hexa mounts Avis 

4 016
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 98 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois ainsi que le soin apporté à la préparation et à l'emballage des commandes. De plus, les acheteurs mettent en avant la grande qualité des produits reçus, qui correspondent parfaitement aux descriptions et s'installent facilement. Les consommateurs décrivent fréquemment une équipe très accueillante, professionnelle, à l'écoute et capable de fournir d'excellents conseils personnalisés. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison parfois trop longs pour recevoir leurs articles. En effet, plusieurs personnes ont mentionné que l'attente pouvait atteindre plusieurs mois selon les cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec product, soulignant la grande qualité du... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité des envois... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des clients concernant la qualité et la... Voir plus

Staff

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le personnel. Les clients soulignent le... Voir plus

Service

Les clients partagent des avis extrêmement positifs sur le service, mettant en avant le sérieux et la qualité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à toute l’équipe Hexa Mounts pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Nous avons particulièrement apprécié la rapidité de livraison du matériel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très très agréable, professionnel, à l'écoute, excellents conseils. Produit impeccable, rapidement livré. Que dire de plus? On ne rencontre plus d'entreprise de ce niveau de qualité. Merci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis sound designer pour le cinéma, j'ai besoin de moyens malins pour fixer ici un micro, là des afficheurs, je découvre tout juste la très large palette de dispositifs qu'offre RAM Mount al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'accepte une fois de plus de répondre à cette demande d'évaluation mais ce sera la dernière fois. Ces demandes sont trop invasives et systématiques. L'envoi a été rapide et l'emballage parfait comm... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de matériel de manutention

Écrit par l'entreprise

À travers son entité hexa mounts (www.hexa-mounts.fr ), notre société SBE France est spécialisée dans la distribution des supports et accessoires de fixation de la marque RAM Mounts. Nous nous adressons à la fois aux Clients Particuliers et aux Clients Professionnels, en proposant des solutions fiables et adaptées à chaque besoin. Depuis 2007, nous accompagnons nos Clients dans leurs projets, en alliant expertise technique et conseils personnalisés pour garantir la meilleure solution pour chaque situation. Notre équipe de 6 collaborateurs est réactive et efficace, prête à vous fournir un service à la hauteur de la qualité des produits que nous proposons. Nos activités logistiques et commerciales liées à hexa mounts se trouvent à Hallennes-lez-Haubourdin (59), dans les Hauts-de-France tandis que notre siège social est situé à Saint-Martin-Boulogne (62). Nous faisons également partie du Cordon Group, acteur incontournable de l’économie circulaire. Pour en savoir plus : https://www.cordongroup.com/fr


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(4 016)

84 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent conseil pour le modèle

Excellent conseil pour le modèle. Fiabilité de la livraison

29 mai 2026
Logo de hexa mounts

Réponse de hexa mounts

Bonjour Françoise,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que nos conseils vous aient aidé dans votre choix et que la livraison vous ait donné satisfaction.

À bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon conseils avant achat

Bon conseils avant achat. Le produit à l'air solide, mais pas encore testé en conditions

22 mai 2026
Logo de hexa mounts

Réponse de hexa mounts

Bonjour Fde,

Je vous remercie pour votre achat ainsi que pour votre retour très positif.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Stock mis à jour .Commande très…

Stock mis à jour .Commande très rapidement envoyée .Relation téléphonique ou par mail de qualité.

29 mai 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Christophe,

Merci pour votre commande et pour votre retour très positif.

A bientôt !

Sébastien

Noté 4 sur 5 étoiles

Service client réactif, c'est appréciable.

Commande passée mais certains articles ne sont pas en stock ... 8 semaines de délai voir plus !
Après contact téléphonique, les articles disponibles vont m'être envoyés.
Sce client très réactif et à votre écoute pour trouver une solution.

22 mai 2026
Logo de hexa mounts

Réponse de hexa mounts

Bonjour Christophe,

J'ai bien pris en considération votre avis et vos remarques.
Je suis content d'avoir pu échanger avec vous par téléphone et de vous avoir apporté une solution.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Ram Mount & le cinéma & la musique !!!

