Hermods AB Avis 214

TrustScore 2 sur 5

2,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Likt det många andra säger här så är lärarna på Hermods väldigt o-engagerade. Om man frågar om hjälp så får man en väldigt ytlig och ostrukturerat svar som inte är relevant och inte hjälper en. Des... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Det är den värsta skolan jag någonsin har varit med om. Studera inte här!!! Kurserna är AI gjorda och det finns inget sammnhang samt att mycket dom frågar efter i uppgifterna gås inte ens igenom i k... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Väldigt rörig utbildning samt röriga lärare. Skolan är även väldigt rörig och vi bytte utbildningsledare 3 gånger, samt sista utbildningsledaren var inte på plats i Göteborg och svarade aldrig p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jag fick lära mig en hel del när jag studerade till undersköterska och även psykologi. Bra lärare samt datumen som är uppsatta för varje del är ju bra för planeringen och då blir det gjort iallafall.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre de formation pour adultes

Écrit par l'entreprise

På Hermods erbjuder vi vuxenutbildning på distans och i klassrum. Flexibelt när du kan och vill. Komvux, yrkeshögskola, företagsutbildning och sfi t ex. Besök vår hemsida och hitta din utbildning. Lära hela livet är viktigt för oss.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Engagerad kursledare och en vansinnigt…

Engagerad kursledare och en vansinnigt bra föreläsare i hållbarhetsämnet.

22 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Ville!

Vad roligt att du uppskattat kursledarens engagemang och föreläsningarna i hållbarhetsämnet 👋

Tack för att du delar med dig! Det gör oss verkligen glada att höra, och vi hoppas att det du har lärt dig blir till stor nytta framöver. Vi önskar dig all lycka i framtiden.

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING Datorteknik 1a

Stor varning för kursen datorteknik på denna skola! Utdaterat och irellevant material samt länkar som inte fungerar och inte har något med kursen att göra.

Vill du lära dig något om datorer så ska du inte gå denna kursen. Vill du lära dig hur man använder operativsystemet linux och göra uppgifter som är helt orelaterade till ämnet datorteknik, då borde du gå denna kursen.

Deras support i form av mail består av fega muppar som inte vågar svara på varken klagomål eller kritik, du blir bara ignorerad.

Om du redan gjort misstaget att börja på skolan så rekommenderar jag att anmäla denna oseriösa mupp-skola till din kommun, hur studiematerialet har godkänts av skolverket är ett stort frågetecken.

25 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej!

Tack för din feedback. Vi är ledsna att kursen Datorteknik 1a inte levde upp till dina förväntningar. Det är också tråkigt att höra att du fått ett dåligt bemötande av vår support. Vi strävar alltid efter att svara på våra elevers frågor så snabbt och tydligt som möjligt och ber om ursäkt att vi inte gett dig den hjälp du önskade.

Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse, vi tar alla klagomål på allvar och tar det vidare. Om du har möjlighet vill vi att du hör av dig till oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot”, så att vi kan undersöka detta närmare och och agera på det.

Vi hoppas att vi hörs och önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta skolan jag någonsin kommit i…

Sämsta skolan jag någonsin kommit i kontakt med. Valde att gå utbildningen till installationselektriker, vart skall man börja...

Haft kanske tre genomgångar totalt och har gått ca 2/3 av utbildningen. Lärarna är oengagerade och blir irriterade när elever ställer frågor eller vill ha förklaringar. Att läsa aftonbladet och ha privata diskussioner är ju tydligen så mycket viktigare på betald arbetstid.

Lärarna har noll koll och "lovar" att gå igenom frågor i klassen, samt att ta kontakt med en, vilket aldrig blir av.

Utbildningen är i princip på distans, men man kan komma till skolan, tjänar dock inget till då lärarna är totalt nonchalanta (särskilt T).

Börja aldrig på den här skiten.

20 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej EI-eleven!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse, även om det såklart är mycket tråkigt att höra att du är missnöjd med utbildningen till installationselektriker. Det är verkligen inte så vi vill att någon ska uppleva sin tid hos oss.

Vi beklagar att du upplever att undervisningen har varit bristfällig och att du inte fått det stöd eller engagemang du har rätt att förvänta dig. Vårt mål är alltid att ge våra studenter en kvalitativ utbildning.

Vi ser mycket allvarlig på din beskrivning av undervisningen och kommer att ta detta vidare. Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@hermods.se, med ämnesraden "Trustpilot", så vi kan få en mer detaljerad bild och följa upp detta med berörda parter.

