HOMESTARAvis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

No estaba segura con cómo hacer el pedido de molduras y me ayudaron por whatsapp de forma muy amable resolviendo dudas y haciendo el carrito por mí. ¡Tengo muchas ganas de que lleguen y de ver cómo qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ontem, eu e a minha esposa encontrámos, de forma aleatória, a loja Homestar durante a nossa pesquisa por frisos. Para nossa agradável surpresa, fomos muito bem recebidos pelo funcionário Maurício... Voir plus

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Estoy gratamente satisfecho con esta empresa u sus productos. La atención y las explicaciones son exquisitas. Por reseñar dos pedidos, comento que uno de ellos ha estado 2 años almacenado por no poder... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

O site tem por vezes promoções e funciona bem. Destaco de forma muito positiva, a comunicação com o serviço de apoio ao cliente (no meu caso através do WhatsApp) que funciona muito bem. O acompanhamen... Voir plus

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

REVESTIMENTOS E ELEMENTOS DECORATIVOS PARA PROJETOS DE DECORAÇÃO E REMODELAÇÃO Molduras de teto e parede • Rodapés • Rosetas • Revestimentos de tetos e paredes • Vigas e painéis decorativos • Adesivos e muito mais ... ------------------------------------------------------------------------------------ REVESTIMIENTOS Y ELEMENTOS DECORATIVOS PARA PROYECTOS DE DECORACIÓN Y REFORMAS Molduras de techo y pared • Zócalos • Rosetones • Revestimientos de techos y pared • Vigas y tableros decorativos • Adhesivos y mucho más ... ------------------------------------------------------------------------------------ REVÊTEMENTS ET ÉLÉMENTS DÉCORATIFS POUR PROJETS DE DÉCORATION ET DE RÉNOVATION Moulures de plafond et mur • Plinthes • Rosaces • Revêtements de plafonds et murs • Poutres et panneaux décoratifs • Adhésifs et bien plus ... ------------------------------------------------------------------------------------ WALL AND CEILING COVERINGS AND DECORATIVE ELEMENTS FOR DECORATION AND REMODELING PROJECTS: Ceiling and wall moldings • Baseboards • Rosettes • Ceiling and wall coverings • Decorative beams and panels • Stickers and much more...


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio muy amable y disponible

No estaba segura con cómo hacer el pedido de molduras y me ayudaron por whatsapp de forma muy amable resolviendo dudas y haciendo el carrito por mí. ¡Tengo muchas ganas de que lleguen y de ver cómo quedan!

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de HOMESTAR

Réponse de HOMESTAR

¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que pudimos ayudarte durante el proceso de compra y resolver todas tus dudas a través de WhatsApp. Nuestro objetivo es que hacer un pedido sea fácil y cómodo, y nos encanta saber que te sentiste bien acompañada.

Esperamos que recibas tu pedido muy pronto y que el resultado supere tus expectativas. ¡Estamos seguros de que las molduras quedarán preciosas! Si necesitas cualquier cosa durante la instalación, estaremos encantados de ayudarte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiência de compra exemplar e apoio pós-venda de excelência

Comprámos online e a entrega foi gratuita. A encomenda chegou dentro do prazo previsto e em perfeitas condições.

Após recebermos os produtos, percebemos que não gostávamos tanto do design de um deles e solicitámos uma troca. A Carina prestou-nos um excelente apoio pós-venda: foi sempre muito simpática, disponível e profissional. Tanto ela como o Maurício fizeram tudo o que estava ao seu alcance para nos ajudar a encontrar o estilo que melhor se adequava ao nosso gosto e ao nosso espaço.

O processo de devolução e a nova entrega foram igualmente gratuitos, o que valorizámos bastante. Além disso, a diferença de preço ficou a nosso favor e recebemos o respetivo reembolso integral diretamente na nossa conta bancária, sem qualquer complicação.

A qualidade do produto é boa e corresponde ao que é apresentado no site. O catálogo é variado, com muitas opções para diferentes estilos e preferências. A aplicação também é simples: o material é fácil de cortar e de colar na parede.

Ficámos muito satisfeitos com a experiência de compra e, em especial, com o serviço prestado pela Carina e pelo Maurício. Recomendamos sem hesitação.

1 mai 2026
Avis spontané
Logo de HOMESTAR

Réponse de HOMESTAR

Muito obrigado por dedicar o seu tempo a partilhar uma avaliação tão detalhada e positiva.

Ficamos extremamente satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou dentro do prazo e em perfeitas condições, e que todo o processo de troca decorreu de forma simples e sem complicações. A nossa prioridade é garantir que cada cliente encontra a solução ideal para o seu espaço, pelo que é muito gratificante saber que o apoio prestado pela Carina e pelo Maurício fez a diferença na sua experiência.

