Produit de qualité, livraison assez rapide, juste j'ai rencontré un souci avec la livraison mais qui était dû au livreur mais rien de très grave. Et le service après vente est très accessible. Je rec... Voir plus
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j'ai commandé 100 pièces mini kit d'accueil ALOESIR et j'ai reçu 96 pièces mini kit d'accueil B NATURAL; les produits ont l'air bons mais il n'y a que 32 mini kits d'accueil au lieu de 50 dans la form... Voir plus
Livraison rapide. Emballage soigné. la senteur est agréable. Pas de réaction sur la peau ni sur le cuir chevelu. Je recommande le shampooing gel douche Argan 🤩
L'entreprise a répondu
Parfait, produit de très bonne qualité, petit soucis à la livraison (transporteur) Elisa du service client à été très rapide et professionnel, solution trouvée et vite résolue. Je recommande, encore m... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Hotelify
Écrit par l'entreprise
Hotelify.com was built on a clear ambition: to simplify and elevate the everyday work of hospitality professionals.
Today, we are a trusted European partner for hotels, B&Bs and accommodation providers seeking curated products, reliable service and fast delivery — without compromising on quality or style.
Our Story
Hotelify.com was born in Italy, drawing on extensive experience in the hospitality and professional furnishing sectors.
Today, we are part of the investment fund Metrika, which supports the growth of outstanding Italian companies and has also acquired the historic Allegrini SpA, a manufacturer of professional cosmetics and detergents for the hotel industry.
Thanks to this synergy, Hotelify.com combines Allegrini’s production expertise in cosmetics with a carefully curated selection of the best brands specialised in other hospitality sectors.
Every product in our catalogue is chosen with the same care used to formulate a cosmetic: tested, reliable, visually appealing and pleasant to use.
An International Network
Through Hotelify.com we sell and deliver to major European countries, providing a simple, transparent and professional shopping experience.
But our reach goes far beyond digital: Hotelify’s Sales team supports clients worldwide, offering tailored consulting, bespoke projects and continuous assistance for every type of property, from boutique hotels to large international resorts.
Hospitality is universal, but service must always be personal.
Our Values
Behind every product, every decision and every partnership lies the philosophy that has guided us from day one:
- Reliability: fast deliveries, ongoing support, respect for deadlines.
- Professional quality: only tested products and selected suppliers.
- Genuine sustainability: refillable, compostable and low-impact solutions.
- Expertise: we know the industry because we are part of it.
We Are More Than an E-Commerce
Hotelify is a trusted partner for hospitality professionals.
We support hundreds of properties every day with professional products, personalised consulting and a service tailored to those who want to offer the very best.
Hospitality is made by people, not just by supplies.
We are here to make it simpler, more beautiful and truly yours.
Coordonnées de contact
Italie
- hotelify.com
Exclusive Offers
4,6
Excellent
135 avis
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très efficace, très professionnel
Très efficace, bon contact avec le client, très bons produits
10 avril 2026
Produit de qualité
Produit de qualité, livraison assez rapide, juste j'ai rencontré un souci avec la livraison mais qui était dû au livreur mais rien de très grave. Et le service après vente est très accessible.
Je recommanderais
7 avril 2026
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes
Rapidité de livraison
Je recommande
14 avril 2026
je n'ai pas reçu les produits commandés
j'ai commandé 100 pièces mini kit d'accueil ALOESIR et j'ai reçu 96 pièces mini kit d'accueil B NATURAL; les produits ont l'air bons mais il n'y a que 32 mini kits d'accueil au lieu de 50 dans la formule commandée.
10 avril 2026
Packaging et produis correspondants a…
Packaging et produis correspondants a notre recherche
Délai très courts
3 avril 2026
Aucune communication, livraison tardive.
J’ai passé ma commande de produits de toilette pour la nouvelle saison, mais elle n’a été expédiée qu’après que j’ai relancé Hotelfy. Je n’ai reçu aucune communication de leur part m’informant de problèmes éventuels.
Les produits sont finalement arrivés après notre ouverture, ce qui m’a obligée à chercher des produits de toilette véganes spécialisés en zone rurale en France, ce qui n’est pas une tâche facile.
Évidemment, je n’achèterai plus jamais chez Hotelfy.
1 avril 2026
Entreprise réactive sur les commandes.
Entreprise réactive sur les commandes.
Les produits sont très bien .
31 mars 2026
Première commande
Première commande , délai relativement rapide , tarif compétitif.
Matériel reçu conforme aux attentes .
27 mars 2026
Parfait TOP
Parfait, produit de très bonne qualité, petit soucis à la livraison (transporteur) Elisa du service client à été très rapide et professionnel, solution trouvée et vite résolue. Je recommande, encore merci.
11 mars 2026
Une partie des emballages des bonnets…
Une partie des emballages des bonnets de bain arrivée complètement déteriorée et donc non exploitable car non protégée à l'intérieur du carton d'envoi.
18 mars 2026
Le tarif des gels douche est…
Le tarif des gels douche est imbattable. Les flacons sont de bonne qualité. Et la livraison est assez rapide.
13 mars 2026
Argan
Livraison rapide. Emballage soigné. la senteur est agréable. Pas de réaction sur la peau ni sur le cuir chevelu. Je recommande le shampooing gel douche Argan 🤩
3 mars 2026
Réponse : Hotelify
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison, le soin apporté à l’emballage ainsi que la qualité et le parfum de nos produits d’accueil Argan Source.
Merci encore pour votre confiance, à très bientôt !
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