Hotel Vinhuset Avis 71

Det var i Næstved og det var hotelvinhuset. Der er en klar vision med mad og det er en kok med mod og verdens bedste limoncello. Der er tænkt til detaljen over maden og det er ikke uden finesse. Der bruges tid og teknik til at frembringe god retter til en. Der er en chefkok, der brænder for mad og en tjemer der brænder for service. Det er ikke højtideligt nærmere underspillet. Måske de ikke ved hvad de gør for kunden ? De giver en totaloplevelse med betjening, vin og ikke mindst vidunderlig mad. Tak for jer !!!!

Hoy 18 de febrero de 2026 bajado a cenar en el hotel Vinhuset, donde me alojo por una semana en la habitación 125, he cogido una carta y me he sentado a mirar que había, de pronto una mujer salió de la cocina gritándome de la peor manera que nunca nadie lo ha hecho en un restaurante, por no haber llamado a la puerta de la cocina, le dije que no hay problema, que estaba eligiendo que comer y me grita que si hay problema, que si no llamo a su puerta me podría haber quedado aquí media hora sin que nadie se diera cuenta. Tengo una lesión de tobillo y no puedo caminar, así que me he tenido que quedar aquí con LA PEOR sensación que he tenido en mi vida en un restaurante. HA SIDO HUMILLANTE.

Weekendophold med fødselsdag for familien og vennerne 🥳🍻
Hyggeligt hotel i centrum af Næstved Lækker tre retters aftenmenu. God stemning.
Flinke og personale. Alt i alt en god oplevelse. Vi kommer igen en anden gang.

Juleophold 23. Til 25.12.25, 4 personer. 2 dejlige værelser, ingen støj. Dejlig morgenbuffet. Meget venligt og smilende, serviceminded personale. Middag d 23.12, 2 retter, lækker med 2 glas god vin.
Julemiddag med forret varmrøget laks, herefter and og flæskesteg samt risalamande, småkager og knas inkl gode vine - lækkert. Kommer gerne igen.
Ps, der kunne godt være lidt mere julepynt i morgenmadslokale og baren.

Der er åbenbart hen ikke en nedre grænse for hvor elendig mad, man kan servere til en julefrokost/buffet. Rugbrød hårdt som sten. Lyst brød, der falder fra hinanden. Slimet laks, underlig fiskefiskefilet alt andet end sprød, and med blødt skin, bløde medisterpølser, ikke blanke brune kartofler, frikadeller, der falder fra hinanden. Kokken må have en aversion mod alt, der er sprødt.

Ophold på Hotel Vinhuset er en blandet fornøjelse. Værelset ligner på ingen måde det man ser på billederne og da det blev mørkt (ca. kl.21.30) blev vi overrasket over, at store projektører lyste direkte ind i vores værelse. De orange gardiner gjorde det endnu værre, og det var umuligt at falde i søvn. Jeg har billededokumentation med klokkeslæt for hvor absurd det var. Ydermere er lydisolering ikke-eksisterende og man høre når andre tisser, slår en prut eller snorker.

Dog er det mest absurde ved oplevelsen er deres serviceniveau og tilgang til at give den gode oplevelse til deres overnattende gæster.
Det viser sig nemlig, at overnattende gæster kun må spise i den kønsløse hvide restaurant i stueetagen, hvorimod gæster fra gaden bliver anvist den hyggelige kælderrestaurant. Til trods for, at der var helt tomt i kælderrestauranten fastholdt personalet, at vi IKKE måtte gå derned.
Hvis man er så elendig i kundepleje, så forstår jeg bedre at der var tomt.
De forstår fx ikke hvorfor vi ikke henvendte os med lysproblemet, men det var jo fordi receptionen lukkede kl.21.

De skriver deres svar til Truestory, at de heller aldrig har hørt udfordringer vedrørende lydproblemet, men det kan jeg jo læse herinde ikke passer.

Skulle have læst anmeldelserne inden vi bookede, for så havde det da godt nok ikke blevet der.

