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Noté 1 sur 5 étoiles

Hewikut løber fra alt ansvar!

Jeg har i 20 år drevet en bilhandel med autoværksted. For 10 år siden fik jeg lavet mit 350 m2 gulv af Hewikut. Nu var så tiden inde til at gulvet skulle laves igen... Jeg fik deres salgschef ud og forklarede ham at jeg havde været godt tilfreds med det arbejde der blev udført for 10 år siden og at jeg gerne ville have et gulv med samme slid styrke....Han anviste hvilken behandling gulvet skulle have og jeg accepterede deres tilbud..... 3 dage efter at arbejdet blev udført fandt vi ca. 10 steder hvor belægningen ikke hæfter til underlaget. Jeg ringede straks til salgschefen...Han kom ud og kiggede på det men sagde at det nok var grundvand der var steget op og havde forsaget den manglende vedhæftning.... Nu har de så taget en prøve af gulvet hvor det ikke hæfter og der var ingen spor af fugt! Men Hewikut vil stadig ikke acceptere at arbejdet skal laves om. De siger at de ikke har noget med underlaget at gøre?? Jeg siger at hvis der er løst underlag kan det jo kun være fordi de ikke har slebet nok på gulvet... De har tilbudt at lappe gulvet de steder hvor der ikke er hæftning, men jeg giver ikke 92000+m for et gulv med 10 lapper i! Jeg syntes at det er totalt uacceptabelt at et sådan firma i den grad løber fra deres ansvar. LBA

12 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sjusket og inkompetent udført arbejde.

Vi har af Hewikut fået lagt polyotan gulv på ca. 30 m2 og havde forventet et bedre resultat end det vi fik. Personlige fejl hos montøren gjorde at der kom sand i belægningen og det var slet ikke muligt at lave det lovede finish. Udskiftning i personalet har gjort at de ikke ønsker at påtage sig ansvaret for udskiftning og slibning af toplakken. Vi ønsker derfor ikke at anbefale Hewikut til andre potentielle kunder.

1 août 2022
Avis spontané

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