Hallo beste, We zijn intussen terug een week verder en ik heb mijn bestelling nog altijd niet ontvangen. Dat is nu al meer dan 2 maanden. Hoe lang gaan jullie mjj nog aan het lijntje houden en te... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik kan eigenlijk geen slecht woord spreken over mijn ervaring met Holysmile. DHL raakte de zending helaas kwijt, dus het duurde wat langer. Echter werd er direct een nieuwe zending aangemaakt. Om... Voir plus
Klantenservice is top! Er was iets misgegaan met mijn bestelling. Telefonisch vriendelijk en adequaat geholpen en dag erna direct alsnog verstuurd. Resultaat bleef helaas uit, maar ook daarop heel v... Voir plus
Na mijn beugel behandeling wou ik mooie witte tandjes,ik besloot holysmile te proberen helaas heeft dit voor mij niks gedaan. Ik geef het toch 4 sterren omdat de klantenservice echt heel vriendelijk i... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Holysmile
Écrit par l'entreprise
Een aantal voordelen op een rijtje:
✔️ Geen resultaat? Geld terug (neem hiervoor contact met ons op of kijk hiervoor op de website).
✔️ Geen gebruik van schadelijke stoffen zoals Peroxide.
✔️ Achteraf betalen is mogelijk.
✔️ Geen resultaat? Geld terug (neem hiervoor contact met ons op of kijk hiervoor op de website).
✔️ Geen gebruik van schadelijke stoffen zoals Peroxide.
✔️ Achteraf betalen is mogelijk.
Coordonnées de contact
Hofwijckplein 8, 2515 RJ, Den Haag, Pays-Bas
- 0702089012
- info@holysmile.nl
- holysmile.nl
2,9
Moyen
98 avis
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Diep teleurstellend
Hallo beste,
We zijn intussen terug een week verder en ik heb mijn bestelling nog altijd niet ontvangen. Dat is nu al meer dan 2 maanden. Hoe lang gaan jullie mjj nog aan het lijntje houden en telkens nieuw ordernummer sturen via mail maar daar stopt het . Nooit antwoorden jullie of tis altijd hetzelfde. Jullie geld hebben jullie al maar ik nog altijd niets gekregen. Ordernummer is 108805
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Bedankt voor je bericht en dat je dit onder onze aandacht brengt. We begrijpen goed dat dit voor frustratie heeft gezorgd en dat is niet de ervaring die we willen bieden.
Volgens onze gegevens is je bestelling inmiddels geleverd op dinsdag 14 april. We kijken dit graag samen met je na, zodat we kunnen achterhalen wat er precies is misgegaan en dit netjes voor je oplossen.
Zou je ons een bericht willen sturen via info@holysmile.nl? Als je daarin je telefoonnummer vermeldt, bellen we je persoonlijk even op om het samen door te nemen.
We horen graag van je, zodat we dit snel voor je kunnen oplossen.
Fijn product
Ik gebruik de strips nu al een paar jaar en ze bevallen me goed. Ik gebruik ze om de paar maanden om het bij te houden.
25 mars 2026
Avis spontané
Heeft bij mij helemaal niks gedaan
Heeft bij mij helemaal niks gedaan, totaal geen verschil. Ook niet na 2 of 3 keer proberen. Niet kopen!
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi, wat vervelend om te horen dat je het zo hebt ervaren. Kun je ons mailen met je bestelnummer? Wij hebben een tevredenheidsgarantie dus we kunnen ongetwijfeld wat voor je betekenen!
Nadat de strips eraf gaan lijken je…
Nadat de strips eraf gaan lijken je tanden voor 5 minuten witter maar dit vervaagd al snel naar de oorspronkelijke kleur. Ik heb de strips gebruikt en was vooraf erg benieuw door alle 'bizarre' resultaten op tiktok, Ik zie niet echt verschil. Jammer van het geld helaas..
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Dat is heel vervelend om te horen, dank je dat je dit deelt. We begrijpen je teleurstelling. Wil je ons alsjeblieft even mailen via info@holysmile.nl? Dan kijken we samen naar je situatie en zoeken we een passende oplossing!
Product doet gewoon wat het moet doen
Product doet gewoon wat het moet doen, het geeft me wittere tanden
30 décembre 2025
Avis spontané
Whitening strips werken niet ook na 14…
Whitening strips werken niet ook na 14 behandelingen. Na dat de strip er net af is lijkt het voor 5 a 10 minuten witter maar dat trekt snel weg. Geld verspilling!
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi Tygo! Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met ons product. Zou je ons een mailtje kunnen sturen? Dan zoeken we graag samen naar een oplossing!
Echt zonde van mijn geld
Echt zonde van mijn geld, het werkt totaal niet als je al wittere tanden hebt. Echt jammer dat ze dat niet in de beschrijving neerzetten. Slim verkoop trucje dan. Wel zonde voor andermans geld.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi Eloisah, wat vervelend om te horen dat je het zo hebt ervaren. Kun je ons mailen met je bestelnummer? Wij hebben een tevredenheidsgarantie dus we kunnen ongetwijfeld wat voor je betekenen!
Ik gebruik de strips nu 1,5 jaar en ik…
Ik gebruik de strips nu 1,5 jaar en ik ben er tevreden over. De pen heb ik nooit gebruikt. Als deze in de aanbieding is zal ik die ook eens proberen
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi Marco, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons product!