Vi havde købt opholdet gennem Truestory, og de forstår vores frustration og vil prøve at kompensere os, hvorimod Vinhuset fralægger sig ethvert ansvar og nægter at kompensere på nogen måde.

De får 2 stjerner, da vi trods alt fik vores 2 retter mad, som smagte ok.

I sørgede for hyggelige rammer om vores årlige familiesamnenkomst med dejlig mad, opmærksom (norsk) tjener, pæne rene værelser og fin morgenmad.
God beliggenhed.

Holdt familiefest i weekenden med 13 deltager.
Pæne rene værelser. God betjening af personalet.
God meny og morgenbord.
Og alt sammen til rimelig priser👍
Ligger på et dejlig torv. Kan varmt anbefales.

Vi holdt familie komsammen med 12 voksne og 1 barn. Vi fik alle en dejlig modtagelse, og fine rene værelser. Fik en lækker 3 retters menu og sød norsk betjening. Kunne samlet sætte og i loungen og hygge efter maden, og selv servicere os, lækkert morgenbuffet.
5 stjerner herfra

Aldrig har jeg været så skuffet.
Dårlig modtagelse - ankom sent ( men receptionen sad der) fik et håndkast mod en kuvert..og et "det må være dig" ellers tavs - min mand fik et "hov hov"
Værelset levede ikke op til billederne. Døren til badeværelset kunne ikke lukkes, der var fire balde toiletpapir, vinduet turde vi ikke åbne - pil råddent.

Mod Vinhuset bruger MAX MAX vidvinkel
Buffeten til morgen var sparsom. Vi kom kl 9.. Ingen mælk til kaffen, ingen smør, ingen servietter - ingen Nutella.. da vi bad og det fik vi et " skuldertræk og desværre"

Receptionisten på andendagen var lige så sur og bød og ikke engang velkommen eller " haj"

INGEN anbefalinger fra os.. vi kommer ALDRIG igen

Vi har mange overnatninger på hotel om året, men Vinhuset bliver det ikke igen

Vi boede på hotellet 2 nætter. Værelser var pæne og rene. Alle - receptionist og tjenere - var venlige og hjælpsomme.

Morgenmaden var rigelig og aftensmaden var rigtig god og med en masse lækkert tilbehør.

Vi havde et ophold på en nat med en to retters meny, samt morgenmad dagen efter. En rigtigt god oplevelse, sød personale og god mad. Det kan vi sagtens gøre igen.

Julefrokost buffet 25/12/2024
Aldrig har jeg oplevet en så ringe Julefrokost buffet.
Meget tør and.
Meget tør flæskesteg med bløde svær.
Medister uden farve. Blødt skind.
Tartteletfyld uden kød.
Brunede kartofler uden brun farve. Lignede mere gamle kartofler.
Fiskefilet uden farve. Smagte nogenlunde.
Ostebord med kun 2 forskellige slags ost.
Ingen pynt.

Utrolig dårlig kommumentation mellem de ansatte...........den Norske tjener have så absolut ingen kontakt til virkeligheden. De unge mennesker der var der havde ingen skyld.......de rystede på hovedet. Havde ondt af dem........extrem dårlig oplevelse. Har selv arbejdet der for mange år siden, der lærte vi da trods alt at kunderne kom først. Morgenmaden var ok........men aftensmaden var skrot............Jeg må desværre andbefale Hotel Kirstine i Næstved........det bedste alternativ.