Je suis sound designer pour le cinéma, j'ai besoin de moyens malins pour fixer ici un micro, là des afficheurs, je découvre tout juste la très large palette de dispositifs qu'offre RAM Mount alors que je cherchais à acrocher un iPad sur un dispositif de tournage

J'y ai trouvé 1001 astuces interessantes avec ce bémol que RAM Mount pourrait créer des boules à filetage 3/8 16, 1/4, et 5/8 males et femelle pour s'ouvrir au large monde du broadcast de l'image et du son. Les accessoires ne sont pas donnés mais c'est de la bonne conception

je déplore que RAM mount ait été copié et qu'i se trouve tant de contrefaçons bien éloignées du sérieux de la marque et de la robustesse de ses produtis

27 mai 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Loic,

Je vous remercie pour vos commandes ainsi que pour votre retour très détaillé. Content de lire que vous êtes satisfait. 😃

Nous avons partagé vos remarques aux fabricants.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Communication et conseil au top

Communication et conseil au top. Produits de grande qualité.

20 mai 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Stéphane,

Merci pour votre commande ainsi que pour votre retour très positif.

Je suis ravi de lire que vous êtes très satisfait.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe à l'écoute et réactive.

Une équipe à l'écoute et réactive.
A chaque question posée elle m'a apporté une réponse,
et à chaque problème particulier, m'a trouvé une solution.
Vraiment, je recommande.

5 mai 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Alain,

Un grand MERCI pour votre retour et pour votre confiance.
Ravi de lire que vous êtes très satisfait de nos services 🙂

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Produit conforme à la description.
La qualité est au rendez-vous.
La livraison a été très rapide.

12 mai 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Alain,

Je vous remercie pour votre commande ainsi que pour votre retour positif.

Je suis ravi de lire que vous êtes satisfait 😃

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Description des articles très complète, permettant d'être sur lors de la commande.
Envoi très rapide et soigné.

11 mai 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Thomas,

Merci pour votre confiance et pour votre retour positif ! 😊
Votre avis nous fait très plaisir.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Correspond exactement à ma demande très…

Correspond exactement à ma demande très bon produit

9 mai 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Sébastien,

Merci pour votre commande.
Je suis ravi de lire que le matériel commandé répond parfaitement à votre besoin et à vos attentes 😊

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Chère mais bon matos

Qualité au rdv à voir dans le temps,
Prix un peu chère mais bon

30 avril 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Alexis,

Je vous remercie pour votre évaluation 5 étoiles.

A bientôt !

Sébastien

Noté 4 sur 5 étoiles

Simple mais pas trop de communication…

Simple mais pas trop de communication sur commande pas de nouvelles depuis une semaine

19 avril 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Franck,

Je vous remercie pour votre commande.
Le matériel commandé sera disponible à partir du 07 mai, comme précisé sur notre site.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience impeccable

Expérience impeccable. Une équipe très professionnelle, aussi bien dans le conseil que dans les échanges et le suivi. Rien à redire.

13 mars 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfait.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Agostino,

Merci pour votre commande et pour votre note 5 étoiles.

Nous avons fait le maximum pour vous livrer dans les meilleurs délais.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

Et de 5! .....

5ème support de téléphone que je crée et commande ici
A chaque fois, rapide et convaincu. Moi, premièrement, sinon, ce ne serait pas le 5ème, mais aussi chaque personne pour qui je l'ai assemblé et à qui je l'ai offert.

Matériel au top

Service au top

Il n'y aurait que le prix que j'aimerai un jour voir moins élevé, mais comme je dis toujours: "pas assez riche pour acheter de la m***e".
Aussi, je mets le prix, mais j'ai la qualité et la tranquillité derrière.

19 mars 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 🙏

Nous sommes ravis que le matériel et le service vous donnent entière satisfaction.

Effectivement, nous veillons à vous garantir qualité et tranquillité.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé mon support téléphone et…

J'ai commandé mon support téléphone et j'ai reçu celui ci tres rapidement. Merci pour votre réactivité.

10 mars 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonsoir Patrice,

Je vous remercie pour votre commande.

Content de lire que vous avez apprécié notre réactivité pour traiter et expédier votre matériel.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

grande variétés de produits

grande variétés de produits; respect du délai de livraison (rapide)

13 mars 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Pierre,

Je vous remercie pour votre commande.

Je suis ravi de lire que vous avez apprécié la gamme des articles RAM Mounts ainsi que la rapidité de livraison.

A bientôt !

Sébastien

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide ....produits de haute…

livraison rapide ....produits de haute qualité

12 mars 2026
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Réponse de hexa mounts

Bonjour Jean-Pierre,

Je vous remercie pour votre commande.

Très content de lire que la qualité du matériel ainsi que la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction.

A bientôt !

Sébastien

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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