Prettig, duidelijk en snel
Het online contact was erg prettig. Duidelijk en snel. Ik had een jas in 2 maten besteld en het retour gestuurde artikel werd al snel in behandeling genomen. Idem voor de terugbetaling.
24 septembre 2026
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,4
Excellent
14 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top service!
Onlangs een wandelschoen Grisport gekocht. Na een aantal wandelingen was er 1 veter oog losgelaten. In overleg met Hikehorizon een nieuwe set gestuurd gekregen. Top, super snel geregeld.
4 septembre 2026
Avis spontané
Goede service en fijn contact
Goede service en fijn contact. Ook retourneren ging makkelijk en terugbetaling was snel.
25 août 2026
Het bedrijf heeft direct gereageerd…
Het bedrijf heeft direct gereageerd toen ik een probleem meldde mbt het ontvangen van het bestelde artikel. Niet alleen hulpvaardig, ook direct handelend. Het is een verademing dat dit bedrijf een pro-actieve houding en betrouwbaar is. Het doet wat het belooft.
11 août 2026
Avis spontané
Bestelling snel uitgevoerd.
27 juillet 2026
Top!
Mooie kwaliteit jas. Mooie pasvorm en zachte binnenkant.
Service en communicatie met winkel is prima. Ben zeer tevreden over deze aankoop.
17 mai 2026
Réponse de Hikehorizon
Bedankt voor de mooie review Franca! Veel plezier met de jas!
Groetjes, Team Hike Horizon
Snelle afhandeling bij een bestelling
Snel gereageerd bij een retourzending, en heel netjes afgehandeld.
13 avril 2026
Snelle service, goede prijs
Snelle service, keurig verpakt en goede prijs.
Ik kende deze schoenen al en ze zitten weer zo perfect als mijn oude, top!
15 avril 2026
Réponse de Hikehorizon
Bedankt voor de review Astrid! Veel plezier met de wandelschoenen! Het mooie weer komt er weer aan!
Met vriendelijke groet,
Team Hike Horizon
Top service
Top service! Grisport-wandelschoenen besteld en mega blij mee. Lopen fijn en de levering was snel/communicatie duidelijk. Ik zou deze webshop aanraden.
5 avril 2026
Avis spontané
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice, na bestellen contact opgenomen, diezelde avond (!) nog reactie en ben super geholpen. Houdini jas besteld. Snelle levering, goed klantcontact, scherp geprijsd
5 mars 2026
Avis spontané
Fijne wandelschoenen gekocht
Fijne wandelschoenen gekocht na duidelijk advies, de kwaliteit voelt goed aan, de levering was vlot en ze lopen super!
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Hikehorizon
Bedankt voor de mooie Review Robin! Veel plezier met de wandelschoenen! Groetjes, Team Hike Horizon
Uitstekende service
Goede service! Ik zat te twijfelen over welke maat ik nodig zou hebben, maar na snel contact met Hike Horizon kwam ik al snel achter de gepaste maat! Echt een aanrader en het was de zelfde dag nog eens verzonden!!! Dankjewel Hike Horizon
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Hikehorizon
Bedankt voor de mooie review Ties! Veel plezier met de aankoop en hopelijk tot de volgende! Groetjes, Team Hike Horizon
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.