Agradecemos também as suas palavras sobre a qualidade dos produtos, a variedade do catálogo e a facilidade de aplicação. É especialmente importante para nós saber que o processo de devolução, a nova entrega e o reembolso corresponderam às suas expectativas.

Em nome de toda a equipa, obrigado pela confiança e pela recomendação. Esperamos poder voltar a ajudá-lo a transformar os seus espaços no futuro!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy Profesionales

Me equivoqué de dirección de envio y me lo solucionaron rapidamente via Whatsapp. Trato 10/10 Recomendable 100% muy profesionales y educados

9 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente con el cambio de dirección y que la atención vía WhatsApp fue de tu agrado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio ágil, profesional y cercano.

Agradecemos mucho tu recomendación y tus palabras sobre nuestro equipo. ¡Será un placer volver a atenderte en el futuro!

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfacción total

Estoy gratamente satisfecho con esta empresa u sus productos. La atención y las explicaciones son exquisitas. Por reseñar dos pedidos, comento que uno de ellos ha estado 2 años almacenado por no poder colocarlo por problemas de salud y el producto, zócalos de 240, en estado perfecto así como el adhesivo. En el pedido actual había confundido la referencia y en menos de 10 hora tenía la solución incluso con la devolución del exceso pagado. No tengo palabras para agradecer el trato recibido. Mi confianza con esta empresa sus productos y su personal es total.Gracias

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de HOMESTAR

Réponse de HOMESTAR

Muchísimas gracias por compartir una valoración tan detallada y por depositar su confianza en nosotros.

Nos llena de satisfacción saber que tanto nuestros productos como la atención recibida han cumplido sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible.

Nos alegra especialmente saber que, incluso después de dos años almacenados, los zócalos y el adhesivo se mantuvieron en perfectas condiciones. Asimismo, nos complace haber podido resolver rápidamente la incidencia con la referencia del pedido y gestionar la devolución correspondiente de forma ágil.

Sus palabras hacia nuestro equipo significan mucho para nosotros. Gracias por su confianza, fidelidad y apoyo. Será un placer seguir atendiéndole en el futuro.

Reciba un cordial saludo de todo el equipo.

Noté 5 sur 5 étoiles

A eficacia e prontidão do atendimento

A eficacia e prontidão do atendimento, quando decidi trocar umas rosetas por outra de maior dimensão.

26 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

Muito obrigado pela sua excelente avaliação!

Ficamos extremamente felizes por saber que teve toda a ajuda que necessitou com a Homestar. É muito gratificante saber que o conseguimos ajudar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelent and efficient service.

Excelent and efficient service.

All doubts that i had , have been answered.
A quick process from visiting the store to placing your order.
Very good service

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

Thank you very much for your kind review!

We’re delighted to hear that you had such a positive experience and that all your questions were answered clearly. Providing efficient service and making the whole process smooth — from visiting the store to placing the order — is exactly what we aim for.

We truly appreciate your trust and look forward to assisting you again in the future!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atendimento

Ontem, eu e a minha esposa encontrámos, de forma aleatória, a loja Homestar durante a nossa pesquisa por frisos.

Para nossa agradável surpresa, fomos muito bem recebidos pelo funcionário Maurício. Em 15 minutos, conseguiu esclarecer todas as nossas dúvidas, dar recomendações relevantes para o nosso projeto e demonstrou total disponibilidade para o serviço pós-venda.

É um prazer ser recebido por um funcionário com tal simpatia e profissionalismo. Parabéns!

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

Muito obrigado pela sua excelente avaliação!

Ficamos extremamente felizes por saber que a sua primeira experiência com a Homestar foi tão positiva. É muito gratificante saber que o Maurício conseguiu esclarecer todas as suas dúvidas, aconselhar da melhor forma para o seu projeto e transmitir a confiança que procuramos oferecer a cada cliente.

As suas palavras sobre a simpatia, profissionalismo e disponibilidade significam muito para toda a equipa.

Agradecemos sinceramente a sua confiança e esperamos poder acompanhá-los também nas próximas etapas do vosso projeto!

Noté 5 sur 5 étoiles

¡Un servicio increíble

¡Un servicio increíble! Y un personal súper profesional. Muy serviciales en todos los sentidos.

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra muchísimo saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y nuestro equipo. Trabajamos cada día para ofrecer una atención profesional, cercana y siempre dispuesta a ayudar.

Agradecemos mucho su confianza y sus palabras. ¡Será un placer volver a atenderle!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto. Trato muy bueno.

Muy recomendable

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que ha quedado satisfecho con el trato recibido.

