Bonjour, Je pensais avoir acheté des tables sur un site en ligne via TikTok, mais en réalité j'ai acheté une carte cadeau. Après avoir contacté le service client, celui ci veut bien me rembours... Voir plus
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Hobbyjoylife est competent et a un sav tres reactif. On m avait annoncé une reponse en 24h et une heure apres, mon problème était deja resolu. Merci
Bonjour, je suis victime d'escroquerie de votre part pour + de 50 euros.je m'explique je n'ai rien acheté sur votre site,et je me vous débité à partir de Décembre des petites sommes à différents jour... Voir plus
Âpres 1 achat refusé par la banque (qui est quand même passé...)je me vois prélevé 2 fois d 1 montant de 25E au total J annule mon abonnement, je viens d avoir la confirmation 3 semaines après.... Voir plus
3,9
Bien
335 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Merci beaucoup à l'équipe escalade
15 avril 2026
Avis spontané
Remboursements
Bonjour,
Je pensais avoir acheté des tables sur un site en ligne via TikTok, mais en réalité j'ai acheté une carte cadeau.
Après avoir contacté le service client, celui ci veut bien me rembourser.
Le délai est un peu long.
Je vous tiendrai informé des réception du remboursement.
Cordialement
13 avril 2026
Avis spontané
Hobbyjoylife est competent et a un sav…
Hobbyjoylife est competent et a un sav tres reactif. On m avait annoncé une reponse en 24h et une heure apres, mon problème était deja resolu. Merci
10 avril 2026
Avis spontané
Déçu
Déçu je pensais avoir acheté des abattants pour les toilettes et je crois que ça n'a pas été le cas, je n'ai pas compris comment votre site fonctionne avec ses payement.
5 avril 2026
Avis spontané
Âpres 1 achat refusé par la banque (qui…
Âpres 1 achat refusé par la banque (qui est quand même passé...)je me vois prélevé 2 fois d 1 montant de 25E au total
J annule mon abonnement, je viens d avoir la confirmation 3 semaines après.
Maintenant on me propose en échange d 1 commentaire de me rembourser
C'est pour moi 1 démarche que j apprecie.
26 mars 2026
Avis spontané
Merci à l'équipe de gestion des…
Merci à l'équipe de gestion des réclamations
8 avril 2026
Avis spontané
Je n ai pas reçu mon produit et je n ai…
Je n ai pas reçu mon produit et je n ai pas souhaité m abonné et j ai été débité 2fois
15 février 2026
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, vous avez pris ma réclamation en considération et allez me rembourser. Merci
19 mars 2026
Avis spontané
Merci à l'équipe de gestion des…
Merci à l'équipe de gestion des réclamations
15 mars 2026
Avis spontané
Je veux que vous me rembourser et…
Je veux que vous me rembourser et clôturer mon compte svp et se d’esabonner merci d’avance.
8 mars 2026
Avis spontané
merci a toute l'équipe
merci a toute l'équipe pour leur aide a résoudre mon problème
7 mars 2026
Avis spontané
Je serai ravi lorsque le site arrêtera…
Je serai ravi lorsque le site arrêtera de me prélever 19€51 par mois
7 mars 2026
Avis spontané
Service après vente
J ai fait un achat par erreur ,le service après vente a été très compréhensif ,ils m ont annule la commande et remboursé les frais service après vente très réactif
6 mars 2026
Avis spontané
je n'ai pas apprécié ne pas recevoir de…
je n'ai pas apprécié ne pas recevoir de mail de confirmation j'ai été mis au courant lorsque j'ai demandé nouvelle de ma commande et finalement ede commande mais un remboursement
4 février 2026
Avis spontané
Je veux arrêter mon compte car ça ne m…
Je veux arrêter mon compte car ça ne m interesse pas
11 février 2026
Avis spontané
C'est parfait pas d'hésitations
Imani m'a aidé à résoudre mes problèmes et à faire des bons choix
Merci à toute l'équipe
JJ LG
11 février 2026
Avis spontané
mauvaise interprétation au départ…
mauvaise interprétation au départ croyant passer commande d'un produit.... en fait il s'agit de l' achat d'un crédit. Heureusement le service client a réagi rapidement et annulé ce dossier de fausse inscription.
La somme versée restant en suspend!
Merci à l'équipe de gestion des réclamations.
2 février 2026
Avis spontané
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