Un grand merci à toute l’équipe Hexa Mounts pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Nous avons particulièrement apprécié la rapidité de livraison du matériel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Personnel très très agréable, professionnel, à l'écoute, excellents conseils. Produit impeccable, rapidement livré. Que dire de plus? On ne rencontre plus d'entreprise de ce niveau de qualité. Merci... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis sound designer pour le cinéma, j'ai besoin de moyens malins pour fixer ici un micro, là des afficheurs, je découvre tout juste la très large palette de dispositifs qu'offre RAM Mount al... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'accepte une fois de plus de répondre à cette demande d'évaluation mais ce sera la dernière fois. Ces demandes sont trop invasives et systématiques. L'envoi a été rapide et l'emballage parfait comm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de matériel de manutention
Écrit par l'entreprise
À travers son entité hexa mounts (www.hexa-mounts.fr ), notre société SBE France est spécialisée dans la distribution des supports et accessoires de fixation de la marque RAM Mounts. Nous nous adressons à la fois aux Clients Particuliers et aux Clients Professionnels, en proposant des solutions fiables et adaptées à chaque besoin. Depuis 2007, nous accompagnons nos Clients dans leurs projets, en alliant expertise technique et conseils personnalisés pour garantir la meilleure solution pour chaque situation. Notre équipe de 6 collaborateurs est réactive et efficace, prête à vous fournir un service à la hauteur de la qualité des produits que nous proposons. Nos activités logistiques et commerciales liées à hexa mounts se trouvent à Hallennes-lez-Haubourdin (59), dans les Hauts-de-France tandis que notre siège social est situé à Saint-Martin-Boulogne (62). Nous faisons également partie du Cordon Group, acteur incontournable de l’économie circulaire. Pour en savoir plus : https://www.cordongroup.com/fr
Coordonnées de contact
France
- hexa-mounts.fr
4,8
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Au top
L'article correspond exacement à la description et envoie très rapide et le prix est très bien.
11 septembre 2025
Réponse de hexa mounts
Bonjour Didier,
Content de lire que vous êtes satisfait de nos services.
Merci pour votre commande.
A bientôt !
Olivier
Réponse de hexa mounts
Bonjour Yves,
C'est nous qui vous remercions pour votre commande.
Merci pour votre évaluation 5 étoiles.
A bientôt !
Olivier
Tjrs de qualité fiable
9 septembre 2025
Réponse de hexa mounts
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation 5 étoiles.
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Nadine,
Ravi de lire que tout est parfait :)
Encore merci pour votre commande.
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Eric,
Je vous remercie pour votre commentaire.
A bientôt !
Olivier.
Réponse de hexa mounts
Bonjour Pascal,
Je vous remercie pour votre commande ainsi que pour votre note 5 étoiles.
A bientôt !
Sébastien
Délai de livraison un peu délirant
Je connais ces produits, et apprécie beaucoup leur grande qualité, par contre un délai de livraison annoncé de deux mois, je trouve ça excessif !!! Dommage !!!
3 septembre 2025
Réponse de hexa mounts
Bonjour Grégoire,
Je vous remercie pour votre commande et pour votre évaluation.
Je suis navré pour le délai annoncé de 8 semaines. Nous allons tout mettre en œuvre pour tenter de le réduire.
A bientôt !
Sébastien
Produit qualitatif
Bon produit qualitatif, mais lourd, encombrant et esthétique très... industrielle.
Mais ça fait le job.
1 septembre 2025
Réponse de hexa mounts
Bonjour Jean-Paul,
Je vous remercie pour votre commande et pour votre évaluation.
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Joel,
Je vous remercie pour votre commande et pour votre évaluation 5 étoiles.
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Laurent,
Je suis content de lire que vous êtes satisfait.
Merci pour votre commande et pour votre évaluation 5 étoiles.
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Ian,
Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre évaluation 5 étoiles.
A bientôt !
Olivier
De très bons conseils donnés par…
De très bons conseils donnés par téléphone.
Livraison rapide.
20 août 2025
Réponse de hexa mounts
Bonjour Benoit,
Nous sommes heureux de savoir que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt !
Olivier.
Support bloc note pour PSH >80% en fauteuil roulant électrique
Bonsoir,
Mon besoin était d'adapter sur le fauteuil roulant de ma fille un support robuste pour sa feuille "tableau croisé stratégie" de Boccia à hauteur de ses épaules côté gauche, avec les produit RAM-MOUNT j'ai trouvé la solution, les prix sont un peu élevés mais c'est costaud, merci
18 août 2025
Réponse de hexa mounts
Bonsoir Stéphane,
Je suis content de lire que vous ayez trouvé une solution répondant à votre besoin.
Merci pour votre commande et pour votre évaluation 5 étoiles.
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Fred,
Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
A bientôt !
Olivier
Délais de traitement respecté
Délais de traitement respecté. Livraison sous 48h dans un Pick Up. Emballage parfait . Accessoire Ram Mount de très bonne qualité comme d'habitude
24 août 2025
Réponse de hexa mounts
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du respect des délais, de l’emballage ainsi que de la qualité de l’accessoire Ram Mount.
A bientôt !
Olivier
Réponse de hexa mounts
Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour votre avis 5 étoiles — cela nous fait très plaisir !
A bientôt !
Olivier
Support utilisé en 4x4
Utilisé en 4x4, ce support téléphone de très bonne qualité ne bronche pas au moindre trou.
Super, rien a redire pour le moment 👍
6 août 2025
Réponse de hexa mounts
Bonjour Eusebio,
Très content de lire que vous êtes satisfait.👍
Merci pour votre évaluation 5 étoiles.
A bientôt !
Sébastien
Réponse de hexa mounts
Bonjour Alain,
Merci beaucoup.
A bientôt !
Sébastien
Qualité de la personnes appeler
19 août 2025
Réponse de hexa mounts
Bonjour Patricia,
Je vous remercie pour votre évaluation.
Content de lire que vous êtes satisfaite de notre service Client.
A bientôt !
Sébastien
J'ai mon support RAm Mount depuis 3 ans…
J'ai mon support RAm Mount depuis 3 ans et je me permets de mettre un avis car je ne suis pas tout à fait satisfait. Je n'ai pas jugé nécessaire ou pris le temps de donner mon avis, mais avec le temps je pense que cela est nécessaire. J'ai commandé un support tablette pour mon 4x4, il y a 2 ou 3 ans et le produit n'a jamais rempli la mission pour laquelle il a été créé. Utilisation Raid/voyage. J'ai été super conseillé lors de mon appel, le conseiller sur lequel je suis tombé à l'époque a pris le temps de m'orienter et de pointer mes besoins. J'ai commandé un support avec deux grosses ventouses et un support tablette pour la navigation. Des le début, j'ai été contraint de refixer le support sur le pare brise car les ventouses ne tiennent pas. Après les Alpes, l'Espagne , le Maroc, la Sardaigne, et cet été la Corse , j'en peux plus, et je pète un câble. Le fournisseur est sérieux, certe, mais pour le tarif demandé, désolé, le matos ne fait pas le job. Constamment à refixer le support, et remettre les ventouses. J'ai tout essayé, pare brise nikel , ventouses sèches, humides, grasses, lavées, rien à faire. Sachant que j'ai dû rechetter une tablette a force des chutes répétitives. Je rentre de voyage aujourd'hui, et aujourd'hui j'en ai marre. Je valide a 100% le service client, je ne valide pas le produit par rapport au tarif demandé.
24 août 2025
Avis spontané
Réponse de hexa mounts
Bonjour Alexis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis très détaillé.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre support n’a pas répondu à vos attentes dans vos conditions d’utilisation.
N’ayant pas vos coordonnées, ni votre référence de commande, nous vous invitons à nous contacter directement par email à support@ram-mount.fr afin de comprendre le problème rencontré et en vue de tenter de vous apporter une solution.
A bientôt !
Sébastien
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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