homescapehome.com Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Le site vous propose une belle Box à acheter et vous envoie finalement des pdf à imprimer. Le SAV est inexistant : j'ai fait une demande pour avoir la Box en format boite et pas dématérial... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé une super soirée en famille grâce aux enquêtes. Des énigmes captivantes, mais accessibles qui nous ont plongé dans une ambiance ludique et collaborative . Bravo pour avoir conçu d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Votre escape game nous a offert une superbe soirée entre amis, réalisée dans la nature, loin des écrans (même si nécessaire pour le jeu) et du quotidien. Les novices comme les plus aguerris se s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeu offert pour Noël à mon petit fils de 13 ans. Nous avions déjà expérimenté plusieurs escape games dans des structures dédiées. Nous avons commencé à découvrir une première énigme que nous avons réa... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'escape game
  2. Magasin de jeux
  3. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

Créateur d'enquêtes captivantes livrées chez vous


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

212 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau

Le jeu sera pour offrir donc je ne peux pas faire de commentaires mais la personne va être ravie car fan de tous jeux de société.

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aucune communication sur ma commande

Mon email a été traité et la commande a été envoyée. Je suis heureuse de la réactivité et du service.

8 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de homescapehome.com

Bonjour Esmeralda,

Vous nous avez envoyé un mail ce week-end et je viens d'y répondre à l'instant 😊
Je crois qu'il s'agit d'une incompréhension, l'un des jeux commandés était en précommande et l'envoi vient d'être réalisé aujourd'hui.

N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup les escape games

J'aime beaucoup les escape games, et j'ai commandé le premier pack de 4 jeux, juste pour voir. J'ai apprécié de recevoir mes jeux à peine 3 jours après ma commande. Ce sont des jeux de bonne qualité et très intéressants. Je me suis beaucoup amusée alors, j'ai commandé d'autres jeux et je suis devenue accro !

25 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

des énigmes époustouflantes

La team Home Scape Home a concocté de très belles intrigues avec juste ce qu'il faut de mystère et de remue-méninges pour se laisser embarquer. C'est une pluie d'étoiles que je donne à ces quatre enquêtes bien variées, pour la finesse de l'écriture et la belle immersion trouvée grâce aux illustrations. Voilà un coffret d'escape game à ne pas manquer pour les amateurs d'énigmes, en famille ou entre amis.

15 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un concept purement génial

Si vous aimez les enquêtes bien ficelées, pas trop tirées par les cheveux et très diversifiées, le concept de "HomeScapeHome" est fait pour vous. Un déroulement assez clairs, des consignes précises, pas besoin de trop de matériel, à jouer seul ou à plusieurs.
Nous avons plusieurs enquêtes et à chaque fois nous passons de très bons moments ! Ce sont d'ailleurs de très bonnes idées cadeaux à offrir. Je recommande à 100%
C'est le top !

12 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super jeux d'enquête

Super jeux d'enquête innovants à réaliser à la maison ou en voyage. Demande pas mal de réflexion, mais la satisfaction de résoudre l'enquête est d'autant plus grande. De quoi passer de très bonnes soirées !

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER escape game à faire chez soi

Nous avons découvert avec mondes paralleles qui était vraiment sympa, super visuels, une histoire accrocheuse et bien sur les enigmes ! Pas toujours simple qui nous ont donné du fil à retordre pour 2h d'enquete, top pour un groupe de 4 😊
Donc nous avons sauté sur l'occasion pour commander l'escape box et avons joué au seigneur dragon pour l'instant !
Avis à tous les amateurs d'enigmes et d'escape game 🔎

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité du matériel fourni

Materiel fourni incomplet et tres approximatif. Les échanges par mail ne sont pas commerciaux en trouvant toujours une bonne raison aux désagréments que nous signalons. Des excuses tout simplement au vu de la qualité des produits fournis auraient suffit. Domage car l idee et le scenario sont plutot bons. Je ne recommande pas ce site decevant.

29 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de homescapehome.com

Bonjour,

Je ne retrouve par la trace de votre commande, donc ce n'est pas facile pour moi de vous répondre.
Si vous rencontrez un problème avec un jeu (matériel défectueux), ce qui arrive rarement, nous prenons toujours soin de renvoyer un autre jeu en nous excusant évidemment et répondons en - de 48h.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour que l'on puisse résoudre ensemble ce souci 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

FlashFire & LightCity

Superbe enquête, nous avons passé un très bon moment. Public de garçons d'environ 11 ans.
Le jeu s'est très bien déroulé, nous n'avons pas eu de mal à leur faire comprendre l'histoire, et ce qu'il fallait obtenir.
Pour être honnête, les énigmes sont plutôt dures - mais c'est un point positif pour moi.