Agradecemos mucho su recomendación y su confianza. ¡Esperamos volver a atenderle pronto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra

Muy atentos y amables. Paquete recibido correctamente.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra saber que recibió su pedido correctamente y que quedó satisfecho con nuestra atención y trato.

Agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Atendimento TOP TOP

Atendimento atencioso e simpatico. Eficazes e cumpridores nos prazos de entrega. Tive de fazer uma troca de material e fui sempre bem acompanhado e guiado no processo. Tudo sem sobressaltos. O acompanhamento da Carina foi TOP TOP!!!

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco, desde o atendimento até ao processo de troca de material. Trabalhamos diariamente para garantir um acompanhamento próximo, eficaz e sem complicações.

A Carina agradece especialmente as suas palavras — é muito gratificante saber que o acompanhamento fez a diferença.

Obrigado pela sua confiança e recomendação!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo bien

Todo bien, rapidez en procesar el pedido y también en el seguimiento, hay pocos productos ofertados en la web pero una vez que haces la compra hay un buen seguimiento y también te avisan en todo momento por wasap del trámite del envío y demas. Muy atentos.

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

Buenos días,

Le agradecemos mucho su opinión y nos alegra saber que todo ha ido bien en su proceso de compra.

En cuanto a los productos en la web, disponemos de una amplia variedad, desde rodapiés, cornisas, paneles de revestimiento, rosetones y frisos boiserie, así como diferentes opciones y diseños en cada una de estas categorías.

Solo tiene que hacer clic en “Productos” en la parte superior de la página para acceder a todo el catálogo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envío rápido y un trato increíble por…

Envío rápido y un trato increíble por WhatsApp resolviendo dudas y ofreciendo toda la información necesaria de cada consulta. Gracias Carina y al grupo de HomeStar por su tiempo.

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la rapidez del envío y la atención recibida. Todo el equipo de HomeStar agradecen mucho sus palabras.

Estamos siempre disponibles para ayudarle en lo que necesite. ¡Gracias por su confianza!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo ha ido muy bien

Todo ha ido muy bien; no es la primera vez que compro en esta tienda. Estoy especialmente satisfecha con la atención por WhatsApp. Carina me ha informado de todas las etapas. Ha sido muy atenta y amable.

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

Muchísimas gracias por tu confianza y por volver a elegirnos!

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido nuevamente positiva.

Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!

Noté 4 sur 5 étoiles

O produto chegou em perfeitas condições…

O produto chegou em perfeitas condições super bem embalado, o apoio ao cliente foi excelente desde o primeiro dia, recomendo os produtos.

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

Ficamos muito satisfeitos por saber que o produto chegou em perfeitas condições e que a experiência com o nosso apoio ao cliente correspondeu às suas expectativas. Obrigado pela confiança!

Noté 4 sur 5 étoiles

Todo bien un pequeño detalle no…

Todo bien un pequeño detalle no avisaron de la entrega y estábamos en la obra por casualidad

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

Muchas gracias por su feedback y por valorar los servicios y productos de HOMESTAR.

En cuanto al aviso previo, este depende directamente de la empresa de transporte, ya que el servicio estándar no incluye notificación antes de la entrega. La comunicación relativa al envío es realizada directamente por la transportista, gestionándose entre esta y el cliente.

Aun así, tomamos nota de su comentario para seguir mejorando la experiencia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena atención en todo momento y…

Buena atención en todo momento y resuelven las dudas al instante.

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra saber que se ha sentido bien atendido en todo momento y que hemos podido resolver sus dudas con rapidez.

Agradecemos su confianza y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto. Te ayudan en cada paso que necesites. Productos de gran calidad. Totalmente recomendable

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

¡Muchas gracias por su valoración!

Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que se ha sentido acompañado en cada paso. Es muy importante para nosotros poder ayudar y ofrecer productos de gran calidad.

Agradecemos mucho su recomendación y su confianza. ¡Aquí estamos para lo que necesite!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

High-quality products and a fast and excellent customer service. Highly recommended.

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

Thank you very much for your review!

We’re delighted to hear that you’re happy with both the quality of our products and our customer service. Your recommendation means a lot to us.

We truly appreciate your trust and look forward to assisting you again in the future!

Noté 5 sur 5 étoiles

Atendimento super profissional

Atendimento super profissional, o Mauricio e simpatiquissimo e sabe mesmo do que esta a falar. Ajudou-me imenso a optimizar o desenho de forma a nao desperdicar material. Recomendo 100%

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de HOMESTAR

Muito obrigado pela sua avaliação!

Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência tão positiva com o nosso atendimento. É sempre um prazer ajudar e encontrar as melhores soluções para evitar desperdícios e otimizar cada projeto.

Agradecemos a sua confiança e recomendação. Conte connosco para o que precisar!

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