Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Écrit par l'entreprise
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432, Triq Fleur de Lys, Suite 1, BKR 9061, Birkirkara, Malte
4,3
148 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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J'ai fait une erreur sur la date lors de ma réservation. Le service client s'est renseigné sur mon type de billet et m'a permis de le modifier avec des frais, certes, mais on étais plus sereins.
Réponse de High-Speed Trains
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider rapidement et vous apporter plus de sérénité. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’assistance à l’avenir.
Réponse de High-Speed Trains
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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