hexa mounts Avis 

4 016
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 98 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois ainsi que le soin apporté à la préparation et à l'emballage des commandes. De plus, les acheteurs mettent en avant la grande qualité des produits reçus, qui correspondent parfaitement aux descriptions et s'installent facilement. Les consommateurs décrivent fréquemment une équipe très accueillante, professionnelle, à l'écoute et capable de fournir d'excellents conseils personnalisés. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison parfois trop longs pour recevoir leurs articles. En effet, plusieurs personnes ont mentionné que l'attente pouvait atteindre plusieurs mois selon les cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec product, soulignant la grande qualité du... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité des envois... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des clients concernant la qualité et la... Voir plus

Staff

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le personnel. Les clients soulignent le... Voir plus

Service

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur le service, mettant en avant le sérieux et la qualité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à toute l’équipe Hexa Mounts pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Nous avons particulièrement apprécié la rapidité de livraison du matériel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très très agréable, professionnel, à l'écoute, excellents conseils. Produit impeccable, rapidement livré. Que dire de plus? On ne rencontre plus d'entreprise de ce niveau de qualité. Merci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sound designer pour le cinéma, j'ai besoin de moyens malins pour fixer ici un micro, là des afficheurs, je découvre tout juste la très large palette de dispositifs qu'offre RAM Mount al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'accepte une fois de plus de répondre à cette demande d'évaluation mais ce sera la dernière fois. Ces demandes sont trop invasives et systématiques. L'envoi a été rapide et l'emballage parfait comm... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de matériel de manutention

Écrit par l'entreprise

À travers son entité hexa mounts (www.hexa-mounts.fr ), notre société SBE France est spécialisée dans la distribution des supports et accessoires de fixation de la marque RAM Mounts. Nous nous adressons à la fois aux Clients Particuliers et aux Clients Professionnels, en proposant des solutions fiables et adaptées à chaque besoin. Depuis 2007, nous accompagnons nos Clients dans leurs projets, en alliant expertise technique et conseils personnalisés pour garantir la meilleure solution pour chaque situation. Notre équipe de 6 collaborateurs est réactive et efficace, prête à vous fournir un service à la hauteur de la qualité des produits que nous proposons. Nos activités logistiques et commerciales liées à hexa mounts se trouvent à Hallennes-lez-Haubourdin (59), dans les Hauts-de-France tandis que notre siège social est situé à Saint-Martin-Boulogne (62). Nous faisons également partie du Cordon Group, acteur incontournable de l’économie circulaire. Pour en savoir plus : https://www.cordongroup.com/fr


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(4 016)

84 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation motocyclette

Articles solides, facile à adaptés grâce aux nombreux accésoires

12 avril 2025
Logo de hexa mounts

Réponse de hexa mounts

Bonjour Philippe,

Je vous remercie pour votre récente commande ainsi que pour votre évaluation 5 étoiles.

Ravi de lire que vous êtes satisfait.

A bientôt !

Sébastien

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai acheté un support iPad mini pour…

J’ai acheté un support iPad mini pour utilisation en ulm mais la tablette tombe en vol, c’est très dangereux …
À la recherche d’une autre solution

12 avril 2025
Logo de hexa mounts

Réponse de hexa mounts

Bonjour Hervé,

Je vous remercie de nous avoir commandé récemment un bras court RAM-B-201U-A.

Après recherche et sauf erreur, il ne semble pas que notre équipe vous ait conseillé au sujet d'un système de fixation pour un iPad Mini dans un ULM.
Navré de lire que vous n'êtes pas satisfait mais cette note de 2 étoiles paraît sévère, surtout sans échange préalable.

Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider à trouver une solution plus adaptée à vos besoins. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : support@ram-mount.fr.

Au plaisir de vous accompagner dans votre projet de montage !

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Top produit

Bon conseil, livraison rapide et produits toujours au top.

11 avril 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Fabien,

Je suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait.
Merci pour votre commande.

A bientôt !

Olivier.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience d’achat

Excellente expérience d’achat. Colis reçu rapidement. Le matos est top comme toujours avec les produits Ram-mount.