L'enquête en elle même est de qualité, bien imprimée, et reçue rapidement.

Le service client est réactif et aimable, c'est toujours agréable.

15 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flash Fire

J'ai essayé Flash Fire avec un ami et nous avons adoré.
Nous avons reçu le jeu super rapidement, et le packaging et très quali. L'ensemble des éléments nous plonge rapidement dans l'univers du personnage et la mécanique du jeu est vraiment intéressant.

7 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai joué à Flashfire avec un ami

J'ai joué à Flashfire avec un ami, l'expérience était top :) Les graphismes, les mécaniques de jeu, le scenario... tout est maîtrisé, fluide et très recherché sans être infaisable. L'application fonctionne super bien pour être débloqué sur certaines énigmes, et guider le joueur dans sa progression.

7 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bonne expérience, les indices sont variés. Nous avons joué entre adultes car c'était notre première enquête.

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client ne répond pas !

Je déconseille vivement l’achat sur ce site internet ! J’ai contacté le service client à 3 reprises pour leur indiquer que mon colis n’avait pas été livré contrairement à ce qui était indiqué. C’était début décembre et je l’ai finalement reçu en janvier, ce qui ne me servait plus à rien car noël était passé… Je n’ai à ce jour pas eu de réponse de leur part, soit 5 mois plus tard ! J’ai perdu 50 euros car la boxe n’a pas pu être offerte à temps et absolument toute confiance en cette marque.

13 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de homescapehome.com

Bonjour Juliette,

Sincèrement désole de ce problème de livraison... J'ai été regardé nos échanges et de ce que j'ai pu voir, Mondial Relay avait annoncé le produit comme livré, mais ce n'était pas le cas lorsque vous vous êtes rendu en point relais.

Le 4 janvier, Nous vous avons proposé un remboursement, mais vous avez préféré que nous vous renvoyions un nouveau jeu.
Nous avons eu ces discussion avec Marie-Christine.

Si vous le souhaitez, je vous invite à nous recontacter sur notre adresse : "contact@homescapehome.com"
Même après ces quelques mois, nous pouvons, je suis sûr, trouver une solution 😉

Très bonne journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Home Escape home…

Je viens de faire une enquête Home Escape Home. L'enquête était : retrouverez vous votre amie. L'enquête était vraiment bien avec du suspense. Je recommande.

27 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun fil conducteur, pas pour les débutants !

J'ai commencé une enquête avec ma fille de 11 ans. Pas habituées aux escape games, on était perdues !!! Aucun fil conducteur, on ne vous dit pas ce qu'il faut chercher donc obligées d'utiliser les indices, et quand vous prenez les indices il n'y a plus aucun plaisir de découverte ! Je pense qu'il faut que vous signaliez que ce n'est pas pour les débutants car vous ne guidez en rien. D'où l'importance de créer des niveaux de difficulté où vous guidez de moins en moins plus on monte les niveaux : simple suggestion

11 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de homescapehome.com

Bonjour Melissa,

Je suis sincèrement désolé pour votre expérience. Il semble que vous n'avez pas vu sur notre site que nos enquêtes sont classées par niveau.
Nous avons 3 niveaux, et nous recommandons nos enquêtes à partir de 14 ans habituellement.

Les enquêtes recommandées pour les débutants sont donc : FlashFire ou Chasse Aux Fantomes

Nous avons également un système d'indice graduel (3 à 5 niveaux pour vous permettre d'être guidé vers la réponse en cas de blocage 😊)

N'hésitez pas à nous envoyer un mail, nous allons pouvoir réfléchir ensemble à une solution !

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste EXCELLENT.

J'ai acheter l'escape box avec 4 enquêtes à l'intérieur.
Nous avons ADORÉS le concept, un escape game a la maison. L'idée est super original et fonctionne super bien. Nous avons passer un moment un peu hors du temps en nous plongeant dans ces 4 univers bien différents.
Le scénario, les visuels et les énigmes nous plongent directement dans l'ambiance.
Nous avons tellement adorés qu'a peine les 4 enquêtes de la box terminé qu'une nouvelle commande a été passée.
Hâte de découvrir l'univers de Lucky Jack, l'Arche maudite et le Capitol.
Merci aux créateurs pour ces jolis moments.
-melissa et la team d'enquêteur ''Los Avocados''. :)

4 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de homescapehome.com

Bonjour la team "Los Avocados" !
Merci pour votre super avis qui nous fait super plaisir 😊

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