Vi uppskattar att du har tagit dig tid att framföra din feedback!

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Extremt oseriöst

Extremt oseriöst. Läst i 3 månader nu och är i tankarna på att hoppa av. Ingenting är uppstyrt. Noll koll på i princip allt. Läser på distans och har ingen möjlighet att ställa frågor till lärare förutom på föreläsningstid då jag inte får svar när jag skickar på teams. Även om jag skulle ställa en fråga under föreläsning nonchaleras det och sitter utan svar. Första kursens tenta var 3 stycken frågor där alla svar var postade och hänvisade till. Hela klassen fick VG då det var omöjligt att inte bli godkänd?? Skulle aldrig rekommendera detta! Sjukt att jag gick på detta och inte fortsatte arbeta.

11 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Vi beklagar att du upplever brister i kommunikation med lärarna och att det har varit svårt att få svar på dina frågor. Det är något vi tar på största allvar, då en god dialog med våra studenter är avgörande för att undervisningen på distans ska fungera.

Hör gärna av dig till oss direkt på kundtjanst@hermods.se, skriv "Trustpilot" i ämnesraden, så att vi kan prata mer om din situation och undersöka detta med ansvariga för att identifiera vad som kan förbättras.

Tack för att du tog dig tid att skriva till oss.

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

De är för stränga med examinations…

De är för stränga med examinations uppgiften. Man får inte alls övningsfrågor eller något liknande. De tror vi har tråkigt hemma och vill att vi ska memorera hela kursen👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾

25 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Khalid!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du har känt att stödet inför examinationsuppgiften inte har varit tillräckligt.

Vi strävar alltid efter att ge våra studenter rätt stöd och resurser för att lyckas. Om du har möjlighet, skulle vi uppskatta om du kan kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” så att vi kan prata vidare och se hur vi kan förbättra vår handledning inför examinationer.

Önskar dig en fin måndag!

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 5 sur 5 étoiles

Välstrukturerad och heltäckande…

Välstrukturerad och heltäckande utbildning som var en ren fröjd att gå igenom. Underbara fyra terminer!!

19 avril 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Clara,

Vad roligt att höra att du uppskattade din utbildning hos oss på Hermods! Det glädjer oss att den uppfyllde dina förväntningar och att du hade fyra givande terminer.

Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss! Vi önskar dig all lycka i dina framtida utmaningar och hoppas att din utbildning fortsätter att vara till nytta för dig.

Med vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods Kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Helkasst helt enkel

Helkasst helt enkel. Man kan inte förvänta sig någon som helst hjälp av lärare vid de simplaste frågor. Jag hoppas innerligt att de förlorar de kontrakt de har med svenska kommuner.

20 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Samuel!

Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Vi beklagar att du har känt att stödet från våra lärare inte levt upp till dina förväntningar, och att du upplevt brister i den hjälp som erbjudits.

Vi strävar alltid efter att ge våra studenter det stöd de behöver och tar din feedback på stort allvar. Vi skulle därför uppskatta om du vill ge oss en möjlighet att prata vidare om din upplevelse. Kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.

Önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 5 sur 5 étoiles

Hermods utbildning Trädgårdsmästare

Hermods utbildning
Trädgårdsmästare inriktning arbetsledning har gett mig en väldigt bra grund för att driva eget företag som trädgårdsmästare i privata trädgårdar.

19 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Karin!

Så roligt att höra att utbildningen Trädgårdsmästare med inriktning arbetsledning har gett dig en stark grund för att starta eget inom trädgårdsskötsel! Det gör oss mycket glada att du känner dig förberedd för att arbeta i privata trädgårdar. Vi hoppas att utbildningen kommer vara ett värdefullt stöd för dig genom hela karriären.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi önskar dig all lycka i din fortsatta karriär som trädgårdsmästare!

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt dåligt utbildning

Helt dåligt utbildning. Dåligt bemötande, brist på stöd och hjälp av lärare. När man ber om hjälp fick man svaret ”har ingen tid, läs genom igen”! Rekommenderar EJ den här skolan!!

15 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Wioleta!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du har haft en negativ erfarenhet hos oss och att du inte har känt att du fått den hjälp du behöver.

Vi strävar alltid efter att ge våra studenter det bästa möjliga stödet. Om du har möjlighet, skulle vi uppskatta om du kunde kontakta vår kundtjänst så att vi kan diskutera detta vidare. Kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.

Önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag tycker att ni bedömer fel och har…

Jag tycker att ni bedömer fel och har absolut ingen insyn på er system! Det vill säga att ingen mening att genomgå hela kursen medan man kan göra ett slutprov och slippa se bedrövliga upplaget!

31 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Ramsey!

Tack för att du tar dig tiden att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner att vårt bedömningssystem och kursupplägg inte har motsvarat dina förväntningar.

Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse för att se hur vi kan förbättra vår bedömningsprocess och kursstruktur. Därför skulle vi uppskatta om du vill kontakta vår kundtjänst så att vi kan diskutera detta vidare. Kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Dem skickar spammail

Oseriösa, då dem skickar spammail till en massa folk.
Ett seriöst företag jobbar inte på det sättet.

2 août 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Micke!

Tack för din feedback. Vi beklagar att du har fått ett negativt intryck av Hermods.

Om du har mottagit ett e-postmeddelande som verkar komma från oss men som du anser är oönskat eller spam, kan det mycket väl vara från en falsk avsändare. Vi rekommenderar att du inte klickar på några länkar eller följer några uppmaningar i dessa meddelanden.

För att säkerställa att vi inte har dina kontaktuppgifter i vårt system, behöver vi dina kontaktuppgifter. Vi har bett om dem via Trustpilot, men du kan även kontakta vår kundservice på 08-410 251 00.

Önskar dig en trevlig dag!

Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Ni sprider propaganda

Vad är det för propaganda ni sprider? Jag går en kurs i mediaproduktion 1 och svenska 3 men det känns som jag går i en kurs om priderörelsen. Man ska skriva om ett ämne utifrån genusprespektivet. Sen postar ni i svenska 3 vad man skulle kunna kalla för nazistflaggor? Cisperson? Det är ju ett skällsord. Är det detta jag ska sitta och betala av på CSN. Va den du vill men tvinga inte på din livsåskådning på andra personer! Gör om och gör rätt och lär ut SVENSKA.

9 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Ronja!

Tack för att du delar med dig av din åsikt. Vi tar dina kommentarer och din kritik på största allvar.

Vi vill först och främst be om ursäkt om du känner att kursinnehållet inte har varit relevant för ämnet. Vi tar dina kommentarer om användningen av specifika termer och symboler mycket allvarligt och vill gärna förstå mer om din upplevelse för att kunna göra förbättringar.

Om du har möjlighet, skulle vi uppskatta om du kunde kontakta vår kundtjänst så att vi kan diskutera detta vidare och hitta sätt att göra förbättringar. Kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Undvik Hermods om möjligt!!

Programmering 1.

Tldr: Vill du lära dig programmering i C# eller Python: köp en lärobok inriktat till dessa och hitta även inspiration via webben istället, så kommer du att lära dig mer än vad denna kurs ger.

Jag hade noll kunskaper inom programmering innan jag började denna kurs och tänkte att denna skulle ge mig en spark åt rätt håll. Det gjorde den genom att hänvisa till diverse kapitel i läroboken. Läroboken var tydlig och jag lärde mig mycket av självaste boken, inte kursen.

Spelar ingen roll om du har följt kursplanen till punkt och även löser uppgifterna med höga betyg så är det bara muntliga examinationen som gäller och vilken lärare du får. Ingen lärarledd lektion och allt är på eget ansvar. Kursplanen är också väldigt otydlig med många kapitel där du hänvisas till att googla olika begrepp, istället för att det förklaras i kursen.

Varje inlämning jag hade skickat in låg på snitt i C och när väl examinationen sker så påstår läraren att jag inte har lärt sig något och att läraren i gränsfall sätter ett godkänt, men även då "ansåg läraren sig vara snäll".

Väl under muntlig examination är läraren otrevlig samt orättvis. Hänvisar till att jag är sen på inlämningar (vilket jag aldrig var) där läraren även påstår att jag inte kan få ett godkänt för att läraren inte tänker rätta en "sen" inlämning (inlämnat dagar i förväg). Påstår även att slutuppgiften skulle lämnas in 2 dagar innan muntliga examination som inte heller stod i kursplanen.

Istället för att rätta uppgiften innan, öppnar läraren uppgiften under muntliga examinationen och skrollar snabbt igenom för att sedan påpeka fel på kodning som inte var fel. Jag lämnade då alltså in en slutuppgift med ca 5 separata och långa dokument som läraren valde att inte rätta - helt i onödan.