Pu-ha vi var da noget skeptiske efter at ha’ læst alle de anmeldelser, så vi havde ikke de store forventninger da vi tog afsted. Vi blev modtaget af en sød, venlig og hjælpsom receptionist. Aftensmaden skulle indtages i kælderen og en enorm sød, og serviceminded tjener tog imod os og hun kom mellem hver ret og spurgte om alt var som det skulle være og om maden smagte godt. Efter tre retter og kaffe med sødt var vi prop mætte. Morgenmaden var også fin og der var det, der skulle være. Vi er normalt meget kritiske, men syntes ikke vi havde det mindste at klage over, så derfor fuldt hus med stjernerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Skuffet over hotel værelset. Slidt, misvedligeholdt og ikke gjort godt nok rent. (Efterladenskaber på sengekant, hår i sengen fra andre besøgende)!
På badeværelset var der skimmelsvamp i bruseren, vasken var stoppet, vinylen på gulvet var fyldt med kalk, samt huller. Det er bare ikke godt nok! Morgenmaden var tam, de glemte at fylde op.
Obs kolde værelser, og de er meget lytte.

Selvom bygningen er fredet, så er reglerne man blot skal holde den i oprindelig stand. Så et papir på værelset hvor der står de arbejder på at skifte vinduer. Men bygningen er fredet. En fredet bygning må gerne få nye vinduer i, så længe det er samme variant som de tilsvarende vinduer!

Det mest positive var deres hyggelige restaurant neden under. Maden smagte godt og var venlige og serviceminded.

Anmeldelse af HOTEL VINHUSET, Næstved, 👎👎
EN MEGET TRIST OG DÅRLIG OPLEVELSE - DEN VÆRSTE HOTELOPLEVELSE TIL DATO.
FØRSTE OG SIDSTE GANG KAN BESTEMT
IKKE ANBEFALES 🤧🤧🤧🤧🤧
Billeder på nettet er taknemmelige, men AK hverken disse, pris eller kvalitet harmonere med virkeligheden.
Utroligt at Hotel Vinhuset fortsat har kunder.🤔
Hvis vi kunne give O ⭐️ så havde vi gjort dette.
HVAD VAR SÅ GALT ?
HVOR SKAL VI STARTE????
AFTENSMAD -Elendig mad - Hår i brød/smør.
Forret: Rimet torsk, kæmpe klumper ikke skåret korrekt, nogle var ovenikøbet frosne.
Hovedret: Brasiseret svinekæber kedelige, havde ikke fået nok tilberedning, ihvertfald ikke møre. Mht. Til maden virker det som om, at kokken har mistet kærligheden til maden eller havde mere fokus på gæster, der holdt julefrokost. Endnu en gang manglende overblik. Den kvindelige tjener blev orienteret om problemet. Virkede som var hun ligeglad.
KOMMUNIKATION- PERSONALE eller mangel på samme - manglende overblik - uprofessionelt personale. Dårlig akustik. Hotellet kan ikke magter flere ting på én gang.
I håbet om blot, at få lidt fx. Kaffe forespurgte vi herom både i kælderen og efterfølgende i orangeriet, hvor der også blev afholdt julefrokost.
i sidstnævnte fik vi at vide, at man var igang med julefrokost arrangement. Men hvis vi satte os ud i receptionen ville de forsøge, at servere kaffe indenfor de næste 15 - 30 minutter. Herefter blev døren lukket og vi så aldrig kaffen!!!
Havde vi blot haft en el-koger på værelset, så havde vi da om ikke andet fået en kop kaffe den dag!
Trods vi havde betalt 500 kroner ekstra for opgradering, havde vi håbet, at man på denne årstid i det mindste kunne holde sig varme indendørs. Men Ak, radiator var tændt, vinduer var lukket, gardiner rullet for og nej hvor vi frøs. Så måtte gå i seng med tøj på , dyner og tæpper over os og alligevel frøs vi.
Som sagt var der julefrokost arrangementer på hotellet og de festede selvfølgelig. Men sikken noget ulideligt musik. Gudskelov stoppede de klokken 01.15.
Det blev til max et par timers søvn. Så vi så frem til morgenmaden i håbet om endelig, at få noget, at spise. Kedelig, billige råvarer. En morgensur stresset tjener, ikke serviceminded og utrolig langsom med at fylde tomme fade op. De brugte tallerknen og kopper blev ikke fjernet 🤧
Alt i alt et ophold, der ikke er pengene værd.

