Herbsbysonja Avis 129

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett riktigt bra hälsoapotek utan tvekan! Deras produkter är rena, näringsrika, väldigt hälsosamma och du känner och ser skillnad med dessa! Det bästa från naturen hittar du hos Sonjas apotek/Herbs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag blev nöjd, först fick jag fel vara och kontaktade support, de sa att jag inte behövde skicka tillbaka något och de skickade rätt vara, trots att det tog tid och de inte hade det i lager så fic... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Finns absolut inget dåligt att säga om Sonjas Apotek, produkterna är kanon, leveransen är helt fantastisk. Synd bara att man inte får säga vad örter/kosttillskott kan göra för en som människa i Sveri... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super! Älskar de fina påsarna och deras vilja att belysa miljötänket. De blandar inte ut grejerna heller vilket jag uppskattar mycket. Älskar Blue Lotus! Tips: Kolla deras andra internationella sida... Voir plus


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

129 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett riktigt bra hälsoapotek

Ett riktigt bra hälsoapotek utan tvekan! Deras produkter är rena, näringsrika, väldigt hälsosamma och du känner och ser skillnad med dessa! Det bästa från naturen hittar du hos Sonjas apotek/Herbs by Sonja!
Jag känner mig grymt nöjd som kund och kommer definitivt handla här igen!
Bästa hälsningar
/ Ilir

5 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Opålitligt

Tidigare har jag lagt bra omdöme efter att kundtjänsten hade ringt upp mig och kom med problemlösning. MEN efter flera veckor så har jag inte fått varorna som skulle levereras. Problemet blev inte löst. Jag har redan betalat för allt och har tappat förtroendet om varorna kommer eller inte . Kommer att beställa från någon annan nu. Företaget har inte varorna i Sverige. Därför är det stort risk att ni får varorna försent eller ingen alls.

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Herbsbysonja

Réponse : Herbsbysonja

Hej Serdar, Ditt paket ligger sedan den 18/3 och väntar på dig på City gross i Berga. Postnord har skickat 3 sms till dig om detta, Jag mailade dig om detta i förrgår också. Detta är för övrigt det 4:e paketet vi skickar till dig. Dom 2 första paketen vi skickade va båda med Early Bird (vilket är ett Svenskt företag så vi skickar inte från utlandet) Båda dessa levererades till dig enligt Early bird men du hävdar att du inte mottog dessa.

Vi skickade en 3:e gång med Postnord. (Inte heller från utlandet) Men då glömde du att hämta ut det och det gick i retur till oss och du hörde av dig efter mer än 14 dagar så att paketet inte låg kvar.

Nu ligger som sagt paketet och väntar på att bli utlämnat men jag gissar att du kommer låta det gå i retur även denna gång.

Du kan rätta mig om jag har fel men känslan är att du försöker sabotera för oss. Vilket annat företag skulle skicka 4 gånger för en och samma beställning Serdar?

Tråkigt med denna negativa review och att du har tappat förtroende när vi har skickat 3 ggr gratis.

TIPS: Hämta ut ditt paket

Noté 5 sur 5 étoiles

Man kan lita på Herbs by Sonja och Sonjas Apotek. Deras produkter finns även hos Amazon.

Jag blev nöjd, först fick jag fel vara och kontaktade support, de sa att jag inte behövde skicka tillbaka något och de skickade rätt vara, trots att det tog tid och de inte hade det i lager så fick jag rätt vara till slut .
Det betyder att de håller det de lovar och är pålitliga.
Alla kan göra mänskliga misstag.
Inget krångel att skicka tillbaka något, jag kunde ge bort detta som var fel och få rätt.
Tack

31 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra kundservice

Fick fel produkt. Men de var snabba att åtgärda felet och återbetala.
Så jag är jättenöjd ändå

4 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt otroligt bra service

Helt otroligt bra service. Tillmötesgående, hjälpsamma och jätte trevliga.
Löser problem snabbt och effektivt.
Jag kommer garanterat att fortsätta att handla hos HerbsbySonja.
Tack ännu en gång.
Mvh
Susannah

26 décembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Luotettavat toimitukset Suomeen

Olen tilannut eri tuotteita Suomeen useita kertoja ja olen ollut tyytyväinen. Toimitusaika Suomeen on tyypillisesti 5 arkipäivää vaikka tilatessa DHL:n kohdalla lupaillaan 3 päivää. Siitä yksi tähti pois vaikka se nyt ei varsinaisesti kauppiaan vika olekaan vaan puhtaasti logistinen asia. Tuotteet ainakin tuntuvat olevan sitä mitä luvataan ja saattavat jopa hieman vaikuttaakin.

28 novembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus