J'ai passé une commande sur ce site depuis fin Octobre 2024 jusqu'à maintenant (28 avril 2025) je n'ai aucune nouvelle, malgré des relances par mail et sur messenger où on me laisse que des vu au débu... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Licornes bien reçues. Comme dit par d autres acheteurs dommage qu il n 'y ait pas de petit coffret pour offrir ces jolis bijoux Ayant dû être hospitalisée en urgence durant plusieurs semaines..... Voir plus
Destinée à un cadeau de Noël surprise. Ces pendentifs seront dissimulés au centre de mon pliage de serviettes. Je remercie l’équipe Hominter, pour leur réactivité afin de recevoir ma commande dans les... Voir plus
Bonjour,j'ai tout d'abord faite une 1ère commande qui n'arrivait malheusement pas.j'ai relancé vos services qui me conctait sur messenger. Vous vous êtes renseigné où pouvait se trouver mon colis.san... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez l'Atelier Hominter, nous confectionnons des bijoux de manière artisanale dans notre atelier. Nous proposons des modèles de personnalisation ainsi que des gravures sur bijoux.
Coordonnées de contact
8 rue henri bergson, 92600, paris, France
- support@hominter.fr
- hominter.fr
3,5
Moyen
184 avis
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Je suis impressionné par la qualité de…
Je suis impressionné par la qualité de ce collier de Hominter. La livraison a été rapide et le collier était soigneusement emballé. La finition est superbe et il est confortable à porter
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Hominter
Bonsoir,
Nous avons été très heureux de lire votre avis positif ! Votre retour est une véritable source de satisfaction pour toute l'équipe de Hominter. Chaque témoignage comme le vôtre renforce notre engagement à offrir un service client exceptionnel et des produits de qualité supérieure.
L'équipe L'atelier Hominter
Entreprise professionnellement malhonnête a encaissé mais…
Entreprise malhonnête a encaissé mais jamais envoyé la petite licorne que je souhaitais offrir à la petite fille !
Bandé d'hypocrites qui vous inondent de mails pour vous rassurer que des mensonges -
28 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Hominter
Bonjour Chère Pascale,
Nous avons envoyé un mail pour résoudre ce problème. Nous sommes sincèrement désolé pour les désagréments suite à votre expérience chez l'atelier Hominter.
Passez une belle journée,
Service client Hominter
J ai fait une commande le 09 janvier…
J ai fait une commande le 09 janvier 2024 toujours pas livré c est pour ma petite nièce qui aura 8 ans jeudi 25 janvier 2024 elle attend sont cadeau 🎁 je trouve cele très long pour encaissé cela va très vite ils attendent pas autant de temps ils faudrait qu,il ce dépêches je voulais oir pour commander autre choses cela sera pas fait
23 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Hominter
Bonjour Chère Elisabeth,
Nous vous avons contacté par mail afin de trouver une solution à votre problème. Nous sommes sincèrement désolé pour les désagréments suite à votre expérience chez l'atelier Hominter.
Passez une belle journée,
Service client Hominter
Réponse de Hominter
Cher Ralph,
Nous avons pris acte des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récente expérience chez Hominter. Pour résoudre cette situation, nous avons pris contact avec vous par email pour trouver une solution appropriée. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.
Meilleures salutations,
Service client Hominter
On me demande mon avis sur ma commande…
On me demande mon avis sur ma commande alors que je ne l’ai toujours pas reçu
Un peu déçu
21 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Hominter
Chère Guillaine,
Nous avons pris acte des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récente expérience chez Hominter. Pour résoudre cette situation, nous avons pris contact avec vous par email pour trouver une solution appropriée. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.
Meilleures salutations,
Service client Hominter
C'est un avis parmi tant d'autres qui ne justifie pas mon questionnement.JE ne m'attendais à être livré aussi…
JE ne m'attendais à être livré aussi vite dans les DOM.Bravo .Comparer aux autre sites : EXCELLANT .
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Hominter
Bonsoir,
Nous sommes enchantés d'avoir pris connaissance de votre avis positif ! Votre retour est une immense source de satisfaction pour toute l'équipe de Hominter. Chaque témoignage comme le vôtre renforce notre engagement à fournir un service client exceptionnel et des produits de haute qualité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre soutien continu.
Bien cordialement,
L'équipe L'atelier Hominter
Arnaque produit venant de Chine vendue…
Arnaque produit venant de Chine vendue aux prix fort!
J'ai eu la personne une fois au téléphone (afin d annuler la commande qui avais été passées la veille) puis après silence radios.
La personne me dit trop tard colis envoyé. Qu'il faut la rappeler pour un retour à réception.
Le lendemain pourtant j'ai un mail me disant que la commande sera expédié plus tard.
Depuis j'ai envoyé des mails laisser sans réponse. Personne décroche... On m'a juste dit par mail vous avez reçu votre commande....
