Je ne vais pas parler de leur servie mais de leur réactivité. Mon compte a été piraté par conséquent j'ai été facturé sans le savoir et je tiens à remercier leur équipe qui a été très réactive et m'a... Voir plus
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Grosse anarque, ils m'ont volé de l'argent. Argent qu'ils m'ont remboursé sous la condition de leur mettre un avis positif sur cette plate-forme ! Faire très attention
ATTENTION ARNAQUE ARTICLE JAMAIS ARRIVÉ PRÉLÈVEMENT SUR MON COMPTE QUE JE N'AI JAMAIS ACCEPTÉ MAIL A LA LIMITE DU HARCÈLEMENT POUR QUE JE RETIRE MON COMMENTAIRE Promettent un remboursement si j... Voir plus
Bonjour, je suis satisfaite de Ann, qui a pû régler mon souci.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE
ARTICLE JAMAIS ARRIVÉ
PRÉLÈVEMENT SUR MON COMPTE QUE JE N'AI JAMAIS ACCEPTÉ
MAIL A LA LIMITE DU HARCÈLEMENT POUR QUE JE RETIRE MON COMMENTAIRE
Promettent un remboursement si je retire le commentaire : J'AI FAIT LE TEST, PERSONNE NE M'A REMBOURSÉ AU BOUT DE 7 JOURS
GROSSE ARNAQUE A FUIRE
Je me suis fait arnaquer en commandant une paire de baskets pour ma fille le 26 décembre 2024 sur le site Hobbyhobbygo.com. Le paiement de 49 euros a bien été encaissé immédiatement… mais je n’ai jamais reçu les baskets.
Et ce n’est pas tout : sans mon accord, ce site a mis en place une recharge automatique avec une somme d'argent débitée chaque mois. Une sorte d’abonnement caché qui se renouvelle automatiquement, sans mon consentement.
J’ai essayé de les contacter par e-mail, mais ils sont basés à l’étranger, leur site est uniquement en anglais, et je n’ai eu aucune réponse. Service client inexistant, aucune transparence.
👉 Je déconseille fortement ce site. C’est une arnaque bien ficelée, avec des pratiquesdouteuses. Fuyez Hobbyhobbygo.com, ne vous faites pas avoir comme moi !
Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque, j'ai cliquer sur un pub avec une promo pour un coffret Sol de Janeiro à 9.99€, ne voyant pas ma commande arriver je regarde mon relevé de compte et vois le nom du site HOBBYHOBBYGO apparaître pour le même montant. Ils refusent de me rembourser au prétexte que j'ai acheté un bon d'achat (que je n'ai jamais souhaité!)
Andy a été au top
Andy a été au top ! Réponse claire et rapide . Merci beaucoup
Arnaque
Arnaque , comme les autres commentaires ils débitent de l'argent et impossible d'annuler l'adhésion. Je vous aussi porter plainte pour vol .
ARNAQUE !!!!!!’
C’est de l’arnaque j’ai payé je n’ai rien reçu en plus de ça ils ne répondent pas au mail si je ne reçois pas de remboursement j’irai porter plainte pour escroquerie j’espère que c’est bien clair rendez moi mon argent !
Problème résolu dans l attente du…
Problème résolu dans l attente du remboursement
Ce site internet est une escroquerie
Ce site internet est une escroquerie : commande payée non reçue et abonnement forcé à 72€ !
Aucun contact aucun échange
C est honteux
Nela a était utile
Grosse anarque
Grosse anarque, ils m'ont volé de l'argent. Argent qu'ils m'ont remboursé sous la condition de leur mettre un avis positif sur cette plate-forme ! Faire très attention
Rapidité et fluidité
Très déçu je n’avais pas demander…
Très déçu je n’avais pas demander d’abonnement pour cela.

Réponse : Hobbyhobbygo
Merci à la personne qui a pris en…
Merci à la personne qui a pris en charge ma demande
Réactivité
Je ne vais pas parler de leur servie mais de leur réactivité. Mon compte a été piraté par conséquent j'ai été facturé sans le savoir et je tiens à remercier leur équipe qui a été très réactive et m'a permis de régler mes problèmes
Très bien interlocuteur a l' écoute et…
Très bien interlocuteur a l' écoute et réactif
L’expérience Trustpilot
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