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Excelente todo, tanto la atención al cliente resolviendo todo tipo de dudas , aconsejando y dando la información más completa que puede haber , y respecto a sus productos excelentes , notas sus efecto... Voir plus
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À propos de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Écrit par l'entreprise
HERBOLARIO BIO es una marca de cosmética natural, ecológica, vegana, no testada en animales, libre de tóxicos y fabricada íntegramente en España con ingredientes frescos.
La marca gallega de Cosmética Natural Sostenible. Una cosmética tan natural como la propia piel.
Coordonnées de contact
C/ República Argentina, 6, 36540, Silleda, Espagne
- info@herbolariobio.com
- herbolariobio.com
4,5
Excellent
240 avis
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Muy buenos productos
Los productos que he probado me parecen realmente buenos. Llevo tiempo usando cosmética ecológica y me han sorprendido muy gratamente
21 décembre 2022
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Elena.
Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra que te hayan gustado nuestros cosméticos [hemos estado más de 4 años investigando para ofrecer nuestra mejor versión]. Muchas gracias por tu apoyo.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Aunque me hubiera gustado tener un…
Aunque me hubiera gustado tener un aviso antes de la entrega para poder organizarme. El servicio de entrega muy bien, respetando los dias de preferencia. Muchas gracias
18 janvier 2023
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Muntsa.
Muchas gracias por compartir tu opinión. Nuestro servicio de mensajería realiza las alertas por correo electrónico para que puedas saber con antelación cuándo se hará la entrega, o bien, programarla según tus prioridades.
Si no has recibido los emails de la mensajería, por favor, escríbenos a hola@herbolariobio.com para revisar tu caso y que, en los sucesivos pedidos disfrutes al máximo de tu experiencia de compra.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Productos geniales
Productos geniales, me encantan, los compro habitualmente.
Lo malo ha sido que no funciona el dosificador del sérum y me es incómodo usarlo.
19 janvier 2023
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Ire.
Muchas gracias por compartir tu opinión y sobre todo por tu apoyo.
Hemos pasado nota del problema con el dosificador del sérum. ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Todo genial
Todo genial, envío rápido y productos de calidad. Una cosa que me ha encantado es que reciclan las cajas en donde envían el pedido, es decir, son usadas, con lo que se genera mucho menos residuos
11 janvier 2023
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Rocío.
Muchas gracias por compartir tu opinión y sobre todo por tu apoyo. Si, desde nuestros inicios hemos apostado por este modo de envío (siempre que tengamos dichas cajas), ya que, como dices no genera residuos y damos una nueva vida a esas cajas.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Productos naturales.
Los productos que pedí me están gustando mucho. La empresa llama mi atención desde hace tiempo, tienen productos interesantes. El envío fue muy rápido.
8 janvier 2023
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Mirff.
Muchas gracias por compartir tu opinión y sobre todo por tu apoyo. Con tus pedidos haces posible que sigamos trabajando cada día.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Cosmética con alma
Un proyecto que sabe unir los valores de la cosmética ecológica con la poesía de la lengua galega reflejada en los nombres de los productos con una excelente relación calidad precio, que merecen ser valorados mucho más allá de nuestras fronteras.
15 janvier 2023
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Carmen.
Muchas gracias por compartir tu opinión... Nos dejas sin palabras. Cómo nos emociona saber que sientes este proyecto tanto como nosotros.
Esa poesía cosmética... Jo, mil gracias Carmen, nos has llegado hondo con tu opinión.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Ola Rocío.
Grazas por partillar a túa opinión. E moitísimas grazas polo teu apoio.
Unha aperta,
A equipa de Herbolario Bio.
Todo muy bien
Como en otras ocasiones el pedido se tramitó rápido y sin incidencias. Si tengo que poner una pega es que no pude acceder con mi usuario en la web
7 octobre 2022
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Eva.
Muchas gracias por compartir tu opinión. He hablado con Atención al Cliente y me indican que acaban de enviar un email para restablecer la contraseña en tu cuenta de Herbolario Bio.
Lamentamos las molestias ocasionadas... No entendemos que ha podido ocurrir.
Si tienes problemas con el nombre de usuario, puedes utilizar en su lugar tu dirección de correo electrónico.
En caso de que quieras cambiarlo, puedes escribir un correo a info@herbolariobio.com y resolveremos esta incidencia a la mayor brevedad.
Muchas gracias por apoyar nuestro pequeño proyecto de cosmética sostenible.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Magnífica marca!
El sérum y el contorno de ojos son mis productos favoritos, muy hidratantes y con una textura fluida.
26 septembre 2022
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Fátima.
Muchas gracias por compartir tu opinión. Brétema y Bico&Bágoa son maravillosos.
