Homeprestige Avis 

14 december al een review geschreven over het ontvangen van een beschadigd product.
Als respons kreeg ik dat zelfs bleek dat het geen rvs product was, maar een basisplaat voor het poedercoaten. Zelfs het verkeerde product dus. Inmiddels zitten we in Januari en heb ik de beloofde vervangen met het correcte product nooit ontvangen. Gelukkig wel gebruik gemaakt van Klarna, want ik kreeg bericht dat de bestelling geannuleerd is.

Maar van homeprestige niets meer vernomen.

Geweldig nummerbord voor bij de voordeur. De kwalitatief hoogwaardige uitvoering overtrof onze verwachtingen. Echt een sieraad voor ons nieuwe huis.

Wat een waardeloze bedrijf. Je kan alleen contact opnemen via chat op de website. Reageren niet en als ze reageren kloppen de verhalen niet.

Eerste keer dat ik contact opnam zeiden ze dat het verzonden was. Tweede keer dat ik contact opnam zeiden ze dat het enorm druk was bij de klantenservice en dat ze normaliter 10 tot 14 werkdagen hanteren voor levertijd. En dat mijn bestelling is geproduceerd en gereed wordt gemaakt voor verzending en dat ik
3 dagen later mijn bestelling zou moeten ontvangen. Je raad het al, nooit ontvangen!!

Derde keer contact opgenomen en dan kreeg ik dit als smoes “Beste,

Bedankt voor het bellen. Het lijkt erop dat we je twee keer een e-mail met je ontwerp hebben gestuurd op 7 december, maar we hebben nog niets teruggehoord. We wachten nog steeds op je goedkeuring.

Zie de e-mail die we hieronder hebben verzonden.

Met vriendelijke groet,
Edelle “

Jullie raden het al, mail nooit ontvangen. Zowel in spam als ander inbox niet.

Daarna nogmaals contact opgenomen en kreeg ik weer als reactie

“Hoi,

We zijn nu aan het coördineren met Post NL om je bestelling te traceren, omdat deze nog niet is bijgewerkt sinds ze hem hebben opgehaald bij ons magazijn.
Het duurt een paar dagen voordat de link volledig is bijgewerkt en zodra we een update van Post NL ontvangen, laten we het je direct weten.

Hartelijk dank voor uw geduld. “

Ook al gevraagd of ze mijn order willen annuleren bij Klarna, maar ik krijg op heden geen respons. Ik bestel daar NOOIT MEER en ik raad het iedereen ook af!!

De strakke stijl en duurzame afwerking van het naambordje vallen echt in de smaak.
Een aanrader voor wie houdt van stijlvolle eenvoud met een solide karakter!

Wat een mooi bordje hebben wij ontvangen! Hele snelle service. En hij hangt al hoor👍

Alvast mijzelf een kerstcadeau gegeven. Duidelijk en simpele site. Inmiddels binnengekregen. Kwaliteit is goed en voelt massief aan. Bedankt!

Erg fijne ervaring. Afspraken worden nagekomen. Boven al erg tevreden over de kwaliteit van het product.

Ik heb op 14 november een bestelling geplaatst, betaald en een bevestigingsmail ontvangen. Tot op heden is het radiostilte. Ik ontvang geen reactie op mails met de vraag over de status van mijn bestelling, via de chatbot wordt er ook geen antwoord gegeven. Tot op heden een slechte ervaring met dit bedrijf!

Onlangs hebben we een naambordje besteld bij HomePrestige.nl en we zijn meer dan tevreden met de ervaring. De kwaliteit en afwerking van het naambordje overtroffen onze verwachtingen ruimschoots. Daarnaast was de levering ongelooflijk snel, wat onze tevredenheid alleen maar vergrootte. Kortom, een aanrader voor wie op zoek is naar hoogwaardige producten en een efficiënte service!

Naambordje heeft echt de luxe uitstraling die wij ervan verwachtte, en het bevestigen was zelfs voor mijn 2 linkerhanden goed te doen.
Blij mee.

Prima product, goede kwaliteit. Aanrader!

Aanvankelijk verliep het contact moeizaam. Ook de levertijd duurde iets langer dan is aangegeven. Dat gezegd hebbende, het product is van top kwaliteit. Bevestiging aan de gevel is eenvoudig want er is duidelijke beschrijving toegevoegd (uiteraard wel zelf de gaten boren). Het geeft direct een stijlvolle uitstraling bij de entree. Kortom, superblij mee. Ja zelfs de postbode vond het een eye catcher. Homprestige, keep up the good work!

Wij hebben een naambordje besteld voor ons nieuwe huis en waren aangenaam verrast door de snelle levering! De service was uitstekend en de kwaliteit van het naambordje is prachtig. Ik ben zo tevreden dat ik binnenkort ook een naambordje als cadeau ga bestellen voor mijn zusje, die over twee maanden gaat verhuizen.

Duurde iets langer dan beloofd maar bordje hangt de komende 10 jaar aan de muur, wat is dan 2 dagen.

Goede communicatie, vriendelijke mensen en de levering was super snel!

Mijn naambordje was precies zoals op de foto’s’ kortom ik ben super blij!!!

Naambordje ontvangen mooi strak superblij mee

Prachtig naambordje ontvangen van Home Prestige! Nog mooier in het echt dan op de foto! Heel blij mee! Prettig contact ook via de live chat! Ga zo door👍🏼

Wij zijn zeer tevreden over het ontwerp, het product, de service, het contact!
Alles is supervriendelijk afgehsndeld!
Ik ben een tevreden klant!!

Ons naambordje vorige week vrijdag ontvangen en de kwaliteit is super strak! We zijn er erg blij mee. De bestelling was ietwat vertraagd, omdat ik per ongeluk het verkeerde adres doorgegeven had. Uiteindelijk heeft Lois van Homeprestige ons goed geholpen en hebben wij de bestelling uiteindelijk in goede orde ontvangen.

Zelfde als eerdere reacties, betaald maar krijg geen ontwerp toegestuurd, meerdere malen contact opgenomen maar geen gehoor. Telefoon nummer niet in gebruik.

Update:
Ik heb contact gehad met het bedrijf, ze zijn blijkbaar aan het verhuizen waardoor de reactietijd langer is. Mijn ontwerp is wel verzonden maar niet aangekomen. Ze hebben beloofd het geld terug te storten. Dus uiteindelijk wel netjes afgehandeld.