Lämnade även in ett långt och välformulerat klagomål till skolan över denna kurs, men noll återkoppling från Hermods.

1 juin 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse med vår Programmering 1-kurs.

Vi beklagar att du upplevde kursplanen som otydlig och att du inte fick tillräckligt med stöd från dina lärare. Det är inte acceptabelt att du kände dig orättvist behandlad under den muntliga examinationen och att dina inlämningar inte granskades ordentligt.

Vi tar din kritik på stort allvar och är ledsna att höra att du inte fått någon återkoppling på ditt klagomål. Vi vill sjävklart följa upp detta med dig och se till att du får den återkoppling du förtjänar. Vänligen kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.

Vi ber verkligen om ursäkt för din negativa upplevelse och hoppas att vi får en chans att rätta till våra misstag!

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Dåliga svar

Själva upplägget på studierna är bra, så länge man är gjord för distansstudier
Men deras plattform Novo har återkommande problem och själva kontakten med skolan kring uppstående problem är värdelös. Oftast är deras enda lösning förlängning. Dessutom möts man av korta otrevliga svar, ett högljutt tuggummituggande i telefon och påläggning av samtal. Personalens känsla för bemötande lär ju ses över.

2 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Jessica!

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi är glada att höra att du uppskattar upplägget för studierna, men vi beklagar verkligen att du haft problem med Novo och att kontakten med skolan inte har fungerat som den borde.

Vi tar dina kommentarer om plattformens problem och vårt bemötande på stort allvar. Att få korta och otrevliga svar, eller att uppleva brist på professionalitet i telefonsamtal, är inte acceptabelt. Därför vill vi följa upp detta med dig. Vänligen kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Stor VARNING gå inte barnskötare…

Stor VARNING gå inte barnskötare utbildningen på hermods, jag har fått F Pga det har varit väldigt avancerat, har hört det från andra som har gått kursen. Pga prova skäl som dödsfall. Om man har fått flera F och man får inte chansen att göra om äns efteråt, dom avbryter utbildningen.
Lärarna är inte heller bra svarar segt och klagar på en.
Gå aldrig barnskötarutbildningen.

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Olivia!

Tack för att du tar dig tid att ge oss feedback om vår barnskötarutbildning. Vi är verkligen ledsna att höra att din upplevelse inte har levt upp till dina förväntningar.

Vi beklagar att du upplevt kursen som för avancerad och vi förstår att personliga omständigheter som dödsfall kan påverka studieresultaten. Vi tar även dina kommentarer om lärarnas respons och bemötande på stort allvar. Din feedback hjälper oss att identifiera områden som behöver förbättras, och vi vill gärna följa upp detta. Därför vill vi gärna komma i kontakt med dig. Vänligen kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Välj en annan skola om det går!!!

Har gått här till och från i 2 år och har aldrig haft en bra upplevelse. Otrevliga lärare online, en mycket otrevlig och märklig lärare i skolan, och de alla verkar generellt sett väldigt trötta på sina jobb. När man ansöker om flex för att man vill kunna gå på lektion och ha en lärare i skolan (enda anledningen till att jag tackade ja, för jag är TRÖTT på deras distanskurser och otrevliga/ otillgängliga lärare på andra orter i Sverige), så ändrar de så att man ändå får utbildning på distans. Detta då läraren är sjukskriven, och den andra som håller samma ämne på skolan har slutat (överbelastade?). Overall hade jag kunnat ge 0 om det gick, detta då det arbetar lärare på Hermods som rättar fel och blandar ihop elevers uppgifter, så att man själv får korrigera läraren för att få rätt bedömning på uppgiften. Det är också så att det ofta är trasiga/gamla länkar (majoriteten utbildningsmaterial på deras sidor är från andra lärares youtubekanaler och hemsidor), stavfel, feluttal (i språkkurser) och luddiga beskrivningar i studieguider och uppdrag. Något som inte går att understryka nog är att det är urusel återkoppling från lärarna. Man kan ställa en utförlig fråga och så får man vänta 2 dagar på ett kort svar som inte riktigt ger svar på frågan, så får man skicka igen för att be om en vidareutveckling, så får man vänta två dagar till. Ja, ni förstår ju att detta ödslar tid. Jag har fått A i alla kurser hittills förutom en på denna skola, så är absolut inte arg för att ha fått dåliga betyg, men tycker däremot att de ofta inkluderar allt för många krav på checklistan för vad man måste få med i sin text/sitt tal och förutsätter att man ska kunna skriva 400 ord eller hålla ett 3 minuters tal. Jag upplever att de har allt för höga krav på sina elever och mest förväntar sig att alla vill ha E. Det var lättare på riktiga gymnasiet om man säger så - iallafall om man satsar på högre betyg. Vet inte om det är vissa elevers användande av AI som har höjt konkurrensen, men de är verkligen aldrig uppmuntrande avseende det arbete man gjort, tar bara upp negativa saker och fyller alltid i låga betyg i betygsmatrisen, vilket gör att man tappar självförtroendet helt. Sedan måste man fylla i en blankett på hur nöjd man är för att få sitt slutbetyg, så det är helt omöjligt att överklaga betyget när det väl är satt, en rättighet jag tycker alla elever bör ha (som på gymnasiet). Som sagt, rekommenderar INTE denna skola! Om ni har ett annat alternativ så ta ett där man kan få adekvat hjälp, trevliga och uppmuntrande lärare, samt fullständiga och ingående lektioner på plats.

