Service Clients parfaitement correct plus exactement à Jamal un très grand merci pour avoir pu résoudre mon problème Rien à rajouter Bien cordialement
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Je me suis inscrit par erreur sur le site après un aiguillage malencontreux. Après la constatation de ma bévue, j' ai demandé un désabonnement immédiat, qui a été accepté au terme de la première pé... Voir plus
Diamon Merci de rembourser aussi rapide que possible car je jamais étais abonné à ce site.
Bonjour je tiens a remercier Mr Diamond, il m'a vraiment aidé a résoudre mon problème. Je suis vraiment reconnaissante et satisfaite de l aide qui m'a apporté. Merci Mr Diamond pour votre professionna... Voir plus
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Diamon Merci de rembourser aussi rapide…
Diamon Merci de rembourser aussi rapide que possible car je jamais étais abonné à ce site.
Bon service de la part d’imani
Service Clients
Service Clients parfaitement correct plus exactement à Jamal un très grand merci pour avoir pu résoudre mon problème
Rien à rajouter
Bien cordialement
L’effort et la gentillesse pour satisfaire le client
Je remercie Ann de l’équipe qui a pris personnellement mon dossier en mains afin d’obtenir un remboursement intégral sur mon compte.
Je remercie Kurt d’avoir compris ma…
Je remercie Kurt d’avoir compris ma demande et d’accepter le remboursement. Je conseille de notifier plus clairement qu’un abonnement se met en place lors du règlement
Merci
Fraude à la carte bancaire
Fraude à la carte bancaire - Fraude sur internet !!!!!
Le phishing ou hameçonnage est une technique frauduleuse destinée à leurrer un internaute pour l’inciter à communiquer des données personnelles en se faisant passer pour un service connu.
Voilà comme ce site internet s'incruste dans votre vie personnelle et vous vole les données et l'argent
C'est quoi ce site ?
Je ne sais même pas ce que propose ce site. Je me suis trouvée abonnée alors que j'étais en train de valider un paiement pour m'abonner à Molotov. J'ai validé un paiement de 0,10€. J'ai chatté avec quelqu'un pour me désabonner. La personne me disait que mon désabonnement interviendrait au terme de 14 jours (??) sans me dire si l'on me préleverait quelque chose. J'ai insisté pour une annulation immédiate, en menaçant de faire intervenir une association de consommateurs. On m'a passé une autre personne (toujours en chat) qui m'a demandé mon mail. J'ai reçu immédiatement un mail disant que j'étais désabonnée. J'espère ne pas avoir de mauvaise surprise. J'ai quand-même verrouillé ma carte temporairement pour les paiements à distance.
On me prélève sur mon compte 3 × 29.40 en 2 mois je ne sais même pas à quoi ça correspond, j'ai fait opposition aux prélèvements et demandé le remboursement via mon application bancaire. ARNAQUE !
On me prélève sur mon compte 3 × 24
Bonjour je tiens a remercier Mr…Diamond
Bonjour je tiens a remercier Mr Diamond, il m'a vraiment aidé a résoudre mon problème. Je suis vraiment reconnaissante et satisfaite de l aide qui m'a apporté. Merci Mr Diamond pour votre professionnalisme.
Réactivité et efficacité
Ma demande a été prise en compte immédiatement par Sally et mon problème résolu.
Merci pour votre efficacité.
Abonnement absolument pas souhaité
Abonnement absolument pas souhaité ! j'étais entrain de valider un paiement pour une commande de photo de classe, et là je me retrouve avec un mail me disant bienvenue!
J'écris dans la foulée un mail pour résiliation/rétractation. Et 2 jours après on me dit que je vais être prélevée de 46.30€!
Énorme arnaque!
Daisy m'a contacté « Problème résolu »
Daisy m'a contacté « Problème résolu », « Merci Daisy »
Merci pour l'assistance
Je me suis inscrit par erreur sur le…
Je me suis inscrit par erreur sur le site en croyant valider autre chose
J'ai écrit de suite en expliquant ma bévue, rien à faire, on me répète en boucle, blablabla, blablabla tel un disque rayé, à croire que l'on a à faire à des ânes qui ont appris leur leçon par cœur, on m'a prélevé 0.10€, ça ok, l'erreur est humaine
ce jour ils tentez de me prélever 46.40€, je ne sais pas pourquoi, je n'ai même pas créé de mot de passe, donc pas de compte en service, que faire de ça
à ce jour personne ne veut annuler tout prélèvement
voilà deux fois que j'essaie de me faire entendre...
Alero est en contact et aide à résoudre…
Alero est en contact et aide à résoudre le problème
Eugene m'a aidé à résoudre mon…
Eugene m'a aidé à résoudre mon problème.
Cependant il reste une étoile en attendant la finalisation de l'acte prévu par Eugène. Merci par avance.
Merci beaucoup pour votre assistance…
Merci beaucoup pour votre assistance pour répondre aussi rapidement
Inscription malencontreuse : Merci Nela !
Je me suis inscrit par erreur sur le site après un aiguillage malencontreux.
Après la constatation de ma bévue, j' ai demandé un désabonnement immédiat, qui a été accepté au terme de la première période de 15 jours.
La proposition de remboursement faite ce jour par Nela traduit son professionnalisme (elle a perçu que le contenu du site ne correspond pas à mes besoins), et montre le sérieux de l' entreprise.
Roland RUPIN..
Satisfaite du service
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