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Noté 1 sur 5 étoiles

Site marchand frauduleux. Arnaque très simple mais efficace : description trompeuse du produit, avec prix élevé affiché contribuant à tromper l'acheteur. Résultat : collier pour chat en plastique... Voir plus

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3 courriels de demande d'échange ou de remboursement. Juste une réponse automatique. voir ci dessous. " HisoPet™ Merci pour votre message ! Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Si vous... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté deux colliers pour chats ve dus comme haut de gamme et anti étranglement, c’est de l'escroquerie, du vulgaire plastique bas de gamme vendu 30 euros et le système anti-étranglement ne fonct... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé deux colliers pour chat et je suis pas satisfaire du tout, j'ai envoyé plusieurs mails pour faire un retour et demander un remboursement, on ne me répond pas, à part m'envoyer un mail au... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

71 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 2 sur 5 étoiles

déçu...et un peu une arnaque

très déçu. le site vend soit disant un collier pour chat "avec GPS" mais vous recevez que le collier. Il faut en plus acheter les airs tag a part et même pas sur le site. c'est un peu une arnaque, du fait que le site ne dit pas qu'il vend un collier sans air tags dedans.

8 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter absolument

J'ai commandé à noël dernier 2 colliers avec traceur GPS pour les chats de mes parents. À la réception du colis, je constate que celui ci est éventré et qu'il n'y a qu'un collier sur les 2. Naturellement par reflexe je refuse la réception du colis et contacte immédiatement Hisopet. Après de nombreuses relances, je reçois une réponse 3 semaines plus tard du service client qui m'indique que je n'ai pas suivi la procédure (qui consistait à accepter le colis défectueux et à en prendre des photos), et que par conséquent je n'allais être ni remboursé, ni recevoir de nouveaux colliers. Ils ont donc gagné 60€ sans rien faire. Purement du vol.

21 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3 colliers achetés tres bonne…

3 colliers achetés tres bonne communication rapide!! Avec le site sauf que je n avais pas vu qu il fallait en plus acheter des airtags...je demande le remboursement et là........silence radio plus personne ne reponds depuis 4 jours ....60 euros 3 bouts de plastique cela fait cher !!!!!!!

23 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je partage l'avis

Je partage l'avis de toute ses personnes et je vous invite à signaler l'annonce sur signal conso et a contacté votre banquier pour un remboursement

25 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Réponse aux demandes de retours inexistante

Le collier étant de très mauvaise qualité et ne convenant pas à mon chat, j’ai écrit 2 mails + un message via leur formulaire de contact, mais cela fait 2 semaines et j’attends toujours. A fuir

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque - attention

Arnaque ! ⚠️ Ce n’est pas un GPS ni un tracker, le collier émet simplement un bip à faible volume sonore si l’animal se trouve à quelques mètres de soi. Aucun intérêt donc.
De plus l’appli marche mal, le texte apparaît en chinois une fois sur 2. Et le collier est de très mauvaise qualité. Honteux

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un collier en mars

J'ai commandé un collier en mars. le délais de réception est très rapide. par contre le produit ne me convient pas, j'ai donc rapidement fait comme demandé sur le site pour demander un retour du produit. j'ai renouvelé ma demande 4 fois , sans aucune réponse... inadmissible !!!

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site marchand frauduleux.

Site marchand frauduleux.
Arnaque très simple mais efficace : description trompeuse du produit, avec prix élevé affiché contribuant à tromper l'acheteur.
Résultat : collier pour chat en plastique d'un coût de revient certainement inférieur à 1€ vendu 40€ ...
Soit une marge de 97% , bravo les escrocs, ils doivent être fiers.

10 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse ARNAQUE !!!

J'ai commandé deux colliers pour chat et je suis pas satisfaire du tout, j'ai envoyé plusieurs mails pour faire un retour et demander un remboursement, on ne me répond pas, à part m'envoyer un mail automatique, ce site est une grosse arnaque, ces colliers qui ne valent même pas 3 € l'un! C'est une honte d'arnaquer les gens comme ça !!! 😡

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI…

Voilà ,déjà prix attractif ,harnais d excellente qualité ,livraison rapide annoncée de surcroît

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pure arnaque : fuyez !

J’avais commandé une fontaine à eau pour mon chat, malheureusement j’ai reçu la mauvaise couleur
J’ai donc écrit immédiatement à la marque par mail comme indiqué sur leur site afin de demander dans un premier temps un échange
Puis, au bout de trois jours, n’ayant pas de retour de leur part, j’ai donc demandé directement un remboursement
Cela fait maintenant une semaine, et je n’ai toujours aucune réponse de leur part et en lisant les nombreux avis, je m’attends à ne jamais en avoir et donc à garder un produit que je ne pourrai jamais me faire rembourser ..
De vrais escrocs

26 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir service client inexistant

3 courriels de demande d'échange ou de remboursement. Juste une réponse automatique.
voir ci dessous.
" HisoPet™
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Aucun contact après ce message.

3 septembre 2023
Avis spontané

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