25 avril 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Alicia!

Tack för ditt utförliga omdöme och för att du delar med dig av dina erfarenheter. Vi uppskattar att du tar dig tid att ge oss feedback, även om vi är ledsna att höra att din upplevelse hos oss inte har levt upp till dina förväntningar.

Först och främst vill vi be om ursäkt för de problem du har stött på under din tid hos oss. Vi strävar efter att ge våra studenter en så bra utbildning som möjligt, både online och på plats. Vi tar dina kommentarer om lärarnas bemötande, kvaliteten på utbildningsmaterialet, problem med rättningar och återkopplingen på stort allvar. Din feedback är mycket viktig för oss i vårt arbete med att förbättra våra kurser och vårt stöd till studenterna.

Vi förstår att detta har påverkat din studietid negativt, och vi beklagar verkligen detta. Vi vill försäkra oss om att alla studenter känner att de får det stöd de behöver för att förstå och utföra uppgifter korrekt. Vi behöver undersöka dina punkter närmare för att kunna se till att problemen åtgärdas och vill därför gärna komma i kontakt med dig. Om du har möjlighet, skulle vi uppskatta om du kunde kontakta vår kundtjänst direkt så att vi kan diskutera detta vidare. Vänligen kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot”.

Vi önskar dig all lycka i dina framtida studier och hoppas att vi får en chans att rätta till våra misstag!

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 5 sur 5 étoiles

Imponerande skola för distansstudier

En fantastiskt bra skola för distansstudier! Jag fick en betydande del av min gymnasiekompetens på Hermods. Bland annat gick jag kurser i moderna språk, historia, engelska och litteratur. Genom mina kurser utvecklades en bra relation med lärarna. De var tydliga, utmanande och omtänksamma.

Lärarna var fantastiska på att kommunicera med mig och bemötte mig i mitt engegemang för studierna väl. Anpassningsförmågan var god, och när det uppstod problem på något sätt så fick jag den hjälp som jag behövde. Jag som elev kände mig stärkt.

Efter mina studier på Hermods känner jag att utöver de hjälpsamma och trevliga lärare jag mött att jag fått nya perspektiv på självständighet i studier. Hermods, liksom andra distansstudier, kräver ett mått av självständighet hos sina elever för lyckade studier. Genom att ha utvecklat denna sida hos mig själv känner jag mig väl förbered för fortsatta universitetsstudier!

Tack för att ni var med i min studieresa!

24 juin 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Beatrice!

Tack för din fina kommentar! Vi blir så glada att höra din positiva upplevelse hos oss och att våra kurser och lärare har bidragit till din gymnasiekompetens. Och att du nu känner dig väl förberedd för universitetsstudier. Din feedback om våra lärares tydlighet, omtänksamhet och anpassningsförmåga värmer verkligen!

Tack för att du valde Hermods och för att du delade din studieresa med oss. Vi önskar dig all lycka i framtiden!

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt dåligt

Riktigt dåligt. Man får ingen som helst feedback på uppgifterna. Höll på att missa muntliga examinationen eftersom de inte hade några tider utlagda sedan man fick tillgång till att boka in. Fick inget svar av läraren förens dagen innan där det bara fanns en tid tillgänglig pga. återbud. annars skulle jag inte få ett betyg. Alltså höll jag på att inte få ett betyg alls eftersom skolan inte hade tider utlagda.

31 mai 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej Nellie!

