Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
2 mails en 24h : harcèlement!
À la suite des 2 derniers avis que j’ai posté, j’ai été contacté à 2 reprises (donc 2 fois en 24h) sous différents motifs: le premier étant que lors de ma souscription les conditions m’avaient été envoyées par mail (encore une fois je précise que cette souscription a été faite à mon insu par le biais d’une autre interface vendant un autre article), le second pour me confirmer que mon compte avait été résilié (j’avais reçu le même mail il y a 15 jours). Le seul point commun entre ces 2 mails est qu’ont m’a demandé sur ces 2 mails de MODIFIER MON AVIS TRUSTPILOT!
2 mails en moins de 24h ça frôle le harcèlement
Très bonne communication
Réponse rapide,
Professionnelle est très efficace.
Cette entreprise met une pub sur…
Cette entreprise utilise une pub sur Facebook, dans mon cas c'était des pantalons halara, je commande et finalement ce n'est pas pour payer les pantalons mais un abonnement à un site rien à voir et des prélèvements sans mon consentement.
Mon avis actuel importe peu
Mon avis actuel importe peu, j’attends le remboursement intégral d’abord… Ensuite je ferai un rapport circonstancié sur la façon dont a été traité mon dossier.
J'ai eu un petit souci de compréhension
J'ai eu un petit souci de compréhension par rapport au site je me suis donc rapproché des personnes concernées qui m'ont très rapidement répondu à mes demandes et qui m'ont dit qu'ils allaient tout faire pour traiter mon dossier.
Donc je dirais niveau contact très professionnel et rapide
Arnaque a l'achat car ne vous dit pas…
Arnaque a l'achat car ne vous dit pas qu'il y a un abonnement. Et quand vous voulez annuler celui ci le bouton annuler ne fonctionne pas et vous écrivez par mail et donc il vous répondent juste qu'il on accordé un ajustement mais ne parlent pas d'annulation d'abonnement ! Je suis déçu et en colère car j'ai dû faire bloquer ma carte et tout paiement et donc renouveler ma carte
Pensant acheter une cafetière Nespresso…
Pensant acheter une cafetière Nespresso sur le site Avelino.fr, je me suis retrouvé sur ce site hikebazaar au moment du paiement - rien d'anormal, site en https - et j'ai reçu 2 mails m'indiquant une adhésion à un programme VIP à plus de 60€ - jamais indiqué dans le processus d'achat.
Signalisation DGCCRF faite, opposition carte faite, et bien sûr pas de cafetière...
Arnaque aux abonnements cachés.
Je n’ai jamais voulu allez sur ce site…
Je n’ai jamais voulu allez sur ce site je croyais avoir payer pour des pantalons halera et aux de sa je suis tombé sur ce site ce n’est pas normal
L’expérience Trustpilot
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