HEYME Avis 

Parfait, rapide et claire.

J’ai été assistée dans les plus brefs délais par un assistant nommé Jonathan, qui a été très aimable.

Un accueil très chaleureux, durant deux appels avec Mamadou et Mohamed. Deux personnes très sympathiques et compréhensibles n'hésitant pas à répondre aux questions précisément.
Très bonne expérience.

J’ai eu un échange très agréable avec Mohammed El Jassifi, qui a été professionnel, clair et patient pour gérer mon changement d’adresse d’assurance.

J'ai eu toute les réponses à mes questions. Malgré l'attente au téléphone, tout s'est très bien passé.
Babacar a été très à l'écoute et très réactif sur ma demande.

Service client très réactif et à l’écoute. Ma demande a été prise en charge rapidement et avec professionnalisme. Merci pour votre efficacité !

HEYME meilleure agence, leur réactivité est de taille

Il a vite répondu à ma demande . Et a surtout bien répondu . Je lui remercie infiniment.

J'ai commandé hier l'assurance responsabilité civile de HEYME mais je n'ai pas obtenu d'attestation de responsabilité civile. Cependant, ce matin j'ai contacté un conseiller (Jonathan) sur la plateforme qui m'a aidé à résoudre le problème rapidement.

Attention il n'y a pas de musique d'attente alors ne pas hésiter à laisser sonner pour obtenir un conseiller.
J'ai eu quelqu'un de compétent et d'agréable au téléphone qui a su parfaitement répondre à ma demande.

Madame Halima m’a accompagnée aujourd’hui dans le cadre d’une procédure que j’éprouvais des difficultés à accomplir. Elle a fait preuve d’une grande attention, de gentillesse et d’un professionnalisme remarquable!!!! je vous remercie madame Halima.

Une bonne expérience, ce qui me pousse à toujours faire recours à vous. Il y'a une réactivité de votre part et le temps d'attente n'est pas trop long.
Je vois que votre priorité c'est la satisfaction client d'où la qualité du service.
Merci et bon courage à vous!

personnel competant et à l'ecoute . solutionne le probleme efficacement

Je n'avais pas reçu mon attestation de responsabilité civile car j'avais souscrit l'année dernière avec une autre adresse mail, le service client m'a résolu le problème immédiatement et a été très professionnel. Il m'a tout expliqué (la personne qui a pris en charge ma demande s'appelle Mohammed), je n'hésiterai pas à faire mes assurances chez Heyme pour les années à venir, ils sont top !

Plus d'un mois pour avoir un remboursement de soins, mes soins de mai toujours pas remboursé alors qu'on est mi juillet..

J’ai souscrit à une assurance responsabilité civile en tant qu’étudiante internationale, et j’ai été très agréablement surprise par la réactivité et la gentillesse de la conseillère. Elle m’a aidée rapidement à obtenir mon attestation après le paiement, alors que je ne savais pas comment y accéder. Le service client est très professionnel, clair, humain et efficace, ce qui est rassurant quand on fait des démarches administratives depuis l’étranger.

Ayant demandé un devis hier, j'ai été contacté ce matin par une conseillère qui m'a détaillé les différentes options et proposé ce qui me convenait le mieux sans chercher à faire de la surenchère.
Le contrat a été réalisé en ligne rapidement.
Que du bonheur !

Expérience très agréable.
Réactivité, suivi et aide administrative au rendez-vous. En moins de 10 minutes, j’ai obtenu mon attestation pour un prix vraiment compétitif. Je recommande