Ved ankomst til hotellet fik vi i receptionen oplyst, at der var bemanding i receptionen til kl. 21.00, da vi gik forbi kl. 17.45 ingen personale. Herudover fik vi, at vide, at vi skulle spise i Bytinget kl. 18.00.
Lidt før klokkeslæt var vi i lokale, der var tomt, ingen opdækning eller personale. Efter at have stået og ventet et stykke tid, uden respons. Måtte vi banke på en dør i håbet om, at få opmærksomhed- Desværre måtte vi vente længe, da ALT FOKUS var på julefrokostkunder. Endelig fik vi fat i en person, som mente, at alle andre kunder skulle spise i kælderen. Men havde julefrokost gæster igen første prioritet, da de larmede og kælder i forvejen havde dårlig akustik, så umuligt, at føre en samtale.
Ser man på hvorledes ⭐️ fordeler sig, så giver hele 36% - 1 ⭐️ bl.a. kommentar om, " AT DE ALDRIG MERE VIL KOMME PÅ HOTELLET.
16 % giver ⭐️⭐️. Så har man allerede paseret mere end 52 % UTILFREDSE KUNDER.
Ser man på de 55 anmeldelser, hvor de fik 3,6 ud af 5 indtil vores kommende anmeldelse, her viser det sig at deres anmeldelser er fra periode 2015 - 2024 altså 9 årige periode, hvoraf kun 6 er for 2024 og de fleste er bestemt ikke opmuntrende.
Gudskelov findes der andre hoteller i Næstved, som fuldt ud lever op til deres ⭐️er.
En ting er ihvertfald helt sikkert VI SKAL ALDRIG MERE PÅ HOTEL VINHUSET

Ved vores ankomst til Hotel Vinhuset ventede vi på receptionisten. Efter at have trykket på ringeklokken tre gange, blev vi endelig mødt.

Vi fik reserveret bord til aftensmad kl. 18:30 og fik at vide, at vi skulle spise i kælderen, hvilket lød hyggeligt. Da vi ankom til kælderen, blev vi mødt af en stresset tjener, der straks fortalte, at hun havde travlt, og at vi måtte bære over med servicen. I kælderen, hvor akustikken var MEGET dårlig, blev vi mødt af en virksomhed på 15 personer, der larmede voldsomt under en mulig julefrokost. Vi spurgte tjeneren, om vi kunne sidde et andet sted, men det var ikke muligt. To andre par kom også ned og følte det samme som os. Min kone og jeg havde glædet os til en hyggelig aften med drinks og vin, men vi indtog vores mad på 30 minutter og måtte så hurtigt væk for at kunne føre en normal samtale. En virkelig skuffende oplevelse. Om morgenen siger den nye receptionist, så at Smartbox gæster normalt sidder ovenpå under rolige omgivelser og uden selskaber.

Værelset og sengene var i rimelig stand. Morgenmadsbuffeten var god og I rolige omgivelser.

Så samlet set ikke pengene værd på nogen måde. Ærgerligt når man gerne vil støtte lokalt.

Helt fantastisk og lækker mad i Vinhusets kælderrestaurant. Meget hyggeligt hotel, central beliggenhed midt på Torvet og super service. Lækker morgenmad og hyggeligt værelse med helt nye senge, sengetøj - meget rent og i orden.
Havde bestilt glutenfri brød og mad, og det var klar til alle måltider.

Primo september var vi 15 pensionister på en sen sommerferie, hvor vi overnattede i hotel Vinhuset.
Det blev en rigtig god oplevelse, hvor flere gode ting skal fremhæves. En rigtig god kontakt og service forud for og under opholdet. Personalet var meget servicemindede og forstod at betjene os i vores tempo og efter vore ønsker. Værelserne var rene og pæne, maden var i topklasse, såvel morgenmadsbuffet og ikke mindst middagen med 2 retter. Dygtig kok. Hotellet ligger centralt tæt ved torv, gågader med mange butikker. Hyggeligt og personligt hotel, der varmt kan anbefales.