Hele slechte klantenservice
Hele slechte klantenservice. Product besteld en na weken nog geen bericht gekregen over de verzending. Contact opgenomen met de klantenservice. Ondanks dat de postcode en huisnummer bekend waren en daarmee het product gewoon verzonden had kunnen worden, miste de straatnaam. Voordeel van de twijfel. Maar hierna wederom weken geen terugkoppeling op de aanvullende gegevens. We zijn weer weken verder en er komt geen wedergehoor. Alleen al vanwege de klantenservice, kom ik hier niet meer terug en zal het niemand aanraden. Ik kan helaas niets zinnigs zeggen over het product.
25 août 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi Lisa,
Bedankt voor je bericht en wat ontzettend vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze excuses dat het zo is verlopen en dat je geen terugkoppeling hebt ontvangen nadat je de aanvullende gegevens hebt gestuurd. Dat is natuurlijk niet de service die we willen bieden.
Zou je ons alsnog een e-mail kunnen sturen met je bestelnummer? Dan kijken we dit graag meteen voor je na en proberen we het netjes op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Esra van Holysmile
Had een keer besteld nooit binnen…
Had een keer besteld nooit binnen gekomen nooit meer heb ze ook gebeld bellen nooit terug of nemen niet en wordt gezegd hebben zieken Ga er nooit meer bestellen met 30 euro kon ik ook andere dingen doen oplichters zijn het
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi Joanna,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen. maar we helpen je graag verder via e-mail. Zou je ons alsjeblieft kunnen mailen met je bestelnummer? Dan kijken we dit zo snel mogelijk voor je na.
Met vriendelijke groet,
Esra van Holysmile
Werkt niet.
6 behandelingen gedaan, 0 verschil. Jammer, maar het werkt bij mij in ieder geval niet. Voor de geld terug garantie moet je ook meerdere foto's maken etc, onzin.
10 août 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi! Wat vervelend om te horen dat het niet heeft gewerkt. Wij hebben inderdaad voorwaarden voor onze tevredenheidsgarantie om misbruik te voorkomen.
Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, hoor ik het graag.
Niet tevreden.
Hele kuur afgemaakt, zelfs inclusief gratis whitening pen maar helaas doet het helemaal niks. Jammer.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi! Wat vervelend om te horen.
Zou je ons kunnen mailen met je bestelnummer alsjeblieft?
Ik hoor het graag van je.
Holy smile
Ik heb nu 2 keer de strips gebruikt en wonder boven wonder( ik geloofde er niet veel van…), zijn mijn tanden ECHT witter!
Niet veel maar toch zichtbaar!
Topper voor mij 👍
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi Kathy wat ontzettend fijn om te horen! Bedankt voor je feedback! :)
Slechte service
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi Jason,
Wat vervelend om te horen dat je niet de service hebt ontvangen die je van ons mag verwachten. Zou je ons kunnen mailen met je klacht? We willen je ervaring met ons graag verbeteren!
Meerdere mails gestuurd en krijg steeds…
Meerdere mails gestuurd en krijg steeds dezelfde reactie.
Mijn melding: pijnlijke tanden terwijl ik een sterk gezond gebit heb en nooit gaatjes gehad. Poets niet voor de strip aan te brengen en heb er zelfs een aantal dagen tussen gelaten dus niet elke dag gebruikt.
Krijgt gewoon continu dezelfde reactie dat er citroenzuur in zit en je niet moet poetsen van te voren etc, hier heb ik toch niks aan??
23 mai 2025
Avis spontané
Ik gebruik de strips nu al een tijdje
Ik gebruik de strips nu al een tijdje, en ik kan niks anders zeggen dan dat ik er onwijs blij mee ben. Als iemand die rookt, zie je toch wel wat verkleuring, maar door de strips worden deze toch echt witter! Ook worden ze mega snel geleverd (volgende werkdag in huis), zodat ik nooit zonder zit. Kortom: top!
9 mai 2025
Avis spontané
Heerlijke tandpasta en snelle bezorging!
Ik heb ondertussen al meerdere tandpasta's gekocht bij HolySmile en elke smaak blijft me verbazen. Ik vind persoonlijk de Red Velvet echt heel lekker! Verder zijn ze echt snel binnen. Besteld en de volgende dag al in huis.
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je vriendelijke woorden!
Réponse : Holysmile
Hi Yassine!
Wat vervelend om te horen dat je ervaring niet is wat je had gehoopt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Stuur ons alsjeblieft even een mail met je bestelnummer – we kijken graag met je mee naar een passende oplossing!
Werkt bij mij
Wellicht dat het niet bij iedereen werkt maar bij zeker wel. Vorige week voor de derde keer besteld en zeer tevreden
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Hi Mike, bedankt voor je vijf sterretjes. Leuk om te horen dat je zo tevreden bent!
Tandstrips
Niets is waar van volledige geld terug garantie jammer genoeg!
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Holysmile
Beste Samira,
We hebben je naar aanleiding van je laatste mail aangeboden volledig terug te betalen, maar we krijgen geen reactie van je. Wellicht is de mail in je spam box beland, dus we vragen je hier even naar te kijken.
We horen graag van je! ❤️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.