Tack för att du delade med dig av din upplevelse. Vi uppskattar att du tar dig tid att ge oss feedback. Vi beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar och ser allvarligt på din kommentar gällande att du inte fick den feedback du behövde på uppgifterna och att du hade problem att boka den muntliga examinationen.

Din feedback är viktig för oss och vi vill gärna följa upp detta med dig. Vänligen kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” och berätta vilken kurs eller utbildning du läst hos oss, så att vi kan undersöka detta närmare. Vi hoppas att vi kan förbättra din upplevelse i framtiden!

Vänliga hälsningar,
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 1 sur 5 étoiles

Onödigt med betygskriterier, muntliga examination tar ej upp något av dem!

Det är helt onödigt att läsa och kämpa efter betygskriterierna. Trots att man kan dem utantill så kommer inget av det upp på muntliga examination. Iaf inte på min sista muntliga examination på kursen Administration 1. Ångrar nu att man la så mycket tid på alla uppgifter när de inte räknas in. Läraren kommenterade på mina uppgifter "utmärkt" .. inte mycket mer än så. Under muntliga examination så upplevdes hennes attityd bara otrevlig. Kommer ge Hermods en chans till, om jag får samma upplevelse igen så byter jag.

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej!


Tack för att du delade dina erfarenheter med oss. Vi uppskattar att du tar dig tid att ge oss feedback! Vi beklagar att din senaste muntliga examination och interaktionen med din lärare inte levde upp till dina förväntningar.

Vi ser allvarligt på din feedback gällande lärarens bemötande och hur betygskriterierna tillämpas under de muntliga examinationerna. Vi behöver undersöka detta närmare för att kunna vidta åtgärder och vill därför gärna komma i kontakt med dig.

Vänligen kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling. Tack för din förståelse och för din andra chans, vi hoppas att vi kan förbättra din upplevelse i framtiden.

Ha en fin måndag!
Lovisa på Hermods kundtjänst

Noté 2 sur 5 étoiles

Jag gick precis klart en kurs och det…

Jag gick precis klart en kurs och det var inte så illa som alla recensioner här för mig, men är ändå rätt missnöjd. Kursen i sig var inte dålig och lärde mej ändå en del o tyckte de var intressant osv. Problemet var bara att jag inte ens kunde ställa en simpel fråga ända svar jag fick var det som redan stog i uppgiften men inte svar på mina frågor. Så fick lixom gissa vad som menades med vissa uppgifter och de tog mycket mer tid o energi när jag inte riktig förstog en uppgift en vad som hade behövts om jag bara hade fått ett riktigt svar. Frågade om hjälp av andra runt om mej vid dessa uppgifter men dom förstog inte heller... Man fick heller ingen hjälp vilket inte framgick att de skulle vara så någonstans när jag sökte. Sen hade jag också velat haft lite mer feedback på uppgiterna än bara typ "OK", man vill ju veta vad som var "OK" och vad man kan göra ännu bättre eller? Inte så engagerade lärare kanske... men verkar som att det beror på vem man får då många här verkar ha haft mycket värre uppleverser än mej. Så känner faktiskt att det verkar vara osäkert om man får en bra lärare eller inte, kursen det inget fel på. Jag hade också kanske gjort ett bättre arbete i kursen om jag kännt mej motiverad, men detta gjorde att man tappade lusten och funderar om det ändå jobb dessa lärare har är att rätta med ett "OK". Känner lixom att en AI lika gärna hade kunnat rätta uppgifterna här. Men blev iaf godkänd och bjuder ändå på en fin 2:a ;)

22 mars 2024
Avis spontané
Logo de Hermods AB

Réponse : Hermods AB

Hej!


Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse av kursen med oss. Vi är glada att höra att du tyckte att kursinnehållet var intressant och vi beklagar verkligen att din upplevelse av supporten från våra lärare inte levde upp till dina förväntningar.


Det är viktigt för oss att våra studenter får den hjälp och feedback de behöver för att lyckas med sina studier. Vi tar din kommentar om behovet av tydligare och mer engagerade svar från lärarna på stort allvar.

Vi vill försäkra oss om att alla studenter känner att de får det stöd de behöver för att förstå och utföra uppgifter korrekt. Vi behöver undersöka detta närmare för att kunna vidta åtgärder och vill därför gärna komma i kontakt med dig. Vänligen kontakta oss på kundtjanst@hermods.se med ämnesraden ”Trustpilot” för vidare återkoppling.

Önskar dig en trevlig kväll!
Lovisa på Hermods Kundtjänst

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus