HiCurlies Avis 

141
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ben nu ongeveer 3 weken bezig en volgens mij is m’n haar uitval al minder. Nu is het wachten op het volgende resultaat en dat is meer haargroei.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Informatie over product is goed. Ook de levering is snel. enige opmerking is dat de verpakking wat goedkoper mag gezien de uitvoering. Bij de eerste bestelling is dat te begrijpen, maar bij de volgend... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Het serum is fijn in gebruik en voelt als water aan. En met warme dagen is het lekker fris. Helaas gaf het bij mij niet het gewenste resultaat. En heb daarom mijn aankoop bedrag ook terug gekregen.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Verschillende wave tangen gehad, toen kwam ik via Instagram bij een bekende Nederlander het filmpje tegen die de hicurlie wave tang had gebruikt… besteld en SUPER tevreden. T blijf lang zitten, de tan... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires

Écrit par l'entreprise

HiCurlies is a premium Dutch haircare brand dedicated to helping people regain confidence through healthier hair and a healthier scalp. We believe that beautiful hair starts at the scalp. Rather than focusing on quick fixes, we develop carefully formulated products designed to support the scalp's natural environment and promote stronger, fuller-looking hair over time. Our flagship Scalp Activating Serum is lightweight, oil-free, dermatologically tested, and formulated for daily use without leaving the hair greasy. Every formula is developed with quality, simplicity, and long-term consistency in mind. At HiCurlies, transparency and trust are at the heart of everything we do. We set realistic expectations, continuously invest in product innovation, and stand behind our products with exceptional customer care, including our 150-day money-back guarantee. From premium packaging to every customer interaction, our goal is to create an experience that reflects the same level of care we put into our formulations. HiCurlies is more than a haircare brand—it is a long-term partner for people seeking healthier hair, renewed confidence, and a scalp-first approach to hair wellness.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

141 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(141)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik heb de curlies Pro Waver besteld

Ik heb de curlies Pro Waver besteld.
Nu 1 keer gebruikt… Ik heb haar tot net over mijn schouders en Ben erg tevreden over het eindresultaat! 🥰
ik vind alleen wel dat na een tijdje gebruiken van het apparaat erg zwaar en onhandig wordt als het je je haar zelf doet. Je kan het apparaat op verschillende graden •c zetten tot 230 wat je zelf prettig vind en geeft aan wanneer hij op temperatuur is en dat is snel! Ik Heb het zeker aanbevolen aan andere mensen om er ook één te bestellen! ❤️

3 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte tang die steeds uit gaat…

Slechte tang die steeds uit gaat terwijl je de klem open doet. Daarna duurde het ontzettend lang voor deze weer op temperatuur is!
Retour gestuurd met dhl met de trackingcode naar het mailadres van de website maar tot op heden nog steeds geen reactie mogen ontvangen op mail en contactformulier! Lees nu pas meerdere slechte recensies. Niks bestellen hier!

26 janvier 2023
Avis spontané
Logo de HiCurlies

Réponse de HiCurlies

Goedemorgen Alice,
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met ons product. De Pro Waver hoort binnen enkele seconden warm te zijn. Had ons even een mail gestuurd met de vraag waarom dit zo lang duurt. Dan hadden wij gratis een nieuwe gestuurd.
Je retourtje wordt vandaag teruggestort.
Mijn excuses voor het ongemak.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik bestelde mijn toestel in november

Ik bestelde mijn toestel in november. Als kapster merkte ik meteen dat de kwaliteit zeer slecht was, dus retour. Dat ik zelf de verzendingskosten moest dragen vind ik oke, maar tot op heden heb ik nog steeds geen terugstorting mogen ontvangen, echt heel associaal. Op 1/12 kreeg ik eindelijk antwoord en bevestiging van de retour, ze gingen het dezelfde week nog terugstorten maar wederom heb ik tot op de dag van vandaag niks ontvangen. Mails/instagram worden allemaal niet beantwoord, zeer onprofessioneel… niet kopen dus!!

30 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ze delen foutieve informatie waardoor de order niet retour gestuurd kan worden en je wel moet betalen!

