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Horloge jamais arrivé remboursement inexistant je déconseille vivement ce site.
Après, de nombreuses sommations, j'ai enfin reçu une horloge qui ne correspond pas au prix de vente.
En effet, j'ai reçu une horloge qui ne vaut pas plus de 10,00 €, sur certains sites low cost. La qualité n'est vraiment pas au RDV. Pour le prix, cet objet ne possède aucune finition, les aiguilles en plastique ne sont pas droites, la trotteuse a du mal à passer au dessus des autres aiguilles, ce qui dérègle l'heure, les piques du soleil sont tous tordus avec d'énormes défaut, dorure manquante à divers endroits. Bref, il s'agit d'une arnaque !
Mon litige avec le site remonte à septembre 2025.Je me suis rétractée lors de mon achat sur le site. A ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement malgré mes relances. PayPal a ouvert plusieurs tickets de litige auprès du site mais n'a toujours aucune nouvelle.
Personne ne répond au mail et le téléphone n'est plus attribué
A fuir ce site qui n'est pas sérieux.
Grosse arnaque , à fuir , je vous ai renvoyé l horloge ( commande 1182 ) car elle n était pas du tout conforme à la photo , un puzzle plus qu une horloge , le renvoi a été fait à l adresse indiquée et vous ne m avez jamais remboursé puisqu'il vous fallait la trace d accusé réception que je n avais pas gardé évidemment mais vous avez bien reçu l horloge ...
Bref , site d arnaque et évitez d acheter des articles qui sont en plus en kit et de mauvaise qualité
Aucun envoi depuis ma commande.
Depuis lundi 28 /09 en transit ??
L’horloge est conforme à la description cependant le système de l’éclairage n’est pas du tout bien expliqué sur le site. Je pensais qu’il suffisait d’une pile mais non c’est un système électrique qui demande une arrivée et donc un trou dans le mur… j’ai eu beaucoup de mal à faire fonctionner l’horloge au début, aucune explication fournie et c’est à nous de positionner les aiguilles correctement…
Quand j’ai voulu contacter le service client et bien… inexistant ! Même pas de réponse aux mails envoyés et pas de numéro de téléphone ! Par contre pour me demander mon avis sur l’horloge des semaines après ils ont su m’écrire !
J’ai fini par mettre une bande de LED autour de l’horloge et le rendu est très joli!
Pour faire simple: l’horloge est magnifique mais le service client inexistant !
Une arnaque totale. L’horloge n’est jamais arrivée. Le site Internet est très beau mais il n’y a rien derrière. C’est juste une vitrine. J’ai contacté le numéro de téléphone indiqué dans le contact d EDFn bas du site et je suis tombée sur une dame qui comprenait à peine le français et qui ne connaissait pas la société… au final presque 150 € mis par la fenêtre
Grosse arnaque
209€ pour une horloge en kit d'une qualité douteuse et qui ne fonctionne pas
Un vol ni plus ni moins
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