Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,1
Bien
140 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
L’expérience a été mitigée
L’expérience a été mitigée, mais un point positif est la réactivité du service client. Dès que j’ai signalé mon problème, j’ai reçu une réponse expliquant la marche à suivre pour un éventuel remboursement.
L’entreprise semble bien structurée en ce qui concerne la gestion des demandes clients. La plateforme est claire et fonctionnelle, ce qui permet de naviguer facilement et d’effectuer des transactions rapidement. De plus, le support client a été accessible et a fourni des instructions précises.
20 décembre 2024
Avis spontané
Très bonne réaction commercial et…
Très bonne réaction commercial et compréhension sympas merci
26 février 2025
Avis spontané
Expérience positive
L'équipe d'escalade est en contact et aide à résoudre le problème. Et merci spécialement à edith.
19 février 2025
Avis spontané
Phoebe m'a contactée
8 décembre 2024
Avis spontané
Édit ma suivie.
25 novembre 2024
Avis spontané
attention au consentement
abonnement souscrit sans accord explicite mais entreprise réactive
12 octobre 2024
Avis spontané
« bon service »
« bon service », « bonne entreprise », « merci », « bonne expérience », « bon support client »
8 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.