Ik heb een order geplaatst, maar wilde deze graag retour sturen. De kosten zijn voor rekening van de koper, helemaal prima. Ik een retour label aan proberen te maken bij meerdere vervoerders, alleen bij UPS kon ik er een maken waar ik de hoofdprijs heb moeten betalen. Dacht meld dit even bij HiCurlies, blijkt dat de postcode op het retourformulier, en overal op de website, niet klopt. Ik terug gemaild dat ik via UPS, als enige wel een retourlabel aan kon maken, maar omdat daar het verkeerde adres op staat wel de vraag gesteld of het pakket wel bij hen terecht zou komen omdat ik niet 2x ga betalen voor een retourlabel aangezien zij mij van verkeerde info hebben voorzien. Daar kreeg ik geen reactie op. Richting het einde van de retourtermijn toch het pakket retourgestuurd omdat ik wil voorkomen dat ik moet betalen omdat de retourtermijn verstreken is. Hierover nog een mail gestuurd met de track&trace code erbij. Daar tot op heden nog geen reactie. Ze hebben ook geen nummer dus ik heb ook niet telefonisch contact kunnen opnemen. Ik bestel hier nooit meer en raad het ook echt niemand aan! Dit voelt echt als oplichting!

8 décembre 2022
Avis spontané
Logo de HiCurlies

Réponse de HiCurlies

Beste Silke, bedankt voor je review. Ik heb je mail inderdaad gezien. Mijn excuses voor de enorme late reactie. Dit hoort inderdaad niet. Wij gaven aan dat wij waren verhuisd en daarom een ander adres hebben. Wij hebben een nieuw adres gekregen en bij sommige verzendbedrijven is dit adres nog niet bekend. Wij gaven aan dat je een KX als postcode kon gebruiken. Helaas had je al met UPS verzonden naar postcode KV. Je vroeg of het op dit adres ook aan zou komen. Bij de meeste gevallen komt het pakketje gewoon aan. Ik heb je trackingcode net bekeken en zie dat het nu bij een afhaalpunt ligt. Wij hebben hier geen melding van gekregen.
Wij halen het pakketje op en storten je geld terug.

Mijn excuses voor het ongemak.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Onvoorstelbaar dat mensen op deze manier geld willen en kunnen verdienen. Het apparaat wat wij mochten ontvangen komt rechtstreeks van Aliexpress. Precies zo te krijgen op Aliexpress.

10 septembre 2022
Avis spontané
Logo de HiCurlies

Réponse de HiCurlies

Geachte heer/mevrouw, zou u ons een email kunnen sturen met uw ordernummer? Dan kijk ik uw bestelling even na.
Wij proberen onze producten altijd binnen 24 uur te leveren, hebben ons eigen ontwerp en design en hebben leveranciers in Nederland. Wij leveren niet rechtstreeks vanuit Aliexpress.
Ik hoor graag van u.

Noté 2 sur 5 étoiles

rechtstreeks Aliexpres

De waver is rechtstreeks van Aliexpress En je betaald op Hicurlie het viervoudige

22 novembre 2021
Avis spontané
Logo de HiCurlies

Réponse de HiCurlies

Beste Jezz, zou u ons een email kunnen sturen met uw ordernummer? Dan kijk ik uw bestelling even na.
Wij proberen onze producten altijd binnen 24 uur te leveren, hebben ons eigen ontwerp en design en hebben leveranciers in Nederland. Wij leveren niet rechtstreeks vanuit Aliexpress.
Ik hoor graag van u.

Noté 1 sur 5 étoiles

Koop deze curlies krultang niet!!

Koop deze curlies krultang niet!!! Als kapster heb ik de krultang aangeschaft voor mijn kapsalon/klanten. Maar de tang verbrand het haar enorm, het schroeit letterlijk weg. De tang heb ik op lage tempratuur gebruikt, zeer teleurstellende kwaliteit voor €40!!!

11 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Artikel retour

Heb een artikel retour gestuurd maar krijg helemaal geen reactie meer. Echt een slechte service!

15 mai 2021
Avis spontané
Logo de HiCurlies

Réponse de HiCurlies

Beste Elise, wij hebben je retour gekomen bestelling ontvangen en het bedrag aan je gecrediteerd.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben heel erg onhandig met het doen…

Ik ben heel erg onhandig met het doen van mijn haar. Maar met deze tang kan ik het zelfs! Je plaatst een pluk tussen de wafels en knijpt de tang dicht en vervolgens heb je prachtige mermaid waves en veel volume!

29 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden met mijn aankoop

Zeer tevreden met mijn aankoop. Ik was opzoek naar een stylingtool waarmee ik vliegensvlug mijn haar kan doen. Met HiCurlie ben ik ongeveer 5 á 10 minuten bezig en krijg vervolgens alleen maar complimenten over mijn kapsel!

28 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

HiCurlie is fantastisch!

HiCurlie is fantastisch! Ik heb van nature heel stijl haar voorheen bleven krullen nooit lang in mijn haar zitten. Met HiCurlie blijven krullen dagenlang in mijn haar! De tang is snel op tempratuur en blijft vervolgens ook goed op tempratuur

24 mars 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus