La livraison et le service client
Une livraison programmée a domicile qui n'a jamais été effectué,un livreur qui ne c'est même pas donné la peine de venir sonner a ma porte qui a été directement déposé la commande à un point relais alors qu'il était spécifié à domicile,un service client injoignable,ne répond pas aux messages sur le site Amazon dont il répertorié comme vendeur,un colis qui a été retourné par le point relais à Homebyhome depuis une semaine et cette société n'a toujours pas remboursé l'achat et le comble c'est que même la garantie A a Z Amazon m'a été refusée une société qui fait la politique de l'autruche et de l'autre côté une société qui laisse tomber ses clients,non seulement la commande n'a jamais été effectué et en plus personne ne veut me rembourser donc je me retrouve sans commande et aucun remboursement,Oups désolée pour moi il y a vraiment un gros problème d'organisation et de justice,