Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Dé beste horeca webshop voor Hotels, Restaurants, Bedrijfskantines, Scholen, Catering, Gemeentes, Grootkeukens en Horeca Keukens.
Bentheimergraven 15 A, 7577DA, Oldenzaal, Pays-Bas
Het in eerste instantie toegezonden artikel was niet echt OK maar voor de tegenvoorstellen en de service zou ik eigenlijk 6 sterren willen geven. Alles bijzonder keurig afgehandeld!!! Een aanrader dus.
Op jacht naar glutenvrij eten om af te halen, kwamen we uit bij Eetwinkel aan de Maas in de Maasstraat in Grave. Er werd enorm goed meegedacht en meegezocht naar reguliere gerecheten en ze hebben zelfs 4 verschillende glutenvrije snacks!! 10 met een griffel voor jullie!!!!
Heel goeie klantenservice, antwoorden snel en denken mee over oplossingen. Grote aanrader!
Super service, snel en vakkundig geholpen. Zeer content met de nieuwe koeling.
Duidelijke en heldere klantenservice, snelle levering. Zeer tevreden, aanrader!
Top service! Snelle levering! Zeer goede kwaliteit! Uitstekende prijs! Prima communicatie met de medewerker aan de telefoon!
Zeer goede communicatie, alles netjes optijd geleverd,zoals afgesproken.
Zeer tevreden👍
Perfecte service. Vriendelijke klantenservice en je wordt gelijk geholpen.
Top bedrijf!!!!
De bestelling werd netjes verpakt afgeleverd. De man van PostNL is ook erg vriendelijk, maar dat heeft niet echt wat met het bedrijf te maken :-) De prijzen zijn goed en het assortiment best groot. Ok dus!
Ik lees berichten met uitersten. Toch heb ik een bestelling geplaatst. Ik kreeg vrij snel een bericht dat niet alles op voorraad was en dat ik een weer moest wachten. De bestelling werd toen deels uitgeleverd. Ook kreeg ik een mail met datum dat de rest nageleverd zou worden. Dat is netjes gebeurd. De actie die op het moment van bestellen gold, was nog niet op voorraad en is later alsnog verzonden. Al met al, 1 bestelling in 3 delen geleverd. Communicatie vond ik correct. Wellicht kwam dit omdat ik zelf contact had gezocht en er intern een incident aangemaakt is geworden. Ik ben tevreden en zal een volgende keer weer hier bestellen. Minpuntje is dat de voorraadstatus op de website niet actueel lijkt te zijn.
Op 19 oktober een bestelling geplaatst en betaald. Sindsdien niets meer gehoord en nog steeds geen levering! Wel meer dan 50 euro afgeschreven!
Réponse : Horeca.shop
Helaas reageer je niet op onze contactverzoeken. Er is namelijk niets door jou bij ons besteld en je verwart ons denk ik met een ander bedrijf.
Lijkt goedkoop, maar wanneer je naar het afrekenscherm gaat komen er allerlei onverwachte kosten bij. Niet de moeite waard.
Réponse : Horeca.shop
Bedankt voor je beoordeling. De enige extra kosten die wij zouden kunnen hanteren zijn voor speciaal lengte transport en als het om een onderdeel gaat dan kan het voorkomen dat hier een toeslag voor wordt berekend. Klanten kunnen altijd met ons bellen, chatten en of mailen als ze vragen hebben tijdens het afrekenen zodat wij e.e.a. kunnen toelichten/uitleggen.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Klantenservice
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
