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Scam Alert – Took My Money, No VPS, No Support!

I ordered a VPS from HostNeva and paid with my credit card. It’s been over 9 days and I have not received any service. No VPS details, no welcome email, and no access to anything.

I submitted multiple support tickets, and none of them got a reply. Their live chat never responds either. I even tried contacting them via email and social media — still nothing.

This is unacceptable and unprofessional.

What makes this worse is that their website looks legitimate and well-designed, which misleads new customers. But in reality, they take the money and disappear.

If HostNeva wants to improve, they need to:
- Respond to support tickets within 24 hours.
- Clearly deliver services after payment.
- Provide real customer service (live chat or email).
- Build trust, not break it.

Until then, I strongly recommend avoiding this provider. My experience was nothing short of a scam.

3 juillet 2025
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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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