House of Bilocca Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 2 sur 5 étoiles

bonjour, il m'est impossible de me connecter à votre site, j'ai un message qui dit que la connexion n'est pas sécurisée et que le lecteur du certificat est *.onlineheroes.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin un site où on peut trouver des grandes tailles élégantes, originales, pour des occasions ou le quotidien. Lors de mon mariage J'ai eu la satisfaction de voir des "petites tailles" regarder mes r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgre quelques craintes face à l'inconnu, je suis raviebet recommencerai l'expérience sans.problème. excellente qualite en plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Malheureusement les Robes sont livrees dans un colis trop petit. Donc il faut les repasser.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements grandes tailles
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de House of Bilocca

Écrit par l'entreprise

The lifestyle community for plus size women

 

“A place where every curvy woman can be her unapologetic, best self.”

 

We have the pleasure to partner with a great variety of brands offering a wide range of styles and sizes. Such as Studio 8, Tommy Hilfiger, Inan Isik, Calvin Klein Jeans, and more. We carefully select high-quality pieces that are tailored to fit your curves, with each brand adding their unique touches.

Elevate your style with our premium curvy pieces! Discover our collection:

 

“You are too gorgeous for standard sizing - and the same goes for standard styles!”

 

Enjoy our curated selection from the premium international plus-size brands: 

  • Fast delivery
  • Free returns within 30 days
  • Exceptional customer service with native speakers
  • Secure Payment and Data Protection

 

Premium packaging

All House of Bilocca orders are safely packed, with great care and eco-friendly materials. We wrap every item as a gift, from ours to yours.

 

Unique shopping destination

House of Bilocca is a unique shopping destination for premium plus-size fashion. With an international team our aim is to bring you the finest selection from brands all over the world.

 

Personalised Customer Care

Our in-house Customer Care team is available to support you with any inquiries from Monday to Friday, from 9am to 5.30pm. We will help you in your native language and look forward to talking to you!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

714 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Colis pas livré

Bonjour, Mon colis n a toujours pas été livré

29 septembre 2023
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Réponse de House of Bilocca

Chère Nathalie, nous regrettons que votre colis n'ait pas été livré. Après vérification de votre numéro de suivi, il paraît que votre colis n'a pas pu être livré parce que l'adresse était incorrecte. Notre service clientèle vous contactera dans les meilleurs délais pour que vous puissiez nous fournir l'adresse correcte. 
Bien à vous, 
House of Bilocca Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

e suis contente de la qualité des…

Je suis contente de la qualité des vêtements que j'ai achetés, bien qu'ils soient un peu trop larges et un peu trop longs.

30 août 2023
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Réponse de House of Bilocca

Merci pour vos commentaires, Carole. Continuez à répandre l'amour !

Noté 5 sur 5 étoiles

In french, please

In french it will be better for me

3 août 2023
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Réponse de House of Bilocca

Merci pour vos commentaires, Edith. Continuez à répandre l'amour !

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis incomplet

Malheureusement, une pièce manquante. Demande effectuée auprès du service clientèle. Aucune réponse à ce jour.

30 juillet 2023
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Réponse de House of Bilocca

Chère MONNOT,

Merci pour votre message et votre intérêt envers House of Bilocca.

Nous nous excusons pour ce désagrément. Vous avez envoyé un courriel hier et nous venons d'y répondre. Nous sommes très occupés et ne pouvons donc pas répondre immédiatement à tous les courriels, j'espère que vous comprenez.

Nous vous invitons à nous contacter pour toute question.

Bonne journée.

Bien à vous,

Nadège 
House of Bilocca Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service,

23 juillet 2023
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Réponse de House of Bilocca

Dankje voor je feedback, Loes. Keep on spreading the love!

Noté 5 sur 5 étoiles

L'élégance des grandes tailles au quotidien et en toutes occasions

Enfin un site où on peut trouver des grandes tailles élégantes, originales, pour des occasions ou le quotidien. Lors de mon mariage J'ai eu la satisfaction de voir des "petites tailles" regarder mes robes avec envie " mais où trouves-tu des robes aussi belles et sympa ?" On peut avoir des rondeurs et bien s'habiller avec des produits de qualité, faciles à porter et qui donnent confiance en soi. La livraison est rapide. Toujours aussi satisfaite après plusieurs commandes, prête à faire la prochaine.

23 juillet 2023
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Réponse de House of Bilocca

Merci beaucoup pour vos commentaires, Agnes, nous sommes ravis de les lire. Et nous sommes sûrs que nos vêtements vous vont à ravir ! Continuez à répandre l'amour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien

Article conforme.
Livraison par GLS: bof bof

10 juillet 2023
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Réponse de House of Bilocca

Merci pour vos commentaires. Continuez à répandre l'amour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Correcte levering

Juiste beschrijving van de bestelling, prima kwaliteit, snelle levering

29 juin 2023
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Réponse de House of Bilocca

Dankje voor je feedback, Marijke. Keep on spreading the love!

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgre quelques craintes face à…

Malgre quelques craintes face à l'inconnu, je suis raviebet recommencerai l'expérience sans.problème. excellente qualite en plus

5 décembre 2022
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Réponse de House of Bilocca

Merci pour vos commentaires ! Passez une bonne journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas les bonnes affaires

Pas les bonnes affaires, mauvaises tailles
Rien ne va

18 novembre 2022
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Réponse de House of Bilocca

Bonjour Madame Berezel Janvier,

Dommage de lire que vous n'êtes pas satisfait des articles que vous avez reçus. 
Je constate que vous avez renvoyé votre commande. Nous vous rembourserons au plus vite. 
Si ce problème se reproduit, veuillez nous contacter immédiatement par téléphone ou par courriel. 
De cette façon, nous pouvons résoudre le problème pour vous immédiatement.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons que ce n'est pas une raison pour que vous ne commandiez plus chez nous.

Cordialement,

L'équipe House Of Bilocca

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie robe

Très jolie robe, c’est pour un mariage, je suis contente de la qualité. Je recommanderai avec plaisir cette marque.

23 mai 2022
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Réponse de House of Bilocca

Merci pour vos commentaires, X. Continuez à répandre l'amour !

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