Ikke mottatt varer
Bestilte og betalte for varer. Fikk bestillingsbekreftelse, men varene har jeg aldri mottatt. Får ingen svar fra kundeservice
28 novembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Betalt vare ikke mottatt
Bestilte en pakke med bivokslys. Fikk en ordrebekreftelse og ble trukket for beløpet, men aldri noe mer, ingen sporingsnr eller lignende. Nå har det gått 3 uker snart og ingen vare er kommet. Har sendt mail og eingt til kundeservice uten å få svar. Hold deg borte fra denne butikken!
11 octobre 2025
Avis spontané
Totalt useriøst
Helt sinnsykt. Har bestilt en vare og betalt for den. Den ble ikke sendt før etter en god stund. De skyldte på ferievikar.
Når varen ble sendt, ble den feilsendt, slik at jeg aldri mottok varen. Totalt tok det 1 mnd. det ender med at Posten sender den tilbake til Honninglys.
Jeg ønsker da pengene tilbake for varen jeg aldri har mottatt. De svarer da aldri på telefon, sms eller eposter. Det er jo totalt useriøst. Kommer til å ta det videre da jeg har betalt for en vare jeg ikke har fått. Ønsker pengene tilbake.
12 septembre 2025
Avis spontané
Ordren ble kansellert uten at jeg som…
Ordren ble kansellert uten at jeg som kunde fikk beskjed. Etter 1,5mnd med flere mail, sms og telefonanrop som ikke blir besvart fikk jeg endelig kontakt. Da får jeg ingen beklagelse og må spør flere ganger om hvorfor ordren var kansellert før jeg bare får til svar at ferievikaren hadde rotet. Svært dårlig kundebehandling..
21 août 2025
Avis spontané
Honninglys.no
Bestilte 5 dingser mot mygg hos Honninglys.no 31.august for å ta med til Spania på ferie. Men dingsene fungerte ikke som beskrevet på fb innslaget deres, så kontaktet dem både på fb og mail. Gav beskjed om at dingsene ikke virket på myggen som beskrevet, og at jeg ønsket å returnere varene. Har sendt både mail og melding på messenger flere ganger, men har enda ikke fått svar på min forespørsel om hvordan returnere og få mine 745 kr tilbake. Så styr unna, for her eksisterer ikke kundebehandling !!!
2 octobre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.