Muchísimas gracias por tu confianza.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola María José.
Muchas gracias por compartir tu opinión. ¡Nos encanta que todo salga perfecto!
Muchísimas gracias por tu confianza.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
El servicio que ofrecen es excepcional
El servicio que ofrecen es excepcional. Se preocupan mucho por el usuario final y por la calidad del producto.
22 août 2022
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Gema.
Muchas gracias por compartir tu opinión. Muchísimas gracias por tu confianza.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Perfecto
El pedido perfecto, de hecho estoy repitiendo productos...y genial! Mantengo mi opinión de q siendo mi piel sensible y con rosácea, estos productos no solo la cuidan sino q la mejoran. Encantada con todos y repetiré!
21 août 2022
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Lidia.
Muchas gracias por compartir tu opinión. Nuestra misión es acercar una cosmética para todo tipo de pieles y nos encanta que os vayan tan bien nuestros productos.
Muchísimas gracias por tu confianza.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Me gusta mucho la crema Luscofusco
Me gusta mucho la crema Luscofusco, te deja la piel suave y no huele a químicos, se ve que está hecha con ingredientes naturales. Además, el Herbolario Bio siempre tiene detalles con los clientes en los envíos y eso es de agradecer.
22 juillet 2022
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Cecilia.
Muchas gracias por compartir tu opinión. ¡Cómo nos alegra que te guste! Luscofusco es nuestra insignia (junto a Brétema y Bico&Bágoa forman nuestro TOP3). Aunque somos muy afortunados porque todos los productos salen genial y tienen buenas reseñas :)
Nos encanta hacer detalles, aunque a veces no tenemos, procuramos tener siempre algo que regalar.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Servicio impecable
Hice mi pedido un lunes a media mañana y el paquete llegó el martes a media tarde a mi casa. Aunque yo había elegido la entrega en un punto de recogida que más ecológica creo que el servicio por parte de Herbolarios Bio es impecable.
27 juin 2022
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Susana.
Muchas gracias por compartir tu opinión.
¡Cómo nos alegra que haya salido todo bien! En cuanto a los puntos de entrega, la verdad, tras hacer una prueba hemos decidido no hacerlo por tratarte se productos "sensibles". Necesitas asegurarnos de que nuestros cosméticos viajan en unas condiciones pactadas y llegan en perfectas condiciones.
De todas formas, queremos informarte de que nuestro pacto nacional con nuestra empresa de mensajería es muy exigente, por lo que hay muchas zonas en las que el reparto de hace en bici o vehículos eléctricos. Poco a poco llegarán a más lugares y podremos mejorar el tema del transporte.
Gracias por un feedback tan bueno. Nos ayuda a mejorar.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Rápidos en responder dúbidas e en…
Rápidos en responder dúbidas e en enviar pedido.
A idea de reutilizar caixas para envia-los pedidos paréceme xenial!!!
14 juin 2022
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Ola María.
Moitas grazas. É algo que facemos dende os nosos inicios e que mantemos na actualidade (sempre que dispoñamos delas). Graciñas por apoiar un proxecto rural tan pequerrecho :)
Unha aperta,
A equipa de Herbolario Bio.
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Susanna.
Muchas gracias por compartir tu opinión. Es maravilloso que te haya gustado todo de Herbolario Bio.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Apuesta por lo hecho aquí
Me gustan los proyectos que apuestan por la economía social, colaborativa y comprometida. Paso a paso se consigue mucho.
4 mai 2022
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Laura.
Muchas gracias por compartir tu opinión. No se me ocurren mejores palabras para definir este proyecto tan maravilloso que hemos creado y visto crecer.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola Ana.
Gracias por compartir tu opinión. ¡Nos encanta que las cosas salgan bien! Gracias por compartirlo.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
Pedido
Buenos días,
Mi reseña es para otra web pero no sé cambiar la empresa. Lo siento!
29 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Ya nos parecía extraño... Sobre todo cuando vimos 1 estrella (ya que no es habitual en Herbolario Bio). Cuidamos cada detalle para ofrecer una experiencia de compra extraordinaria.
Gracias, al menos por actualizar la reseña. Ya que es muy complicado que las opiniones las retiren aunque no sean verificadas... Son muy muy reticentes a corregir opiniones aunque no sean de nuestra marca.
Lo dicho Nuria, gracias por actualizar su opinión, ya que así al menos no nos perjudica.
Un saludo Nuria.
Réponse de Tu marca de Cosmética Fresca y Sostenible: Herbolario Bio
Hola María José.
Gracias por compartir tu opinión sobre Herbolario Bio.
Un abrazo,
El equipo de Herbolario Bio.
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