Holzprofi24 Avis 

Würde nie wieder bei diesem Händler einkaufen
Fachlich sehr schwach
Nicht Kooperations fähig
Einfach Materialien schicken ohne Hausverstand
Immer dummes Geschwafel seitens der Büro Kräfte

Qualität vom Holz in Ordnung für den Preis. Perfektion kann man aber nicht erwarten.
Kundenservice sehr gut. Schnelle und kompetente Bearbeitung sämtlicher Anliegen.
Also insgesamt zu empfehlen.

Bestellung und Bezahlung bestens. Prompte Lieferung. Ein kleiner Transportschaden wurde ebenso unkompliziert und kulant abgehandelt. Vielen Dank

Von Anfang bis Ende, Bestellung bis Lieferung lief alles nach Wunsch und unkompliziert.
Immer wieder gerne.

Sehr gute Auftragsabwicklung, alles top 👍
Die Auslieferung über die Spedition letzten Endes dauerte dann etwas länger aber da konnte Holzprofi24 nichts dafür.

Die Lieferung der Sichtschutzwand geschah im vorgegebenen Zeitrahmen. Das Produkt war unbeschädigt und von guter Qualität.

Das Gartenaus wurde schnell geliefert und alles war auch wie angekündigt komplett. An der Rückwand war ein Brett längs gerissen, es waren aber zwei Ersatzbretter dabei und konnte ausgetauscht werden.

Das Holz war Qualitativ gut, war sehr zufrieden. Lediglich 2 Bretter waren schlecht (Vermutlich aber Transportschaden) also alles in allem Preis Leistung gut.
Zum Aufbauen benötigt man ca. 2 Tage.
Aufbau Anleitung ist wenn man Handwerklich ist ausreichend gut beschrieben.
Wir sind sehr zufrieden mit dem gesamt Paket und unser Sohn hat eine riesen Freude.

Eine Reklamation wurde umgehend zur Zufriedenheit bearbeitet. Der Plan für die Gartenhütte war gut, die Verarbeitung auch weitgehend. Ein Hinweis darauf, dass vorgebohrt werden muss, war nicht in der Beschreibung enthalten.
Alle Teile, Schrauben, Beschläge usw. waren vollständig und eindeutig gekennzeichnet.

Bestellung und Lieferung perfekt.
War alles wie versprochen
Würde sofort wieder dort Bestellen

Von der Bestellung bis zur schnellen Auslieferung hat alles hat sehr gut geklappt. Bin sehr zufrieden. Kaufe immer wieder gerne hier.

Die Element-Sauna kam perfekt verpackt in einem hervorragenden Zustand bei mir an. Die Bedienungsanleitung lies keine Wünsche offen, und mit ein wenig Grunderfahrung im Umgang mit Holz ist die Sauna sehr schnell aufgebaut gewesen. Qualität und Isolation sind ebenfalls hervorragend. Volle Empfehlung von meiner Seite

Guten Tag
Ich bin sehr zufrieden mit der gelieferten Ware. Sie stimmt Optisch und qualitativ mit meiner Erwartungen überein. Das einzige was zu bemängeln gab war bei der Lieferung. Es war nicht die Verzögerung die Schade war sondern das es erst info gab als ich angerufen habe. Das Personal bei der Info war sehr Hilfsbereit aber eine frühere Info wäre besser gewesen. Ich würde und werde wider hier bestellen. Gruss René

Schneller Versand, super verpackt, top ware

Die Lieferung erfolgte im anvisierten Zeitraum. Alles war tadellos bis auf einen kleinen Fehler an einer Sockelleiste. Die Leiste wurde innerhalb von 2 Tagen neu geliefert. Alles sieht super aus und ist pflegeleicht.

Am Ende alles gut. Die erste Anlieferung hatte einen Transportschaden. Dieser wurde ohne Probleme ersetzt.

Haben einen gebürsteten vierfasigen Lärchenboden bestellt, angekommen ist er sieht auch schön aus aber die Beschreibung passt nicht mit dem Boden zusammen. Die längskantenfase ist so tief das der schwarze MDF darunter zum vorschein kommt, gemeldet kam nur als antwort das ist eine Schattenfuge (stand nirgends in der Beschreibung) Der Boden ist auch nid gebürstet sondern nut geschliffen der Boden hat keienerlei bürststruktur, daraufhin hieß es nur, er ist eben nur leicht gebürstet. Vom Hersteller kam die Meldungen zurück laut seiner Meldung passt der Boden ja aber die Beschreibung auf Holzprofi24 stimmt nicht mit dem Produkt überein. Rückversand nur auf eigene Kosten möglich, keinelei entgegenkommen von Holzprofi24. Nicht weiterzuempfehlen.

Bei unserer Lieferung fehlte eine Position. Das Unternehmen antwortete zwar erst nach einer Woche, allerdings wurde uns die Ware dann aber ohne weiteres und prompt zugesendet. Die Dame vom Kundendienst war sehr freundlich und hat auf alle weiteren Mails immer zügig geantwortet.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung und unkomplizierte Kommunikation, auch mit der Spedition.
Leider teils beschädigte Ware, dieses wurde aber dann rasch, kompetent und unkompliziert von Frau Zuka gelöst und zur vollen Zufriedenheit behoben.