Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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2,6
5 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Ich habe leider auch schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht. Es wurde ein zerkratzter Toilettendeckel geliefert. Trotz mehrfacher Ankündigungen wurde seit meiner Mängelrüge vom 4.4.26 bis jetzt (7.5.26) weder ein Retourenschein noch eine Ersatzlieferung geschickt.
Geld am gleichen Tag der Bestellung überwiesen. Nach mehreren Nachfragen die Nachricht, dass die Ware nicht lieferbar sei. Erstattung vereinbart, auf die ich heute noch warte. Jetzt bin ich selbst Jurist und werde die Angelegenheit für Herrn G. kostenpflichtig einen Kollegen übergeben. Für viele andere (s. auch die Bewertungen auf Google) ist dies aber vielleicht nicht so einfach. Besser Finger weg von diesem Shop.
Réponse de homebad.de
Herr. L. hat am 09.04.2026 09:53 per Mail informiert, daraufhin haben wir die Zahlungsdaten angefordert. Die wurde uns am 09.04.2026 11:46 eingereicht und der Betrag wurde am 09.04.2026 um 15:35 Überwiesen.
Nach Erhalt der Gutschrift eine Negativen Bewertung abgeben und Betrag als nicht erhalten angeben ist eher fraglich?
Nach einer anstrengenden Kommunikation wurde das bestellte Produkt geliefert
Réponse de homebad.de
Herr. K. hat leider einen falsche Lieferadresse angegeben, die auch von der Versanddienstleiter Retoniert wurde.
Daraufhin wollte er eine andere Adresse für die Lieferung angeben.
Die Zweitlieferung wurde auf unsere Kosten versendet.
Die negativen Bewertungen bei Google und Trustpilot hat Herr K. uns versichert raus zu nehmen. Aber leider wurde nur die Bewertung bei google entfernt.
Ich habe am 01.08.2025 einen Duravit WC Sitz bestellt und bis heute nicht erhalten. Ich habe das Unternehmen weder telefonisch erreicht, noch habe ich eine Rückmeldung auf meine E-Mails erhalten. Die Lieferzeit ist von 20 Werktagen weit überschritten. Die in voraus bezahlte Kaufsumme werde ich nun über meine Bank wieder einfordern.
Réponse de homebad.de
Können Sie bitte bei uns per Mail melden ?
Über ihre Nickname konnte ich leider nichts finden.
Am 18.7.25 habe ich 2 Duravit WC-Sitze bestellt und gem. Rechnung auch am 18.7.25 bezahlt. Leider nicht mít Paypal. Trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Nachfrage in der mir die Lieferung wiederholt vom Inhaber zugesichert wurde habe ich diese bis heute nicht geliefert bekommen. Auch wurde das überwiesene Geld bisher nicht zurückerstattet. Diese Firma ist absolut unseriös und nicht zu empfehlen. Betrügerische Geschäftsgebaren.
Habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet.
Réponse de homebad.de
Frau Bauer ihre Sitze wurde schon ausgeliefert. Wenn Sie keinen Paket erhalten haben, bitte ich Sie bei uns zu melden.
Laut Versanddienstleiter DPD wurde das Paket erfolgreich geliefert.
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