werden relevante Punkte ausgelassen, welche sich anschliessend als gravierende Mängel an der Software entpuppen.
Seit ich das Tool im Einsatz habe werde ich Spam Nachrichten nur noch so geflutet. Kann ich überhaupt nicht empfehlen, lasst die Finger davon!

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich fühle mich arglistig getäuscht

Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit der Art und Weise, wie Mateo mit seinen Kunden umgeht. Ich fühle mich arglistig getäuscht, da man mir einen neuen Vertrag unterjubelte, obwohl ich meiner Absicht, zu kündigen, deutlich Ausdruck verliehen hatte. Ich muss nun knapp 4.000 EUR zahlen, dafür, dass ich Mateo überhaupt nicht nutze. Nach vorne, gibt man sich freundlich kumpelhaft, aber dahinter versucht man, die Kunden auszupressen, wo es nur geht. Kein Unternehmen, dem man vertrauen sollte. Mein Tipp: Finger weg. Superchat hat besseres Features und ist korrekt.

25 août 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus