Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I love shopping at hermo.my because they offer a wide range of beauty, skincare, and baby products all in one place. As a customer in Malaysia, the prices are reasonable, and delivery is usually fast. The products are authentic, and the website is easy to use.
I had ordered my item while it was on sale and with an ongoing promo. However, after days of not receiving my order, I found that my order has been cancelled, and what's worse, they hadn't even mentioned this to me by email until I went to check on my order status. And they also haven't notified me how they'll be processing my refund! Now, the item I want is no longer in stock so I'm not going to bother putting on another order. Avoid ordering here.
It is definitely a legit company however, what I'm dissatisfied with the most is probably the courier part. We have an account / app, yet they never update us on the tracking of the parcel. There is a tracking number but on the app itself, they never informed us whether they have packed the item, sent it out or even delivered the item hence, I wouldn't know when they are delivering the item or whether they actually even knew that I ordered something. But nevertheless, it took two weeks and more for the parcel to arrive unexpectedly at my doorstep and it was delivered in good condition. They should improve this part of their service, what's the point of building an app and it doesn't do what it's supposed to do? And sometimes, tracking numbers doesn't really show you the whole process until the last minute.
I've purchased quite a lot of things from Hermo Malaysia and so far it was good. They have a wide variety of skincare/beauty products and sometimes they have discounts on certain big brands. They used to give free shipping if you place order of 2 items and above. Last I checked (few weeks ago), they give free shipping if you purchase RM100 and above. Delivery was a bit slow, might be due to the MCO. Overall, my experience with Hermo Malaysia is good.
This website has been providing lots of choices and fast delivery too. Price is pretty awesome.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