11 avril 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Philippe,

Merci pour votre commentaire positif et pour votre note de 5 étoiles.

A bientôt !

Olivier.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit !!

Très bon produit !!. Chère !!. mais de qualité.
Alors au prix du matériel que l'on accroche avec..
C'est moindre

27 mars 2025
Logo de hexa mounts

Réponse de hexa mounts

Bonjour Manuel,

Je vous remercie pour votre évaluation 5 étoiles.

A bientôt !

Sébastien

Noté 4 sur 5 étoiles

ça marche !

Très bon produit. Seul bémol : le ressort me semble un peu trop puissant. Résultat : pour enlever le téléphone d'une seule main il faut appliquer une force importante vers le haut, et j'ai peur qu'à la longue cela décolle le support collé. Du coup, j'utilise les deux mains...

19 mars 2025
Logo de hexa mounts

Réponse de hexa mounts

Bonjour François,

Je vous remercie pour votre commande ainsi que pour votre évaluation.

Au vu de votre configuration, il est effectivement préférable d'utiliser les 2 mains pour insérer / extraire le téléphone du berceau Quick-Grip.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipement conforme aux attentes et…

Équipement conforme aux attentes et costaud. Très pratique et facile d’utilisation. Dommage qu’il soit si cher….

24 mars 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Laure,

Je vous remercie pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.

Ravi de lire que le matériel sélectionné répond parfaitement à vos attentes.
''Le prix s'oublie, la qualité reste.'' 😉

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Support Tab active 5 pour Tenere 700 World Raid

Expédition rapide.
SAV, conseils et dépannage par téléphone.
Services professionnels

24 mars 2025
Logo de hexa mounts

Réponse de hexa mounts

Bonjour Ross,

Je vous remercie pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.

Très content de lire que vous êtes satisfait de nos services.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Commande réceptionné sans soucis.

4 avril 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Daniel,

Ravi de lire que vous êtes satisfait.
Merci pour votre commande.

A bientôt !

Olivier.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et rapidité d'envoi !

Produit de bonne qualité et envoi hyper rapide.

1 avril 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Hervé,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire.
Merci pour votre note 5 étoiles.

A bientôt !

Olivier.

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide

livraison rapide , super produit

1 avril 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Jean-Pierre,

Je vous remercie pour votre retour et ravi d’apprendre que nos produits répondent à vos attentes.

A bientôt !

Olivier.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon conseil

Bon conseil
Le service nous a aider à définir le produit, c'est parfait. Livraison en une semaine

1 avril 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Benoît,

Ravi de lire que notre rapidité et nos services vous ont satisfait.
Merci pour votre votre note 5 étoiles.

A bientôt !

Olivier.

Noté 5 sur 5 étoiles

Support tablette

Amabilité, conseils et échanges très satisfaisants au sujet de l'achat d'un support pour tablette de navigation.
Les réponses à mes demandes par mail ont été très rapides et très satisfaisantes ainsi que les échanges téléphoniques.
Je recommande vivement RAMOUNT pour équiper votre véhicule

29 mars 2025
Logo de hexa mounts

Réponse de hexa mounts

Bonjour Valérie,

Je vous remercie pour votre commande et votre avis 5 étoiles.
Je suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi super rapide

Envoi super rapide
Pièce disponible immédiatement
Qualité top

31 mars 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre commande.

A bientôt !

Olivier

Noté 5 sur 5 étoiles

boules et bras solides

boules et bras solides et tres vite livrées

26 mars 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Nicolas,

Je vous remercie pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de hexa mounts

Réponse de hexa mounts

Bonjour Jean-Marc,

Content de lire que la qualité des produits RAM et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note 5 étoiles 😉!

A bientôt.

Ludovic.

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à la commande

Conforme à la commande. Envoi soigné et surtout très rapide 👍

20 mars 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Didier,

Ravi de lire que vous êtes satisfait. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note 5 étoiles 😉!

A bientôt.

Ludovic.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide

4 mars 2025
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Franck,

Content de lire que vous êtes satisfait. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note 4 étoiles 😉!

A bientôt !

Ludovic.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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