Je penser avoir acheter à un artisans et bien non.
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Hominter
Cher Garcia,
Votre récente expérience chez Hominter nous a attristés. Afin de résoudre cette situation, nous avons déjà pris contact avec vous par email pour discuter des actions correctives. Nous sommes déterminés à restaurer votre satisfaction.
Cordialement,
Service client Hominter
La en 48h ou 72h mensonge. Je devait la recevoir avant Noël mensonge. Je ne commanderais plus rien sur votre site et j'espère que beaucoup de personnes
La licorne qui bouge MENSONGE, cela fait briller des enfants mais rien. Livraison en 48h ou 72h MENSONGE. Je devait la recevoir avant Noël mais elle est arrivée largement après. Je ne rachèterais plus rien sur votre site et j'espère que beaucoup de personnes ne se ferions pas avoir avec vos MENSONGES.Par contre pour encaisser l'avent as de problèmes
9 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Hominter
Chère Michèle,
Nous avons été attristés d'apprendre que votre visite chez Hominter a été perturbée. En réponse, nous avons pris l'initiative de vous envoyer un email afin de comprendre vos préoccupations et de trouver une solution appropriée. Nous nous efforçons de rectifier cette situation dans les meilleurs délais.
Meilleures salutations,
Service client Hominter
Chaînette noircie
Commande reçue à temps. Déçue par la qualité de la chaînette, elle a noircie au bout de trois jours.
3 janvier 2024
Avis spontané
Commande jamais reçue mais par contre…
Commande jamais reçue mais par contre règlement effectué sur mon compte.Je n’arrive pas a les joindre au téléphone ,ni par mail.C’est honteux.C’était pour le Noël de mes 2 petites filles.Je suis très déçue.
16 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Hominter
Chère Martine,
Nous avons été attristés d'apprendre que votre visite chez Hominter a été perturbée. En réponse, nous avons pris l'initiative de vous envoyer un email afin de comprendre vos préoccupations et de trouver une solution appropriée. Nous nous efforçons de rectifier cette situation dans les meilleurs délais.
Meilleures salutations,
Service client Hominter
Le colis commandé 3 semaines avant Noël…
Le colis commandé 3 semaines avant Noël est arrivés le 27/12 . La poste.fr donne un suivi erroné car ils ont assurés que c’était déposé dans la boîte aux lettres le 18/12 . J’habite Bruxelles donc ce n’est pas le bout du monde ! Mais Hominter a bien assuré le suivi plusieurs échanges via Messenger . Et piur cela je les remercie . Bravo pour ce service
27 décembre 2023
Avis spontané
collier licorne très joli et livraison…
collier licorne très joli et livraison rapide
25 décembre 2023
Avis spontané
Collier Licorne
Comme les avis précédents, pourquoi les colliers Licorne ne sont pas dans de petits coffrets (comme dans la pub !) Et les bourses en feutrine seraient préférables en blanc plutôt qu'en noir
19 décembre 2023
Avis spontané
Commande que partiellement reçue
J'ai reçu deux bijoux sur les trois commandés. Hominter ne répond pas aux appels ni aux mails. À fuir !!!
28 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Hominter
Cher Anis,
Votre récente expérience chez Hominter nous a réellement préoccupés. Nous avons immédiatement pris des mesures en vous contactant par email pour discuter des solutions possibles. Nous nous engageons à résoudre cette situation de manière rapide et efficace.
Cordialement,
Service client Hominter
Licornes bien reçues
Licornes bien reçues. Comme dit par d autres acheteurs dommage qu il n 'y ait pas de petit coffret pour offrir ces jolis bijoux
Ayant dû être hospitalisée en urgence durant plusieurs semaines... je viens de rentrer chez moi !. J avais passé commande du joli coffret pour permettre à ma petite-fille "ATHÉNAÏS" d'y ranger ses bijoux. mais je n ai pas pu suivre "l'affaire"! Donc je renouvelle ma commande du coffret à bijoux.
Vs devez avoir mes coordonnées bancaires.
Merci pour votre réponse
Tres cordialement.
Marie LEGOUT
27 décembre 2023
Avis spontané
Commande reçue en 48heures
Commande reçue en 48heures. Au top ! Par contre déçue par le petit contenant tout riquiqui en feutrine noir, un coffret aurait été le bienvenu car c'était pour faire un cadeau.
20 décembre 2023
Avis spontané
Reçu très rapidement mes trois petites…
Reçu très rapidement mes trois petites filles étaient ravie à Noël d’ouvrir leur petit paquet. Très jolies licornes 🦄
25 décembre 2023
Avis spontané
Bien reçu dans les temps
Bien reçu dans les temps. Ma petite fille l’aime beaucoup.
20 décembre 2023
Avis spontané
Le colis est arrivé dans un délai…
Le colis est arrivé dans un délai raisonnable malgré la période de fêtes
27 décembre 2023
Avis spontané
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